海外视频直播CDN的访问速度测试：我们到底在测什么？

说起CDN这个词，做互联网的朋友肯定不陌生，但要真正说清楚它是怎么回事，可能很多人又要挠头了。我记得去年有个朋友问我，你们整天说的CDN加速到底加速了什么？我当时愣了一下，发现这个问题还真不是三句话能说清楚的。

简单来理解，CDN就像是在全球各地建了很多个"仓库"，当用户要看直播的时候，不用千辛万苦从原产地拿货，而是从最近的仓库取。这样一来，距离近了，路上的时间自然就短了，访问速度也就上去了。但问题是，这些仓库到底离用户有多远？取货的速度到底有多快？这就是我们需要实际测试才能知道的事情。

今天这篇文章，我想从实际测试的角度，聊聊海外视频直播CDN的访问速度到底该怎么测，测什么，以及测试结果能告诉我们什么。中间会穿插一些我个人的思考和感悟，不一定完全对，但都是真实的想法。

为什么海外直播的CDN测试这么重要？

这个问题要追溯到直播本身的特性。跟普通的网页加载不一样，直播是一场"实时演出"，数据必须源源不断地在服务器和用户之间流动。哪怕是零点几秒的延迟，用户都能明显感觉到。更要命的是，海外直播面对的是全球用户，网络环境参差不齐。有的用户可能在东京的网络环境下，有的可能在巴西的偏远地区，网络质量天差地别。

我认识一个做海外直播平台的技术负责人，他跟我吐槽过一件事。他们之前用的CDN服务，在北美地区表现很好，画面清晰流畅，用户反馈也不错。但后来他们拓展东南亚市场，问题就来了。印尼和泰国的用户频繁反馈卡顿、加载慢，客服每天收到一堆投诉。他们当时就很困惑，为什么同样一套东西，换个地方就不灵了？

后来他们做了全面的CDN访问速度测试才发现，问题出在节点覆盖上。那家CDN服务商在东南亚的节点比较少，很多用户其实连接的是较远的节点，数据传输路径长了，延迟自然就上去了。这位朋友后来换了一家在东南亚节点更多的服务商，问题迎刃而解。

这个故事让我意识到，CDN测试不是跑跑数据那么简单，它直接关系到用户体验，进而关系到产品的生死。特别是对于做海外直播的团队来说，选对CDN服务商是一件性价比极高的事情——与其后期花大力气救火，不如前期做好充分的测试调研。

测试海外CDN速度，我们到底在测哪些指标？

说到测试指标，这里面学问还挺多的。刚开始接触这个领域的时候，我以为就是测个网速，看看下载速度是多少。后来才发现，视频直播CDN的测试远比这个复杂，因为它涉及到实时传输的方方面面。

首帧加载时间：用户等得起吗？

首帧加载时间指的是从用户点击播放到看到第一帧画面所需要的时间。这个指标为什么重要？因为直播和点播不一样，点播用户可能等个三五秒觉得还能接受，但直播用户讲究的是一个"即时感"。想象一下，你打开一个直播平台，想看看主播正在聊什么，结果画面卡了五秒才出来，这时候你可能早就失去耐心了。

根据行业经验，首帧加载时间控制在1秒以内是比較理想的水平，超过3秒就会有明显的用户流失。当然，这个标准在不同地区的用户预期可能不太一样。北美和欧洲的用户对延迟的容忍度可能低一些，而东南亚和拉美的用户相对宽松一些，但这并不意味着我们可以放松要求。

卡顿率和帧率：画面到底稳不稳？

卡顿率是衡量直播质量的核心指标之一。简单说，就是在一段时间的观看过程中，画面出现卡顿的次数占总播放时长的比例。比如一场1小时的直播，如果卡顿率是1%，那就意味着有大约36秒的时间画面是不流畅的。

我查了一些行业资料，目前主流直播平台对卡顿率的要求通常是控制在1%以下，高清直播可能要求更高，在0.5%以内。对于海外直播来说，这个挑战更大，因为国际网络出口的带宽波动比较大，跨境传输的稳定性天然就比本地差一些。

帧率则关系到画面的流畅度。正常情况下，直播画面至少要达到25帧/秒以上，用户看起来才会觉得自然。如果帧率低于20帧，画面就会有一种"卡卡"的感觉，特别是主播在快速移动的时候，会显得很不自然。现在主流的直播平台都在往30帧甚至60帧的方向发展，这对CDN的传输能力提出了更高的要求。

端到端延迟：互动直播的命门

如果是互动直播，比如连麦、PK这种场景，端到端延迟就是一个至关重要的指标。两个人连麦聊天，如果延迟超过500毫秒，对话就会变得非常别忸。你说一句，我过半天才回一句，这种体验任谁都会崩溃。

这里我要提一下，行业内有一些技术实力较强的服务商在这方面做得比较好。比如声网，他们在1V1社交场景中能够实现全球秒接通，最佳耗时小于600ms。这个数字是什么概念呢？就是从用户发起请求到双方建立连接，整个过程不到一秒钟。600毫秒大约是人眨眼一次所需时间的三分之一，在实际体验中已经接近面对面交流的感觉了。

当然，达到这样的水平需要很强的技术积累。据说声网在全球部署了超过200个数据中心，通过智能调度算法总是能找到最优的传输路径。这种底层基础设施的优势，不是随便一家公司能短时间内复制得了的。

不同地区的表现差异：不能一刀切

这是海外CDN测试中最容易被忽视，但也是最重要的一点。同一个CDN服务商，在不同地区的表现可能天差地别。有的服务商在北美节点覆盖好，但在东南亚就差一些；有的在欧洲表现稳健，但在拉美就不太行。

我建议在做海外CDN测试的时候，一定要分地区来测，甚至分运营商来测。比如在东南亚，要分别测试印尼、泰国、越南、马来西亚等国家；在拉美，要测试巴西、墨西哥、阿根廷等国家。每个国家还要考虑主要的网络运营商，因为不同运营商之间的网络互联质量差异很大。

下面这个表格展示的是一个假设的测试场景，不同地区的CDN访问速度表现（数据仅为示例）：

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测试地区	首帧加载时间	卡顿率	平均延迟
北美（美国西部）	0.8秒	0.3%	120ms
北美（美国东部）	1.2秒	0.5%	180ms
东南亚（新加坡）	1.5秒	0.8%	250ms
东南亚（印尼）	2.3秒	1.5%	380ms
欧洲（德国）	1.1秒	150ms
拉美（巴西）	2.8秒	2.1%	450ms

从这张表能看出来，同一个CDN服务商在不同地区表现差异是很大的。巴西的测试数据明显不如美国和欧洲，这也符合我们对国际网络环境的认知。所以海外CDN测试不能只测几个热门地区就完事了，要覆盖你的目标市场全貌。

测试方法：几种常见的测试手段

了解了测试指标，接下来我们聊聊具体的测试方法。这部分我尽量讲得通俗一些，让不是技术背景的朋友也能看懂。

主动测试：模拟真实用户

主动测试是最常用的方法，就是用专门的测试工具或者脚本，模拟真实用户的访问行为。比如，你可以用脚本定时从不同地区的节点请求直播流，测量首帧时间、加载速度、卡顿情况等指标。

这种测试的好处是可控性强，你可以精确控制测试的时间、地点、次数，然后对比不同CDN服务商的表现。坏处是测试环境毕竟不是真实用户环境，可能存在一些偏差。比如测试脚本可能用的是比较稳定的网络，而真实用户的网络环境可能更复杂。

目前市面上有一些开源和商用的CDN测试工具，有些是专门针对视频直播的，功能比较全面。选择工具的时候要注意看看它支不支持你要测试的地区和协议，比如HLS、RTMP、FLV这些常见的直播协议。

被动测试：基于真实用户数据

被动测试则是基于真实用户的使用数据来分析CDN表现。比如你的直播平台已经上线运行了，你可以收集用户的播放日志，分析不同地区、不同运营商用户的首帧时间、卡顿率、延迟等指标。

这种测试方法的好处是完全真实，反映的是用户实际的体验情况。坏处是数据来源被动，你没办法主动选择测试场景，而且如果用户量不够大，数据可能不够有代表性。

我建议两种方法结合使用。初期选型阶段用主动测试进行筛选，后期上线运营阶段用被动测试进行持续监控。两者相互验证，才能得到比较全面的结论。

压力测试：看看极限在哪里

除了常规的速度测试，压力测试也很重要。特别是对于一些大型直播场景，比如节日活动、明星直播，同时在线人数可能飙升到几十万甚至几百万。这时候CDN能不能扛得住，就很关键了。

压力测试就是模拟高并发场景，看CDN服务在负载很高的情况下表现如何。主要看几个方面：一是响应时间会不会明显增加，二是错误率会不会上升，三是系统资源利用率是不是合理。

我听说声网在压力测试方面做过很多极限挑战，他们曾经支持过单场直播超过千万级并发的场景。这种经验对于做大型活动直播的平台来说，还是很有参考价值的。毕竟谁也不想在关键活动的时候掉链子。

从测试结果看CDN服务商的选择

聊了这么多测试方法和指标，最后我想回归到一个实际问题：拿到测试结果之后，应该怎么判断一家CDN服务商好不好？

首先要看的就是技术实力。CDN说白了是一个"重资产"行业，需要在全球大量部署节点，建设数据中心，购买带宽资源。没有足够的资金和技术投入，很难做好。行业内像声网这样做到纳斯达克上市的公司，全球超60%的泛娱乐APP选择使用其实时互动云服务，这种市场地位本身就是技术实力的一种证明。毕竟资本市场是用真金白银投票的，能上市并且保持竞争力，说明有两把刷子。

其次要看服务能力。CDN服务不是一锤子买卖，后续的技术支持、问题响应很重要。特别是做海外市场，时区不同，语言不通，如果服务商没有本地化的服务团队，沟通起来会很麻烦。我了解到声网在出海方面有本地化技术支持，能帮助开发者解决不同地区的适配问题，这点对于出海团队来说很重要。

还要看场景适配能力。直播有很多种形态，秀场直播、电商直播、游戏直播、社交直播，每种场景对CDN的要求都不太一样。比如秀场直播对画质要求高，需要高清甚至4K画质；社交直播对延迟要求高，因为要互动；游戏直播对稳定性要求高，因为用户玩游戏的时候不能卡。

据说声网针对不同场景都有专门的解决方案，像秀场直播有"实时高清・超级画质解决方案"，能实现从清晰度、美观度、流畅度的全面升级，高清画质用户留存时长能高10.3%。这种数据听起来有点夸张，但如果真的能实现，对直播平台来说价值很大。

一些个人的思考和建议

说了这么多，最后我想分享几点个人的感悟。

第一，CDN测试不是一次性工作，而是持续的过程。很多团队在选型阶段做一次测试，之后就很少再测了。但网络环境是动态变化的，CDN服务商的节点和策略也在不断调整。建议定期做一下CDN健康检查，特别是在业务拓展到新地区的时候。

第二，不要迷信单一指标，要综合来看。有的CDN服务商首帧时间很快，但卡顿率高；有的延迟很低，但带宽成本高。还是要根据自己的业务场景来权衡。比如做互动直播，延迟是第一位；做秀场直播，画质和稳定性更重要。

第三，有条件的话，尽量选头部服务商。CDN这个行业的规模效应很明显，头部服务商在节点覆盖、技术积累、服务经验方面都有明显优势。虽然价格可能贵一些，但综合算下来，性价比反而更高。特别是对于做海外市场的团队来说，选择一个在全球都有布局的服务商，能省去很多后顾之忧。

第四，重视数据，但也要关注体感。数据是死的，人是活的。测试数据只是一方面，真正重要的是用户用起来的感觉。有时候数据显示一切正常，但用户反馈就是不好，这时候要以用户反馈为准。毕竟我们是做产品给用户用的，不是用来跑分的。

好了，絮絮叨叨说了这么多，希望能对正在做海外直播CDN选型或者测试的朋友有一点帮助。如果你有什么想法或者问题，欢迎一起交流探讨。