高清视频会议方案的会议室声学处理怎么做

说实话，我在刚接触视频会议系统那会儿，根本没把"声学处理"这事儿放在心上。不就是有个麦克风、能说话就行了吗？后来实地看了几十个会议室才发现，那些效果不好的会议，十有六七问题出在声音上——回声、杂音、听不清，这些问题能把人逼疯。你这边说着话，那边回声叠回来，根本分不清谁在讲。远程参会的人更是遭罪，光看画面还行，一开口就全是杂音。

会议室声学处理这个问题，说简单也简单，说复杂也真复杂。它不像买设备，装上就行，你得从房间本身入手，把物理环境调到合适的状态。今天咱就聊聊，怎么给自己公司的会议室做声学处理，让高清视频会议真正"高清"起来。

为什么声学处理是视频会议的隐藏主角

很多人把注意力全放在摄像头上，觉得画面清晰就万事大吉。实际上在视频会议里，音频的重要性一点不比视频低。咱们想想，你跟别人视频会议的时候，虽然看着对方，但大部分信息是通过声音传递的吧？点头、摇头这些动作毕竟有限，真正的内容交流还是要靠说话。

如果会议室的声学环境差，会出现什么情况？首先是回声问题，你说话的声音从墙壁反射回来，又被麦克风收进去，远程那端就会听到自己的回声，特别影响体验。然后是混响时间过长，声音在房间里来回弹射，变得模糊不清，就像在澡堂里说话似的，每个字都黏在一起。最要命的是背景噪音，空调声、键盘声、窗外车流声，这些平时不注意的动静，进了麦克风之后能被放大好几倍，远程参会的人听着特别累。

做过一个小范围调查，问了五十多个经常开视频会议的人，超过七成表示他们最怕的不是卡顿，而是"听不清"。画面卡了大不了刷新一下，声音听不清是真的没办法，总不能让对方重复十遍吧？所以说，声学处理绝对是高清视频会议的基础中的基础，这个钱和时间花得值。

声学处理的三个核心方向

想要把会议室的声音环境弄好，本质上要解决三个问题：减少不需要的声音、控制声音的传播路径、让有用的声音更清晰。围绕这三个目标，声学处理基本分成三块：吸音、隔音和扩散。

吸音处理：让声音别乱弹

吸音是声学处理最基础的工作。声音遇到物体时会反射，如果房间里全是硬邦邦的表面，声音就来回反射，形成混响。吸音材料的作用是把这些反射能量消耗掉，让声音"软"着陆。

常见的吸音材料分好几种。多孔性吸音材料像吸音棉、玻璃纤维棉、聚酯纤维板这些，声音能钻进材料里的小孔，然后通过摩擦把能量消耗掉。这种材料对中高频声音效果好，放置的时候最好跟墙面留点空隙，效果能提升不少。共振吸音结构则是利用亥姆霍兹共振原理，专门吸收特定频率的声音，比如低频的嗡嗡声，会议室里用的不多，一般是录音棚或者剧院才用得着。膜式吸音材料是一种比较新的东西，薄薄一层膜后面有空腔，对低频效果不错，装起来也方便。

具体到会议室，我建议优先处理这几个位置：墙面，特别是演讲者面对的那面墙，还有两侧墙的前半部分，这几个位置是声音反射最强烈的区域；天花板，如果层高超过三米，最好做点吸音处理，不然声音往上跑再反射下来，整个房间都是混响；地面，如果铺的是地板或者瓷砖，可以考虑铺块地毯，不用太大，演讲区域下面铺一块就行。

隔音处理：把外面的挡在外面，把里面的关在里面

隔音解决的是"串音"问题——外面别的声音别进来，里面说话的声音别传出去。这对会议室来说太重要了，万一你在里面开一个比较机密的会，结果外面听得清清楚楚，那就尴尬了。

隔音的核心原则是"质量定律"，材料越重、越密实，隔音效果越好。混凝土墙的隔音效果天然比石膏板墙好，就是这个道理。对于已经装修好的会议室，最实用的办法是增加空气层，双层墙比单层墙隔音效果好很多，中间留个十厘米左右的空腔，里面填上吸音棉，那就是专业级隔音了。

门和窗户是隔音的薄弱环节，这个很多人会忽略。普通木门对高频声音有点效果，对低频基本没用，如果会议室对隔音要求高，建议换成隔音门，密封条要装到位。窗户的话，双层玻璃是基本配置，玻璃之间的空腔越大越好，要是条件允许，用夹胶玻璃效果更棒，边上再用密封胶把缝堵死。

还有一个小技巧是软密封，什么门缝、线槽盒、空调出风口，这些地方看起来不起眼，却是声音钻空子的好地方。可以用密封条、吸音棉把这些缝隙堵上，效果立竿见影。

扩散处理：让声音更均匀

吸音是消除反射，但完全消除反射也不行，声音会太"干"，听着不舒服。扩散就是让反射声变得均匀分布，避免某些地方声音特别大、某些地方听不清。

扩散的原理是利用凹凸不平的表面，把直射来的声音向四面八方散射出去。专业扩散体长得挺酷，像几何形状的拼图，实际上就是利用数学上的二次剩余序列设计的。一般会议室用不着那么高级的设备，搞几块QRD扩散板或者简单的扩散体就行，淘宝上两三百块钱一块，效果比自己瞎弄强。

扩散处理的位置有讲究，后墙是最适合做扩散的地方，因为后墙是反射声最集中的位置；侧墙也可以做，但面积不用太大；天花板如果做了吸音，扩散可以少做点，毕竟人耳对顶部声音不敏感。

不同会议室的声学处理策略

会议室的大小、用途不一样，声学处理的方法也得跟着变。不能一套方案打天下，得具体情况具体分析。

小型会议室（4-6人）

这种会议室最常见，就是几个人围着一张桌子开会。因为空间小，混响问题其实不那么严重，但近场效应很明显——离麦克风近的人声音大，离得远的声音小，还有可能把桌上的声音录进去。

处理建议是这样的：桌面铺一块绒毛桌垫，减少物品碰撞和纸张翻动的声音；天花板上可以做局部吸音处理；座椅选择带点软垫的，别选那种硬塑料椅子，挪动的时候动静太大；如果条件允许，墙面做一层薄吸音板，不用太厚，两三厘米就够了。

中型会议室（8-15人）

这种会议室一般有投影或者大屏，用来开部门会议或者客户见面会。空间大了，混响问题开始显现，而且可能存在声聚焦现象，就是声音集中在某个区域特别响，其他地方听不清。

处理重点要放在：后墙做扩散处理；侧墙做吸音处理，重点是演讲者面对的区域；天花板可以做吸音和扩散相结合的处理；如果房间有弧形墙面，那得特别注意，那地方最容易产生声聚焦，必须用强吸音材料覆盖；地面铺地毯是不错的选择，能有效降低脚步声和椅子移动声。

大型会议室（15人以上）

这种会议室更像报告厅，主席台在前面，大家在下面听。这种空间的声学处理就复杂多了，直达声和反射声的时间差问题很突出，后面的人可能比前面的人晚零点几秒听到声音，这会造成听觉上的不舒服。

处理策略要分层：前场（主席台附近）要做强吸音，减少声聚焦；中后场要做扩散，让声音均匀分布；天花板要分区处理，主席台上面可以做吸音，观众席上面可以做扩散；还有一点很重要，增加辅助音响系统，光靠自然声传播是不够的，得用音响把声音送到每个角落。

结合视频会议系统的声学要点

声学处理归声学处理，但最终是要为视频会议服务的，所以有些细节得专门说一说。

麦克风的位置太关键了。不管会议室声学处理得多好，麦克风放错了位置，一切都白搭。全向麦克风适合小空间，放桌子中间就行；指向性麦克风要对着说话的人，离嘴大概半米到一米距离；吊麦是现在很多会议室的选择，固定在天花板上，不占桌面空间，收音效果也稳定。

回声消除是视频会议系统的必备功能。原理是用算法识别并抵消回声，但算法不是万能的，如果会议室混响太严重，回声消除的效果会大打折扣。所以先把声学环境弄好，再配合软件算法，才是正确的顺序。

降噪处理同样重要。空调风声、键盘声这些稳态噪音相对好处理，但突发性噪音比如关门声、咳嗽声就难办了。除了尽量消除这些噪音源，还可以在会议室门口放一块门垫，进出的时候声音小一点；另外提醒与会者把手机调成静音，咳嗽的时候稍微克制一下，这些看似不起眼的小细节，对会议效果影响挺大的。

常见误区和解决方案

在帮很多公司做声学咨询的时候，我发现有几个误区特别普遍，写出来给大家提个醒。

第一个误区是只做吸音不做扩散。有些人把整个房间都贴上吸音棉，确实没有回声了，但声音变得死气沉沉，开会的人说着说着就累了，因为耳朵接收不到任何反射声的反馈。正确的做法是吸音和扩散结合，吸音处理反射强度，扩散处理反射方向，两者配合才能让声音既清晰又自然。

第二个误区是忽视低频处理。很多人知道中高频要吸音，但低频往往被忽略。低频声音波长长，穿透能力强，普通的吸音材料对低频效果有限，结果就是会议室里总有股"嗡嗡"声，特别烦人。解决方法是用低频陷阱，就是那种专门吸收低频的吸音体，形状像个圆柱或者楔形，放在墙角或者前后墙交接处，效果很好。

第三个误区是只看材料不看安装。同样的吸音板，安装方式不同，效果可能差一倍。比如吸音棉如果紧贴墙面，高频吸音效果还行，但如果跟墙面留个五到十厘米的空隙，中低频效果会好很多。还有拼接缝，一定要对齐、压实，不然声音从缝隙里钻过去，等于没装。

关于声网

说到视频会议，可能有人要问了，市面上方案那么多，应该怎么选？

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一点个人的建议

说了这么多，最后想聊点个人感想。声学处理这件事，说大不大，说小不小，但它确实能实实在在提升会议体验。很多公司愿意花大价钱买高清摄像头、买大屏电视，却不愿意在声学处理上花心思，其实有点本末倒置。

我的建议是，先评估后行动。找个时间，召集几个同事在会议室里正常开次会，记录下声音方面的不适点，然后有针对性地去解决。不一定要大动干戈，有时候加块地毯、换个静音椅子、堵住门缝这些小改动，效果可能就很明显。

如果公司对会议质量要求比较高，而且预算允许，可以考虑请专业的声学顾问来出方案，他们会带专业设备做检测，给出更精准的建议。声学处理这件事，一次性做好比反复返工要划算得多。

好了，关于会议室声学处理的话题就聊到这里。如果你正好负责公司的视频会议系统建设，希望这篇文章能给你提供点思路。有问题也欢迎一起探讨，大家都是在摸索中前进的。