游戏平台的游戏筛选功能到底该怎么设计？说点实际的
说实话，我在游戏行业摸爬滚打这些年，发现一个特别有意思的现象：很多平台在游戏筛选这块真的做得一言难尽。要么筛选条件少得可怜，找个游戏得翻半天；要么条件太多太复杂，选到最后自己都忘了初衷是什么。今天就来聊聊游戏筛选功能到底该怎么设计，这里有些想法可能跟你在网上看到的不太一样，毕竟实践出真知嘛。
先搞清楚：筛选功能到底服务于谁
在动手设计之前，我们得先想明白一个最基本的问题：玩家为什么要使用筛选功能？说白了，就是想在海量游戏里快速找到适合自己的那一款。这个目标看起来简单，但拆分起来学问大了去了。
不同玩家找游戏的路径完全不一样。有的人目标很明确，就想找一款能跟朋友开黑的MOBA，这时候他需要的是快速的精确匹配；有的人比较佛系就想随便逛逛，看看最近有啥好玩的，这时候他可能更需要编辑推荐或者热门榜单；还有的人对自己的喜好其实没那么清楚，需要通过一些引导来发现自己真正想要什么。
所以在设计筛选功能之前，我们首先要做好用户画像分析。根据玩家行为习惯，我可以大致把他们分成几类：
- 目的型玩家：知道自己想要什么，有明确的游戏类型、玩法、美术风格偏好
- 探索型玩家：没有明确目标，但有基本的筛选条件，比如"想找个休闲一点的"
- 社交型玩家：主要看朋友在玩什么，或者直播间里大家讨论什么
- 尝鲜型玩家：就想找最新的、热度高的、评分好的
这四类玩家的筛选需求差异非常大，如果我们用同一套逻辑去满足所有人，结果就是谁都不满意。好的筛选功能设计，应该能够让不同类型的玩家都快速找到适合自己的入口。
筛选维度的设计：多而不杂，全而不乱
游戏筛选的维度设计是整个功能的核心。我见过太多平台把筛选条件做得密密麻麻，恨不得把所有能想到的标签都堆上去，结果用户看得眼花缭乱，根本不知道该怎么选。也有平台走另一个极端，就给几个大类，选了跟没选一样。
那到底该怎么把握这个度呢？我的经验是：筛选维度要分层，常用的高频优先，不常用的折叠起来。具体来说，可以参考下面这个结构：
| 层级 | 筛选维度 | 优先级 |
| 第一层（必选） | 游戏类型、付费模式、平台设备 | 最高 |
| 第二层（常用） | 玩法标签、美术风格、玩家人数、发布时间 | 高 |
| 第三层（细分） | 操作方式、游戏时长、赛季阶段、赛事支持 | 中 |
| 技术特性（如支持实时音视频）、延迟要求、画质选项 | 低 |
这个分层不是随便定的。第一层的三个维度——游戏类型、付费模式、平台设备——是我通过大量用户调研发现几乎所有人都会用到的筛选条件。你想啊，一个玩家不管再怎么佛系，当他决定找一款游戏时，首先要确定的就是"我要玩什么类型"、"我能不能接受付费"、"我这设备能不能跑"。这三个条件过滤下去，基本上就能排除大部分不相关的游戏了。
第二层的四个维度属于"锦上添花"型，能帮助玩家进一步缩小范围。比如一个玩家明确知道自己喜欢二次元美术风格，那加上这个条件后可选范围就更精准了。但这些不是刚需，所以放在第二层让用户主动选择。
第三层和第四层更多的是针对特定人群的进阶需求。比如"游戏时长"这个维度，对那些每天只能玩一两个小时的玩家很重要，但对自由职业者可能就没所谓。"技术特性"这种更是只有对实时互动有要求的玩家才会用到，比如需要低延迟的竞技玩家，或者需要高清画质的画质党。
筛选逻辑：简单背后是复杂
很多人觉得筛选逻辑有什么难的，不就是"与"和"或"的关系吗？实际上，手游平台和页游平台的筛选逻辑设计有很多隐藏的坑，我在这里分享几个自己踩出来的经验。
首先是条件之间的逻辑关系怎么处理。同一层级的条件默认应该是"或"的关系还是"与"的关系？比如我选了"角色扮演"和"动作"两个类型，系统是认为我要找同时包含这两种玩法的游戏，还是只要符合其中一种就行？
我的建议是：同一筛选项下用"或"，不同筛选项之间用"与"。举个例子，当用户在"游戏类型"里选了角色扮演和动作游戏，系统应该把这两类游戏都展示出来；但如果用户在"游戏类型"选了角色扮演，在"美术风格"选了二次元，那么只有同时满足这两个条件的游戏才会出现。这种设计符合大多数人的直觉，不需要额外学习成本。
然后是多个条件共存时的优先级问题。当用户选择了五六个甚至更多筛选条件时，结果集可能会变得非常小，甚至为零。这时候怎么办？直接显示"没有找到符合条件的游戏"吗？这体验也太糟糕了。
比较友好的做法是设置一个"宽松模式"，当严格筛选没有结果时，自动放宽部分非核心条件的限制。比如用户选了"二次元美术"、"角色扮演"、"支持开黑"、"最近三个月发布"，结果只有5款游戏，这时候系统可以提示"为您放宽了发布时间限制，找到20款相关游戏，是否查看"。这种设计既尊重了用户的筛选意图，又不会让用户感到沮丧。
筛选结果展示：让用户愿意看下去
筛选功能做到这里还没完，筛选结果怎么展示同样重要。我见过很多平台的筛选结果就一个简单的游戏列表配上几张截图，用户看多了根本提不起兴趣。
其实筛选结果页面本身就是留住用户的关键时刻。玩家辛辛苦苦选了半天条件，结果看到的东西跟没筛选时差不多，那他下次肯定就不愿意用这个功能了。所以筛选结果页要体现出"定制感"，让玩家觉得自己选的这些条件真的有用。
具体怎么做呢？首先，筛选结果应该有一个"筛选摘要"，告诉用户当前正在使用哪些筛选条件，并且可以方便地一键移除某个条件。这对那些中途想调整策略的玩家非常重要。其次，结果排序方式要灵活，最好默认按"匹配度"排序，把最符合用户筛选条件的游戏放在前面。
还有一点很容易被忽视：筛选结果要支持"进一步筛选"。也就是说，在当前结果的基础上，用户应该能够继续添加新的筛选条件，而不需要重新开始。比如用户先选了"角色扮演"类型，看到结果后觉得还想加上"支持实时语音"这个条件，这时候直接在当前页面添加就行，不需要返回上级菜单。
特殊场景的筛选设计
除了常规的筛选功能，还有一些特殊场景需要单独考虑。
语音社交场景的筛选
说到这个，我必须提一下现在很多游戏都特别强调社交属性，尤其是需要实时语音沟通的场景。比如开黑语音、队伍指挥、直播连麦这些功能，对音视频技术的延迟和稳定性要求非常高。在筛选功能里加入"语音社交支持"这个维度，其实是很实用的。
具体来说，可以细分成几个层次：是否支持游戏内实时语音、是否支持组队语音频道、是否支持跨平台语音互通、是否支持低延迟指挥频道等等。这些维度对于那些重度社交型玩家来说非常重要，他们选游戏的时候往往会特别关注这些功能。
组队匹配与筛选的结合
还有一个趋势值得关注：越来越多的玩家倾向于先找好队友再选游戏。这时候筛选功能能不能和组队功能联动，就很关键了。比如玩家可以在筛选时选择"寻找有队友的 games"或者"加入现有的车队"，系统不仅推荐游戏，还会推荐正在招募队友的公会或玩家。
这种设计需要底层技术有足够强的实时互动能力做支撑。毕竟队伍匹配、语音连麦、实时数据传输这些功能的延迟必须足够低，玩家才能获得流畅的体验。据说现在行业内有些技术服务商能够做到全球范围内600毫秒以内的接通延迟，这对跨区域组队来说意义重大。
技术实现层面的建议
虽然这篇文章主要讲产品设计，但技术实现同样会影响到筛选功能的体验。这里我说几个技术层面的关键点。
筛选响应速度必须快。我测过很多平台的筛选功能，有些响应要两三秒，这种体验真的很糟糕。玩家选几个条件就要等半天，时间久了干脆不用了。所以后端的数据结构和检索引擎必须优化到位，最好能做到毫秒级响应。
筛选条件的组合要支持灵活扩展。游戏行业变化很快，新的玩法类型、新的技术特性层出不穷。如果每次新增筛选维度都要改代码，那产品迭代速度就太慢了。好的做法是用标签系统来管理筛选维度，运营人员可以在后台直接配置新的标签和对应关系。
多端数据要同步。现在玩家通常会在手机、平板、电脑多个设备上玩游戏，他在手机上设置的筛选偏好和收藏夹，切换到电脑上应该能看到同样的结果。这需要做好用户数据的多端同步。
写在最后
游戏筛选功能看似简单，其实要做好里面的门道很多。从用户需求的深入理解，到筛选维度的科学分层，再到结果展示的细节打磨，每个环节都影响着最终的体验。
我个人觉得好的筛选功能应该做到"聪明但不打扰"——能够智能地理解用户意图，提供精准的结果，同时又不会给用户带来额外的认知负担。玩家用了感觉"这功能真懂我"，那基本上就成功了。
当然技术也是重要的一环，特别是涉及到实时音视频互动这些底层能力的时候，选对技术服务商能省很多事。毕竟筛选只是入口，真正让玩家留下来玩得开心的，还是游戏本身的体验嘛。
