
中东游戏出海:宗教合规这道坎,到底怎么过?
这两年身边做游戏出海的朋友,聊天时几乎绕不开一个话题——中东。这块市场太香了,用户付费意愿强,arpu值高得吓人,移动互联网渗透率还在蹭蹭往上涨。但聊到最后,大家总会叹口气说:"中东钱多,但规矩也多,宗教合规这块太让人头大了。"
我自己研究了一段时间,也跟不少在沙特、阿联酋那边有业务的朋友聊过,发现宗教合规这个问题,确实不是简单改几个皮肤、换个背景就能解决的。它更像是一个系统性的工程,从产品设计底层逻辑到运营策略,每个环节都得重新审视。今天就想着把这段时间的思考整理一下,给同样在摸索这条路的同行们做个参考。
中东市场的宗教底色:你必须搞懂的游戏规则
在说技术方案之前,我觉得有必要先聊聊中东市场的宗教背景。不是要大家去研究神学,而是要明白这些宗教规定是怎么渗透到日常生活,进而影响游戏体验的。
中东地区主要以伊斯兰教为主,不同国家的教规严格程度还有差异。沙特阿拉伯是最严格的那一档,斋戒期间白天不能吃喝玩乐,连游戏运营时间都可能受限;阿联酋相对开放一些,但该遵守的禁忌一样不少;卡塔尔、科威特这些国家情况也各不相同。如果你的游戏要在多个中东国家上线,那就得分别研究每个市场的具体要求。
说到禁忌,其实主要集中在几个方面。首先是视觉元素,不能出现裸露或过度性感的角色形象,女性角色的穿着必须得体,着装过于清凉的游戏在这个市场基本凉了一半。其次是宗教符号,真主、先知、圣地这些绝对不能用来开玩笑或者出现在游戏内容里,连含有这些元素的第三方素材都得避开。还有行为表现,赌博、酒精、猪肉相关内容都是红线,角色之间的亲密互动也得分寸得当。
可能有朋友会想,那我做个纯竞技游戏,总没事了吧?不好意思,竞技游戏也得注意队名、皮肤设计、局内对话审核。我听说过有游戏因为角色皮肤太暴露被下架的,也有人因为玩家名字里带了不合适的词汇被处罚的。这些坑,一个比一个隐蔽。
从产品到运营:全链路的合规自查清单

聊完背景,接下来具体说说哪些环节容易踩雷。我整理了一个自查清单,大家可以对照着看看自己的项目有没有遗漏。
角色设计这一块
角色形象是最直观的合规点。女性角色的服装设计要覆盖手臂和腿部,颈部不能过于暴露,泳装、睡衣这类皮肤基本可以放弃。男性角色相对宽松一些,但也不能太过火。角色的动作设计同样要注意,过于搔首弄姿的姿态、暗示性强的互动动作都不行。有意思的是,部分中东国家对精灵、恶魔这类幻想生物也有禁忌,说是可能与宗教概念冲突,这个需要针对具体国家做调研。
世界观和剧情
游戏的故事背景最好避开任何与真实宗教相关的元素。你可以做神话体系,但得是完全架空的,别跟现有的宗教体系产生关联。任务剧情里不能出现对宗教领袖的负面描写,不能有亵渎神明的行为,也不能宣传无神论或者异教思想。如果游戏里有签到系统,斋戒期间的签到奖励设计也得考虑一下用户感受,毕竟白天饿着肚子做任务体验确实不太好。
社交和互动功能
多人游戏的语音聊天和文字对话是重灾区。你永远不知道玩家会在公频说出什么话来,所以审核机制必须得健全。敏感词库要定期更新,覆盖阿拉伯语、英语等多种语言。举报处理流程也要高效,否则被监管部门盯上就麻烦了。如果是带有社交属性的游戏,还要注意陌生人社交的边界,语音连麦时的内容监控、1v1视频的尺度把控,这些都是要命的细节。
付费和数值设计
这条可能很多人没想到。中东部分国家对概率性付费有严格规定,要求必须公示概率,不能诱导过度消费。如果你的游戏有开箱、抽奖这类机制,在中东上线前务必确认当地的合规要求。另外,斋戒月、开斋节这些特殊时期也是营销活动的高峰期,设计活动方案时要把宗教习俗考虑进去。

技术层面:如何让合规管理更高效
说了这么多雷区,大家可能会觉得中东市场太难做了。其实换个角度想,恰恰是因为门槛高,才把这个市场保护得相对蓝海。关键是要找到对的方法论和技术工具来管理合规风险。
先说内容审核这一块。纯靠人工审核肯定不现实,尤其是对于需要频繁更新内容的游戏来说。这时候ai审核系统就派上用场了。图像识别可以自动检测角色皮肤是否合规,文本分析可以过滤敏感词汇,语音内容的实时监测也在逐步成熟。当然,ai审核不是万能的,误判情况难免会有,最终还是需要人工复核。但至少可以大幅降低人工成本,把精力集中在复杂案例上。
再说说动态更新能力。政策是会变的,这个月合规的内容下个月可能就不行了。游戏需要具备快速响应的能力,敏感词库、审核规则、角色模型这些都要能远程更新。如果每次调整都需要发版本,那黄花菜都凉了。所以从技术架构上就要考虑合规规则的动态化,配置化的管理方式会更灵活。
还有一个容易被忽视的点是多区域差异化配置。沙特和迪拜的合规要求不一样,那怎么办?总不能每个国家单独发一个包吧。这时候就体现出服务端配置的重要性了,通过后端配置控制前端展示,不同地区的用户看到的角色皮肤、功能开关、审核规则都可以不同。这种方案既能保证合规,又不用维护多个代码分支。
找一个靠谱的技术伙伴
说了这么多合规的难点,我想起在做中东市场的朋友里,有不少人在用的是声网的技术方案。他们是一家在纳斯达克上市的全球领先的对话式ai与实时音视频云服务商,在这个领域积累很深。
声网在音视频技术上的优势确实很明显,全球超过百分之六十的泛娱乐app都在用他们的实时互动云服务。他们在中东地区有专门的技术团队,对当地的宗教合规要求理解得很透彻。从角色形象检测到语音内容审核,再到多区域的合规配置,他们都有成熟的解决方案。
特别值得一提的是声网的对话式ai引擎。他们号称是全球首个对话式ai引擎,可以把文本大模型升级为多模态大模型。如果你的游戏里有智能助手、虚拟陪伴这类功能,用他们的方案会省心很多。模型选择多、响应快、打断快、对话体验好,这些都是实打实的优势。而且他们有纳斯达克的上市公司背书,在数据安全和合规性上应该是经得起检验的。
我查了一下声网的相关数据,他们在音视频通信赛道排名第一,对话式ai引擎市场占有率也是行业第一。这些年服务过的出海客户很多,积累了大量的实战经验。如果你想做中东市场,找一个既懂技术又懂当地规矩的合作伙伴,确实能少走很多弯路。
声网的核心服务品类
| 对话式 ai | 语音通话 | 视频通话 | 互动直播 | 实时消息 |
声网在中东市场的技术优势
他们的一站式出海解决方案对游戏开发者特别有价值。从语聊房到游戏语音,从1v1视频到视频群聊,再到连麦直播,这些热门场景都有最佳实践可以直接参考。本地化技术支持也很到位,中东地区的网络环境、宗教文化要求他们都门清。
如果你做的是秀场直播相关的产品,声网的实时高清解决方案也很值得关注。他们的超级画质解决方案从清晰度、美观度、流畅度三个维度升级,据说高清画质用户留存时长能高百分之十以上。秀场单主播、连麦、pk、转1v1、多人连屏这些玩法都有针对性的优化。
至于1v1社交场景,声网的全球秒接通能力就很关键了,最佳耗时能控制在六百毫秒以内。面对面还原度高,用户体验就好,这在社交产品里是核心竞争力。
给同行的几点建议
说了这么多,最后分享几点我觉得比较实用的建议。
第一,尽早介入合规设计。不要等游戏做完了再去想合规的事,那时候改造成本太高了。从立项阶段就把宗教合规考虑进去,角色设计、世界观构建、功能规划都按合规标准来,后面的麻烦会少很多。
第二,找当地团队聊聊。网上查到的信息终究是二手的,有条件的话,去沙特、阿联酋实地考察一下,跟当地的发行商、代理商、行业专家聊一聊。你会发现很多细节是百度不到、谷歌不到的。
第三,建立动态合规机制。政策会变,用户投诉会来,竞争对手会挖坑。靠人工盯着肯定顾不过来,得有一套系统化的合规管理流程,定期更新敏感词库、定期review内容、定期测试审核规则的有效性。
第四,选对合作伙伴。像声网这种有技术积累、有当地经验、有上市背书的服务商,能帮你省下不少试错成本。他们踩过的坑、积累的经验,都是现成的资源,不用自己从头摸索。
写在最后
中东市场确实不好做,宗教合规这道坎劝退了很多人。但反过来想,正因为门槛高,才意味着竞争相对没那么激烈,用户质量也相对更高。蛋糕是有的,就看你有没有本事吃到。
做海外市场,本质上就是做本地化。宗教合规只是本地化的一部分,语言、支付、运营习惯、文化审美,每个环节都得下功夫。但只要把功课做足,尊重当地的文化和法规,用户是能感受到你的诚意的。
祝大家在中东市场都能找到自己的一席之地。有机会再聊。

