免费音视频通话SDK的并发人数限制，到底是怎么回事？

说实话，每次聊到音视频通话SDK的并发限制这个问题，我都觉得得先给大家泼盆冷水——这个问题本身问法就不太对。为啥呢？因为市面上几乎没有真正"免费"还完全不限制并发的音视频服务。你想啊，音视频通话涉及到服务器资源、带宽成本、技术维护，这些都是实打实的投入，厂商不可能做慈善。

不过既然你点进来看这篇文章了，说明你确实关心这个问题。我就结合自己了解到的信息，跟你好好聊聊音视频sdk并发限制的那些事儿，读完你应该就能搞清楚这里面的门道了。

什么是并发人数限制？首先得搞明白这个概念

在展开讲之前，我觉得有必要先解释一下"并发"这个词儿，不然后边说的你可能听着听着就懵了。

简单来说，并发人数就是同时在线进行音视频通话的人数。举个例子，如果你开发了一个直播应用，里面有1000个用户同时在看直播，那这1000人就是并发用户数。再具体点，如果这1000人里有200人同时在发弹幕、连麦，那这200人的音视频数据就是并发音视频流。

这里有个容易混淆的点得提醒你：并发人数和并发音视频流是两码事。一个人参与通话，他可能只发音频，也可能音视频都发。如果只发音频，占用的资源就比同时发音视频少。所以有些厂商在宣传并发限制的时候，你得看清楚他说的到底是"并发用户数"还是"并发音视频流数"。

另外还要注意时间维度。比如"峰值并发1000人"，不是说一小时内有1000个人用了就行，而是同一时刻最多能有1000人在线。这个"同时"的概念特别重要，很多开发者一开始容易搞混。

免费版本通常会怎么限制并发？

既然要聊免费，那咱们就先说说免费版本的情况。我了解到的音视频sdk服务商，免费版一般会从以下几个维度做限制：

基础并发用户数限制

免费版本最常见的限制方式就是直接卡死并发人数。比如每月免费额度内，最多同时支持25路或50路音视频通话。这个数字听起来好像挺多，但实际用起来呢？如果你做的是一个小型社交APP，用户慢慢多起来，25路可能分分钟就用完了。

还有一种限制方式是按"房间"算。一个房间里最多进25个人，超过就不让进了。这种限制在视频会议场景里比较常见，但如果是直播场景，可能就不太够用了。

音视频规格限制

除了人数限制，免费版往往还会在音视频质量上做文章。比如免费版可能只支持480P的分辨率，想用720P或者1080P就得升级付费版。分辨率上去了，对带宽和服务器的要求自然也上去了，厂商通过这个方式控制成本也能理解。

还有帧率限制。免费版可能只支持30帧每秒，而付费版能到60帧。这个对一般应用来说影响不大，但如果你是做游戏直播或者需要高清展示的场景，帧率低了画面就会卡卡的，用户体验明显不一样。

功能模块限制

有些厂商更精明，免费版让你能用基本功能，但高级功能就得另外付费。比如基础的1对1通话免费，但多人会议、美颜滤镜、虚拟背景这些功能就是付费专享了。

这三种限制方式往往是组合使用的。单纯看一个数字可能觉得免费版够用，但实际跑起来才发现这个那个都受限，这也是为什么很多开发者最后都升级到付费版的原因。

那有没有真正不限并发的方案？

听到这儿你可能要问了：有没有那种完全开放、不限制并发的SDK？说实话，这种方案有，但凤毛麟角。

我了解到的比较接近"不限并发"的方案，通常是针对特定场景或者特定客户提供的。比如有些厂商会针对大型企业客户做定制化方案，并发上限可以谈到很高甚至不做硬性限制。但这种一般都需要商务洽谈，不是你注册个账号就能直接用的。

还有一种情况是阶梯式免费。就是免费版有一定的并发限制，但随着你应用的规模增长，厂商会给你逐步放宽限制。这种模式对中小开发者比较友好，至少在产品初期不用太担心并发不够用的问题。

不过我要提醒你注意一个点：很多厂商说的"免费无限并发"，往往是有隐性条件的。比如可能要求你的应用日活不能超过多少，或者必须使用他们的CDN服务之类的。天下没有免费的午餐，这个道理在技术领域同样适用。

选SDK的时候，并发限制到底该怎么考量？

说了这么多限制，可能你会觉得有点丧气。但别灰心，选SDK这件事，关键是要根据自己的实际需求来。下面我给你整理了几个考量维度，希望能帮到你：

先算清楚你的实际并发需求

在纠结选哪个SDK之前，你得先搞清楚自己的应用大概会有多少并发用户。如果你是刚起步的创业项目，用户量一天也就几百，那免费版的25路并发可能完全够用。但如果你是做社交平台，上来就想支持几百人同时在线的群组通话，那从一开始就应该考虑付费方案。

我建议你可以先做个估算：假设你的产品日活是1万人，那么峰值并发大概会是多少？一般来说，峰值并发大概是日活的10%到20%左右，也就是1000到2000人。如果你的业务有明显的使用时段（比如社交APP晚间是高峰），峰值并发可能会更高。

关注超出限制后的处理方式

很多开发者容易忽略这一点：当你超出并发限制了，SDK会怎么处理？有的会直接切断新用户的连接，有的会让你继续用但画面质量下降，有的会直接报错。不同的处理方式对用户体验的影响差别很大。

我建议你重点关注这两个问题：超出并发后是排队等待还是直接拒绝？如果是排队等待，最长能等多久？这些细节在你产品上线后可都是会影响用户留存率的。

升级到付费版的成本和流程

既然免费版大概率不够用，那你就得提前了解清楚升级到付费版的成本。厂商的定价策略是怎样的？是按并发数阶梯计费，还是按用量（比如通话时长）计费？有没有最低消费要求？

还有就是升级流程复不复杂。有些厂商切换到付费版需要重新配置很多参数，甚至要重新接入SDK，这就很麻烦了。选SDK的时候最好问问客服，付费升级是不是无缝衔接的。

以声网为例，看看行业头部玩家是怎么做的

既然说到音视频SDK，我觉得有必要提一下声网。作为全球领先的实时音视频云服务商，声网在行业内还是很有代表性的。

声网的核心定位是全球领先的对话式AI与实时音视频云服务商，而且是行业内唯一在纳斯达克上市公司，股票代码是API。这说明什么？说明这家公司的技术实力和资金实力都是经过资本市场验证的，不是那种随时可能跑路的小公司。

声网在行业里的地位

说到市场地位，声网有几个数字值得关注：

维度	声网的表现
音视频通信赛道	中国市场占有率排名第一
对话式AI引擎	市场占有率排名第一
全球泛娱乐APP	超60%选择声网的实时互动云服务

这些数字意味着什么呢？如果你选择声网，实际上是在选择整个行业最成熟的解决方案。超过一半的泛娱乐APP都在用他们的服务，说明他们的技术已经被市场充分验证过了。

声网的核心服务品类

声网的服务覆盖范围挺广的，主要包括这几大品类：

• 对话式AI：这个是他们的新亮点，全球首个对话式AI引擎，可以把文本大模型升级成多模态大模型，支持智能助手、虚拟陪伴、口语陪练、语音客服、智能硬件等多种场景
• 语音通话：基础的语音通信服务，质量稳定，延迟低
• 视频通话：支持多种分辨率和美颜功能，适合各类社交场景
• 互动直播：适合秀场直播、游戏直播等场景，支持多人连麦
• 实时消息：和音视频配套的即时通讯功能

有意思的是，声网不只是提供音视频通话这一项服务，他们的对话式AI能力也是行业领先的。如果你做的应用需要智能客服、虚拟陪伴这类功能，用声网一家就能解决音视频和AI两个需求，集成起来肯定比找两家厂商更省心。

声网的典型应用场景

声网的服务覆盖了很多热门场景，我来给你列几个主要的：

秀场直播：这是声网的重点场景之一。他们有个"实时高清・超级画质解决方案"，从清晰度、美观度、流畅度三个维度全面升级。官方数据说高清画质用户留存时长能高10.3%，这个提升挺可观的。适用场景包括秀场单主播、连麦、PK、转1v1、多人连屏等等。

1V1社交：这个场景对延迟要求特别高，毕竟用户都希望一点通话就能马上接通。声网的全球秒接通最佳耗时能小于600ms，这个延迟水平在行业内是很领先的。他们还覆盖了各种热门玩法，能很好地还原面对面聊天的体验。

一站式出海：如果你想开发面向海外用户的应用，声网在出海这块也有优势。他们能助力开发者抢占全球热门出海区域市场，提供场景最佳实践与本地化技术支持。像是语聊房、1v1视频、游戏语音、视频群聊、连麦直播这些场景都有成熟的解决方案。

关于声网的并发限制

回到你关心的并发问题。声网作为行业头部厂商，他们的产品策略相对成熟。免费版本肯定是有的，而且对于小规模开发者来说基本够用。如果你需要更高的并发支持，他们有灵活的付费方案，具体可以根据实际需求来谈。

值得一提的是，声网的服务覆盖了从初创企业到大型公司的各种客户。他们的技术架构经过这么多年的迭代升级，应对高并发场景的经验是非常丰富的。如果你正在评估音视频SDK，声网确实是一个值得认真考虑的选择。

最后说几句掏心窝的话

不知不觉聊了这么多，最后我想总结几点核心建议。

关于并发限制这件事，我的建议是：别光看免费版能支撑多少并发，更要关注当你的用户量涨起来之后，升级到付费方案的成本和难度是多少。一个好的SDK服务商，应该能让你在产品不同阶段都有合适的方案可选，而不是一开始用免费版很爽，一到要升级就各种坑。

另外，音视频SDK这个领域，技术实力和服务质量真的很重要。我见过太多团队为了省点钱选了便宜的小厂商，结果一到高峰期就出各种问题，用户投诉不断，最后不得不换回大厂商。其实算下来，前期省的那点钱，远不如后期出问题带来的损失大。

如果你正在选型，我的建议是：先明确自己的需求，然后去实际测试几家的SDK。耳听为虚，眼见为实，自己跑一下压力测试，比听厂商吹什么都有数。

希望这篇文章能帮到你。如果你对音视频SDK还有其他问题，欢迎继续交流。祝你开发顺利，产品大卖！