根据清华大学发布的招生政策和考试安排，针对考生在校考过程中可能遇到的特殊情况（如突发疾病、设备故障、网络问题等），学校制定了相应的应对措施，以保障考生权益。以下是主要应对策略及注意事项：
一、特殊情况申请缓考或调整安排
1. 缓考申请
因健康、网络设备故障、疫情管控等不可抗力因素无法按时参加考试的考生，需在考试前通过指定渠道提交缓考申请，并附相关证明材料（如医院诊断书、社区证明等）。申请通过后，学校将视情况安排补考或调整考试时间。
示例：2023年本科期末考试期间，因疫情封控无法参加线上考试的考生，可申请缓考，后续根据学校通知完成考试。
2. 备用考试时间
部分考试（如强基计划、艺术类校考）会设置多场次或模拟测试环节。例如，强基计划的基础能力测试分批次进行，考生可根据自身情况选择合适场次。艺术类考试则可能根据实际情况顺延或调整时间。
二、技术问题与设备支持
1. 模拟测试与备用系统
清华大学要求考生提前参加模拟考试（如艺术类校考的“文化综合素养测试”），以熟悉流程并检查设备兼容性。若正式考试中出现技术故障，考生可通过备用设备或联系技术支持解决。
注意：考生需确保网络稳定，设备电量充足，并提前下载指定考试软件（如“艺术升”APP、“小艺帮”APP）。
2. 紧急联络机制
考试期间，学校提供紧急联系电话（如招生办），考生遇到突发问题可及时反馈，学校将协调处理。
三、特殊考生群体的灵活安排
1. 异地考生时差调整
对身处不同时区的考生（如海外学生），学校可能根据实际情况调整考试时间或提供录播考试选项，例如“物理卓越营”针对国际考生设置弹性考核周期。
2. 健康异常考生隔离方案
如考生在考试期间出现发热等症状，需立即报告并暂停考试。学校将根据防疫政策安排隔离考场或延后考试。
四、特殊情况下的成绩认定
1. 补充材料提交
若考试因突发情况中断（如断网导致部分科目未完成），考生可申请提交补充材料（如手写答卷扫描件、视频记录等），由专家组评估后认定成绩。
2. 成绩复议与申诉
考生对考试结果有异议时，可通过招生系统提交复议申请，学校将在规定时间内复核考试记录及评分流程。
五、注意事项与建议
1. 提前准备与登记
考生需按学校要求提前登记考试信息（如试卷接收地址、健康状况等），未及时填写可能导致无法正常考试。
示例：2023年艺术史论考试中，考生需在4月5日前填写《试卷接收地址登记》，否则影响试卷寄送。
2. 关注官方通知
清华大学会通过官网、报名系统或短信发布考试调整信息，考生需密切关注动态，避免错过关键通知。
总结
清华大学针对考生特殊情况设置了多层次的应对机制，包括缓考申请、技术支持、成绩复议等，考生需主动沟通并提供有效证明。建议考生提前熟悉考试流程，做好应急预案，以确保顺利参与考试。更多细节可参考清华大学本科招生网或联系招生办公室。
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