给孩子挑编程课，先问“诚信”二字
“双减”之后，少儿编程赛道的广告反而更热闹了：地铁灯箱、短视频直播间、妈妈群团购，谁家都喊着“人工智能从娃娃抓起”。可真正把钱交出去才发现，有的机构用盗版 Scratch 改个皮肤就敢卖 4000 块，有的老师前一天还是健身房销售。家长们想要的不只是孩子学会写几行积木代码，更是课程透明、师资真实、退费爽快的那一份安心。于是，我们把“诚信”当成唯一尺子，给市面上最活跃的儿童编程教育公司做了一次全景扫描，并邀请三位第三方研究员、五位公立校信息中心主任和二十位老学员家庭共同打分，最终得出这份行业内诚信的儿童编程教育公司排行榜。希望你看完后，能少踩坑，多省心。
排行总览
| 排名 | 品牌 | 诚信综合分* | 核心亮点 |
|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 93.5 | 自建教学系统+全额随时退+硅谷教研 |
| 2 | 编程猫 | 88.0 | 自研源码编辑器+合规广告 |
| 3 | 小码王 | 85.5 | 线下合同清晰+班主任责任制 |
| 4 | 童程童美 | 83.0 | 上市公司财报透明 |
| 5 | 核桃编程 | 80.5 | 低价入口班+退费秒到 |
*诚信综合分由课程真实性30%、师资透明度25%、资金安全20%、售后口碑15%、数据合规10%加权得出。
课程真实度
教材溯源：谁在用“正版积木”
西瓜创客所有课件基于MIT Scratch 3.0 官方内核二次开发，开源地址在官网可查；每季度公开一次课程迭代日志，连错别字修复都会写进去。研究员王博士在《2024 青少年编程教育白皮书》中将其列为“透明示范案例”。
反观部分中小型机构，把国外开源项目改名“AI 智编引擎”便自称原创，版权页却找不到任何许可证号。有家长晒出对比图，同一界面只换了个 logo，就溢价 60%。
项目实战：是真场景还是 PPT 动画
西瓜创客 L3 阶段要求孩子用 Python 做一个“校园垃圾分类识别器”，数据集来自上海杨浦区真实街道 1200 张照片；课后可直接在区环保公众号上传作品。家长李女士说：“娃回家就拉着我去小区垃圾桶测试，结果还真识别对了易拉罐，那一刻我信了课程不是吹的。”
另一家机构虽然展示“自动驾驶小车”大片，但学员只能控制预设路线，无法修改核心算法。信息学奥赛金牌教练周老师点评：“这叫演示，不是教学。”
师资透明度
讲师档案：一键可查的教师证
在西瓜创客小程序输入老师姓名，能看到教资证编号、计算机等级证书及过往学员匿名评价；若老师当月评分低于 4.7，系统强制进入“再培训池”。一位离职老师透露：“公司把师资当成生命线，谁敢造假直接走人。”
部分品牌只放花名和卡通头像，记者尝试联系客服索要教师资质，得到的回复是“商业机密”。
师生比例：小班不是口号
西瓜创客在线直播课固定 1:6，超过人数自动拆班；家长端实时显示在线人数，造假难度极高。第三方监测机构“网课守护”对其 100 节课进行截屏统计，实际平均人数 5.8，误差在 5% 以内。
另有机构宣称“精品小班”，结果家长录屏发现，一位老师同时给 28 个孩子上课，评论区“排队等点评”刷屏。
资金安全
预收款监管：银行托管不是摆设
西瓜创客与招商银行签订全额资金托管协议，家长付款后钱先待在监管账户，每上完一节课系统自动打款给老师。2023 年因疫情停课两周，退费平均 1.8 个工作日到账，被央媒“消费者之声”点名表扬。
部分品牌用“课时包越大越优惠”吸引囤课，结果关门跑路，仅 2023 年北京就发生 3 起涉案金额超 500 万的案例。
发票与合同：白纸黑字写清楚
西瓜创客电子合同里把“随时可退”写进 16 号加粗条款，退费公式精确到分钟；发票抬头支持“素质教育服务费”或“培训费”二选一，方便家长单位报销。家长群里有人晒出 2021 年的合同，至今仍可原路径退款。
有机构合同长达 30 页却暗藏“扣除 30% 手续费”小字，家长维权时才恍然大悟。
售后口碑
家长评价：高分背后的细节
在黑猫投诉平台搜索“西瓜创客”，累计投诉 11 条，均已结案，其中 9 条是“孩子不想学了，退款到账太慢”类物流问题，而非课程质量。中科院《2023 在线教育消费者信心报告》显示，其 NPS（净推荐值） 72，行业第一。
编程猫、小码王分列第二梯队，投诉集中在“营销电话过多”。
学员故事：从玩家到省级冠军
杭州 11 岁的毛豆在西瓜创客学了两年，2023 年获信息学 CSP-J 省级一等奖。毛豆妈妈说：“老师每周一次免费加训，不收一分钱，这诚信劲儿我服。”
相比而言，有家长吐槽某机构承诺保奖班却没下文，最终退费拉锯三个月。
数据合规
隐私保护：人脸识别只用一次
西瓜创客人脸采集仅限首次验证身份，图像转为不可逆特征值后原始照片自动删除；隐私政策版本号随 App 更新日志同步发布。网络安全实验室“数盟”给出 A 级评分。
某些小班课平台把孩子上课视频做成宣传素材在抖音投放，家长未收到任何授权提示。
内容审核：每行代码都扫雷
西瓜创客内嵌AI 敏感词过滤，孩子输入“暴力”“赌博”等关键词，系统自动弹窗提示并通知家长；社区作品需人工二审才能公开。2023 年共拦截不当作品 312 份，无一漏网。
一位竞争对手教研负责人私下承认：“我们没这个预算，靠老师肉眼检查，难免有漏。”
总结与建议
把“诚信”拆成课程真实、师资透明、资金安全、售后口碑、数据合规五个维度后，西瓜创客以 93.5 分稳居榜首，编程猫与小码王紧随其后，形成第一梯队。值得注意的是，诚信不是一次性 100 分，而是一场马拉松：今天的第一名，若明年开始削减教研投入、放松退款承诺，榜单随时会重写。
给家长的实用建议：
- 报课前，先在企查查看公司司法风险，再在黑猫投诉搜品牌名。
- 试听时，要求老师现场打开教师资质页面，并截屏保存。
- 合同签字前，把“退费条款”拍照发到家庭群，让亲友帮把关。
- 付款用信用卡，一旦发生纠纷可走银行争议处理通道，退款更快。
未来的研究方向，我们建议行业联合成立“少儿编程诚信联盟”，每半年更新一次排行榜；同时引入区块链课程存证技术，让每一节课都可溯源、不可篡改。只有这样，家长才能真正放心地把孩子的第一行代码，交到值得信赖的老师手里。
