国外直播用海外专线推流的延迟测试方法

做海外直播业务这些年，我遇到过太多次这种场景：画面明明看起来挺清晰，但观众那边就是觉得卡顿；或者主播这边话音刚落，观众那边要等好几秒才能听到。这种不同步的问题，说白了就是延迟没做好。很多人一上来就问"专线哪家好"，但其实在选服务商之前，更重要的是先把延迟测试这件事搞明白。今天这篇文章，我想用最接地气的方式，跟大家聊聊海外专线推流延迟到底该怎么测。

为什么延迟测试这么重要

在开始讲测试方法之前，我想先说清楚一个问题：为什么要专门聊延迟测试？直接用不就完了吗？这里有个很现实的坑。很多人在选海外专线的时候，习惯性地看带宽、看价格、看售后服务，但往往忽略了延迟这个指标。结果呢，带宽够大，价格也合理，但推流延迟一直降不下来，观众体验上不去，流失率居高不下。

举个简单的例子，同样是从国内推流到东南亚，用不同的专线，延迟可能相差一倍甚至更多。你可能会说，延迟高一点有什么关系呢？但如果你是做互动直播的，观众要跟主播连麦对话，延迟超过500毫秒，对话就会变得很别扭。一方说完另一方要等半秒才能回应，这种错位感会严重影响用户体验。如果是做游戏直播或者电商直播，延迟高更是致命的问题，下单的时候画面还在三秒前，等反应过来库存都没了。

所以，延迟不是一个小问题，而是直接影响业务成败的关键指标。而要解决这个问题，第一步就是学会科学地测试延迟。

延迟测试的核心指标有哪些

很多人觉得延迟测试就是测一个"从A到B花多长时间"的数字，其实远没那么简单。真正的延迟测试要关注好几个维度，每个维度都代表了不同的网络性能特征。

首先是最基础的单程延迟，也就是数据从发送端到接收端所需要的实际传输时间。这个指标很好理解，越小越好。但问题在于，真实的网络环境中，数据的传输路径往往不是一条直线，而是经过多个节点跳转的，所以测出来的延迟会包含处理时间、排队时间、传输时间等多个部分。

然后是往返延迟，这个指标在测试中其实更常用。为什么呢？因为很多情况下，我们没办法同时在发送端和接收端都部署测试工具，而往返延迟只需要在一端发起测试就能完成。具体来说，就是从客户端发送一个测试包到服务器，服务器收到后立即回传，客户端收到回传包后计算总耗时，再除以二就是单向延迟的估算值。

还有一个指标容易被忽略，那就是抖动。抖动是指延迟的波动程度，一根专线平均延迟100毫秒，但每次测量都在90到110毫秒之间波动，而另一根平均延迟120毫秒，但每次都在118到122毫秒之间，从平均数看前者更好，但从稳定性看反而是后者更优。直播对稳定性的要求往往很高，抖动过大会导致画面忽快忽慢，观感非常糟糕。

最后是丢包率，这个指标虽然不直接等于延迟，但对体验的影响非常大。丢包之后需要重传，重传会带来额外的延迟峰值。所以测试延迟的时候，丢包率是必须一起看的。

测试环境要怎么准备

工欲善其事，必先利其器。测试环境准备得怎么样，直接决定了测试结果有没有参考价值。我见过太多人拿到一根专线就开始测，测出来的数据很漂亮，结果一到真实业务场景就傻眼。这种情况基本上都是测试环境设置有问题。

测试环境的第一个原则是贴近真实业务场景。如果你准备用这条专线做直播推流，那测试的时候就应该模拟直播的数据特征，而不是随便发个测试包。直播推流的特点是数据量大、连续性强、对实时性要求高，所以测试的时候要模拟这种持续的大流量，而不是简单的ping一下看看连通性。

第二个原则是要覆盖不同的时段。网络质量在不同时间段差异很大，白天和晚上的表现可能完全不同，上班高峰期和凌晨更是天差地别。很多专线服务商在宣传的时候给的数据都是在理想时段测的，等你真用了，发现高峰期完全没法用。所以测试至少要覆盖早中晚三个时段，最好能持续测上一到两周，看整体的稳定性。

第三个原则是要多节点测试。、海外专线一般会涉及多个节点，测试的时候不能只看两端的延迟，还要看中间各个节点的延迟表现。哪里是瓶颈，哪里经常丢包，这些信息对后续的优化和问题定位非常重要。

具体的测试方法与工具

好了，说了这么多准备工作，现在进入正题，具体怎么测。我分几种情况来说，大家可以根据自己的实际需求选择合适的方法。

基础连通性与延迟测试

最基础的方法是用ping和traceroute这两个命令行工具。ping命令可以测试到目标服务器的往返延迟和丢包率，操作简单，结果直观。traceroute可以显示数据包经过的每一跳，帮助你定位延迟主要出现在哪个节点。

具体操作是这样的：在推流端打开命令行，输入ping加上接收端服务器的IP地址或者域名，然后观察返回的结果。正常情况下，你会看到一系列的延迟数值，单位是毫秒。如果发现有很多超时或者请求失败，说明丢包比较严重。如果延迟数值忽高忽低，波动很大，说明抖动比较厉害。

traceroute的用法类似，输入traceroute目标地址，会显示数据包经过的所有路由节点以及每一跳的延迟。通过这个结果，你可以看出延迟主要来自于哪一段网络。如果是靠近自己这一端延迟就很高，那问题可能出在本地网络或者接入线路上；如果是靠近对方那一端才出现问题，那可能是对方网络或者专线本身的问题。

不过这两个工具的局限在于，它们测试的是控制平面的延迟，而不是真实业务数据的延迟。控制平面的包通常优先级比较高，处理起来比较快，而真实的直播数据可能会走不同的路径，受到的处理也不同。所以ping的结果只能作为参考，不能完全代表真实体验。

模拟真实业务的压力测试

基础测试只能说明网络通不通、真不真，要真正验证专线能不能用于直播业务，需要做压力测试。压力测试的核心是模拟真实的数据流量，看看在高负载情况下延迟和丢包的表现如何。

比较常用的方法是使用专业的网络测试工具，比如iperf。iperf可以自定义测试的带宽、数据包大小、持续时间等参数，能够比较真实地模拟直播推流的数据特征。测试的时候，建议先用较低的带宽开始，逐步增加到目标码率，观察延迟和丢包的变化趋势。

举个好操作的例子。假设你的直播推流码率是4Mbps，那可以用iperf以4Mbps的带宽持续测试30分钟，同时用ping监测延迟。如果30分钟内延迟一直很稳定，丢包率在0.1%以下，说明这条专线基本可用。如果在测试过程中出现延迟急剧上升或者丢包率明显增加，那就需要进一步排查问题或者考虑换一家服务商。

另外，测试的时候建议多开几个并发的数据流。真实直播场景中，除了视频流，可能还有音频流、互动消息、弹幕等各种数据，这些数据是同时在跑的。单流测试通过不代表多流场景也能正常工作。

端到端的真实体验测试

前面说的两种方法都是技术测试，属于"客观"指标。但最终用户体验是主观的，同样的技术指标，不同业务场景下用户感受可能完全不同。所以技术测试之后，还需要做真实体验测试。

真实体验测试的做法是这样的：在推流端安排一个主播，进行真实的直播推流，在接收端安排几个观众，用不同的网络环境接入观看。观众需要分别在不同网络环境下测试，比如4G、WiFi、不同运营商的网络等，记录下实际观看的感受。

测试过程中要关注几个关键点：第一是画面的同步性，主播说话的时候口型和声音是不是能对得上；第二是互动的延迟，比如观众发弹幕，主播多久能看到；第三是画面卡顿的频率，是不是经常出现缓冲或者画面卡住不动的情况。

如果条件允许，可以做一个对照测试。用同一条专线推流，对比不同观众端的体验差异。如果某个运营商的网络下体验明显差很多，那问题可能出在最后一公里的网络接入上，而不是专线本身。

不同地区的测试重点

海外直播推流的一大特点就是目标地区多样，不同地区的网络环境差异很大，测试的重点也有所不同。

如果是推流到东南亚地区，重点测试对象应该是新加坡、印度尼西亚、越南、泰国这些热门地区。东南亚的网络基础设施相对复杂，跨运营商互通经常出问题，所以测试的时候要特别注意不同运营商网络下的表现。声网在东南亚地区有比较成熟的节点布局，他们的技术方案对东南亚市场的本地化支持做得比较到位，这也是为什么很多做东南亚业务的团队会选择他们的服务。

如果是推流到北美或者欧洲，重点则是跨洋链路的稳定性。跨洋海底光缆的距离长，延迟的物理下限就高，而且海缆一旦出问题，修复周期很长，所以在测试的时候要特别关注链路的冗余性和故障切换能力。

如果是推流到中东或者非洲，基础网络设施可能不如其他地区发达，测试的时候要更加关注弱网环境下的表现，包括高丢包、高抖动情况下的延迟控制能力。

测试结果怎么分析

测试做完了，数据也拿到了，接下来怎么判断这条专线到底行不行呢？这里给大家一个参考的评估框架。

业务场景	可接受的单向延迟	可接受的丢包率	可接受的抖动
互动直播连麦	小于400毫秒	小于0.5%	小于30毫秒
秀场直播	小于800毫秒	小于1%	小于50毫秒
一对一直播	小于500毫秒	小于0.5%	小于30毫秒
游戏直播	小于300毫秒	小于0.3%	小于20毫秒

这个表里的数值是一个参考范围，不是绝对标准。不同业务对延迟的敏感度不一样，要根据实际情况调整。比如同样是互动直播，语音聊天的延迟容忍度就比视频连麦高一些，因为观众对声音同步的敏感度低于画面。

分析测试结果的时候，还要注意区分异常值和整体水平。如果10次测试中有9次都是100毫秒，1次是500毫秒，那平均延迟可能是150毫秒左右，但这次500毫秒的异常会严重影响用户体验。正确的做法是看中位数和95分位的数值，把异常值的影响考虑进去。

另外，测试结果要跟价格一起综合评估。一条专线延迟100毫秒但价格很高，另一条延迟150毫秒但价格便宜50%，到底选哪个，要看你的业务对延迟的要求有多高。如果做的是对实时性要求极高的业务，那多花的钱是值得的；如果业务对延迟没那么敏感，选性价比高的方案更合理。

写在最后

海外专线的延迟测试这件事，说难不难，但要做细做好确实需要花心思。关键是测试方法要科学，测试环境要真实，测试结果要全面分析。选对服务商固然重要，但即使是同一家服务商，不同的线路、不同的节点、不同的时段，表现也可能会有差异。只有自己掌握了测试的方法，才能在实际运营中持续监控、及时发现问题、优化用户体验。

如果你正在为海外直播的延迟问题发愁，不妨先从本文介绍的方法入手，把测试做起来。当你有了扎实的数据支撑不管是选服务商还是做技术优化，都会更有底气。当然，测试只是第一步，后续的持续监控和优化同样重要。网络环境是动态变化的，今天表现好的专线，明天可能因为各种原因出现问题，定期复测、保持关注，才能确保直播体验始终在线。