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适合中小企业的拓展训练项目满意度调查

发布时间2025-04-01 09:20

针对中小企业拓展训练项目满意度调查的设计,需兼顾成本效益与团队建设效果,结合多个要求中的问卷设计思路,以下是关键维度和推荐问题框架(附参考来源):

一、核心调查维度与问题设计

1. 项目设计与体验

  • 您对本次拓展项目的趣味性与创新性是否满意?(选项:非常满意-很不满意)
  • 参考来源:网页3中的项目安排满意度评估

  • 您认为活动项目是否有效促进团队协作与沟通?(选项:显著提升-无效果)
  • 参考来源:网页53中团队凝聚力与沟通效果评估

  • 您最喜欢的项目类型是?(多选题:户外挑战/沙盘模拟/情景任务/其他)
  • 参考来源:网页46中“最喜欢的项目”分类

    2. 组织与后勤保障

  • 您对活动时间安排(如工作日/周末)的合理性是否满意?
  • 您能接受的拓展地点车程时长是?(选项:1H以内/1-2H等)
  • 参考来源:网页46中的车程接受度问题

  • 您对后勤服务(交通、餐饮、安全措施)的满意度如何?
  • 参考来源:网页3中的后勤服务评价

    3. 教练与培训效果

  • 您对教练的专业能力与引导方式是否满意?
  • 参考来源:网页50中的教练技能与综合能力评估

  • 本次训练是否帮助您突破个人能力或改善工作方法?(选项:是/否/部分)
  • 参考来源:网页53中的潜能发掘与自信心评估

    4. 成本与性价比

  • 您认为本次拓展活动的费用是否合理?(选项:合理/偏高/需优化)
  • 参考来源:网页27中家长对费用的担忧问题(可调整为企业视角)

    5. 整体满意度与改进建议

  • 您对本次拓展训练的总体评分为?(1-10分)
  • 请列举最满意和最不满意的1-2个环节,并说明原因。
  • 参考来源:网页50的开放式问答设计

    二、问卷设计优化建议

    1. 精简问题数量:中小企业资源有限,建议控制在15-20个问题内,以封闭式问题为主,辅以1-2个开放式反馈。

    2. 分阶段调查

  • 训前需求调研:了解员工对项目类型、时间安排的偏好(参考网页64中的团建需求收集思路)。
  • 训后效果评估:聚焦项目实效与改进点。
  • 3. 匿名性与数据分析

  • 采用匿名形式提高反馈真实性(如网页3、46的匿名设计)。
  • 通过在线工具(如腾讯问卷、问卷星)快速生成数据图表,便于中小企业快速分析。
  • 三、参考模板结构

    plaintext

    1. 基本信息(可选):

  • 部门/岗位 [填空题]
  • 参与拓展次数 [单选题:首次/1-2次/3次以上]
  • 2. 项目体验:

  • 活动项目的趣味性与挑战性如何?
  • 哪些环节对团队协作帮助最大?(多选题)
  • 3. 组织安排:

  • 您对活动时长(如半天/全天)是否满意?
  • 后勤服务(餐饮、交通)是否需要优化?
  • 4. 培训效果:

  • 本次训练是否提升了您对团队目标的认同感?
  • 您会将训练中学到的方法应用于工作吗?
  • 5. 改进建议:

  • 您希望下次增加哪类项目?(如户外运动/脑力协作等)
  • 其他建议 [开放式问题]
  • 四、注意事项

  • 避免复杂量表:中小企业员工可能对李克特量表(如5分制)接受度更高,避免7分或10分制(参考网页19的简化评分设计)。
  • 关注成本敏感项:如网页46中“车程接受度”和“费用合理性”问题,帮助企业优化预算。
  • 结合行业案例:参考网页58中提到的企业案例(如海尔、联想),设计贴合业务场景的问题。
  • 通过以上设计,中小企业可高效收集员工反馈,针对性优化后续项目,提升团队凝聚力与活动投入产出比。

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