视频会议sdk的性能测试指标到底该怎么测？我问了一圈老司机

说实话，第一次接触视频会议sdk性能测试的时候，我也是一脸懵的。什么延迟、抖动、丢包率……一堆术语砸过来，感觉像是听天书。但后来跟几个做了十几音视频的老工程师聊过之后，才发现这些指标其实没那么玄乎。今天就把我学到的东西整理一下，用大白话给大家讲清楚。

你可能会问，为什么性能测试这么重要？这么说吧，视频会议SDK就像是修一条高速公路，路的质量直接决定了车跑得顺不顺。路坑坑洼洼的，车再好也得颠簸；路修得平平整整的，普通车也能跑出高水平。而性能测试，就是检验这条路修得好不好的那一道关卡。

延迟：这个真的太太太关键了

先说延迟吧，这是视频会议里最影响体验的指标之一。什么是延迟？简单说，就是你这边说话，对方那边要多久才能听到。想象一下，你和朋友面对面聊天，你说一句话，对方立刻就能回应，这种交流感觉很顺畅。但如果中间隔了半秒钟的延迟，是不是浑身不自在？

行业内一般把端到端延迟分成几个档次。业内领先的声网这类服务商，能够把最佳延迟控制在600毫秒以内，这个数字是什么概念呢？就是你说一句话，对方差不多半秒钟就能听到，日常交流基本感觉不到延迟。当然，不同场景对延迟的要求也不太一样，比如在线客服可能稍微宽松一点，但实时连麦、远程协作这种场景，延迟一高，体验立刻就会打折扣。

测试延迟的时候，通常要在不同的网络环境下都跑一遍。WiFi环境下表现好不算什么，4G、5G网络下能不能保持稳定？弱网环境下延迟会不会飙升？这些都是要重点关注的。有经验的做法是模拟各种网络状况，比如突然从好网络切换到差网络，看看系统能不能handle住。

流畅度：卡顿是最影响体验的杀手

接下来聊聊流畅度，这个指标直接决定了用户会不会想继续用你的产品。视频卡顿有多烦人？大概就像你追剧正爽的时候，画面突然卡住不动了，恨不得把屏幕锤碎。

流畅度通常用帧率来衡量。行业标准一般是30帧每秒作为基础，60帧就是比较优秀的水平了。但光看帧率还不够，还要看帧率的稳定性。一会儿60帧一会儿20帧，这种波动比一直稳定在30帧更让人难受。就像开车一样，一直60码和一会儿80码一会儿20码，显然后者更容易晕车。

测试流畅度的时候，要特别关注意外情况。比如网络突然波动的时候，画面会怎么表现？是优雅地降低分辨率保持流畅，还是直接开始疯狂掉帧？又或者应用切到后台再切回来，会不会出现黑屏或者音画不同步？这些都是容易出问题的点。

画质：清晰度这东西大家都能感知到

说到画质，这个大家都懂。谁不想看高清视频呢？但画质这东西不是越高越好，得在清晰度和流畅度之间找到平衡。就像你用手机看视频，如果网不太好，默认给你整个蓝光画质，结果一直转圈加载，那体验反而更差。

视频会议SDK的画质指标主要包括分辨率、码率和编码效率。分辨率常见的有720p、1080p这些，码率则是每秒视频需要传输的数据量。编码效率越高，用更少的带宽就能达到更好的画质，这才是真正的技术活。

这里要提一下自适应码率技术，这是衡量一个SDK好不好重要的点。好的SDK能够根据网络状况动态调整画质，网络好的时候给你高清画面，网络差的时候自动降到流畅模式，整个过程用户几乎感觉不到。声网在这块有比较深的积累，他们的高清画质解决方案能够提升用户10.3%的留存时长，这个数字挺说明问题的。

测试画质的时候，建议在不同网络带宽下都截个图对比一下。2Mbps带宽下和5Mbps带宽下，画面质量差距多大？弱网环境下，画面劣化是不是在可接受范围内？这些细节都要关注。

丢包率：网络不好的时候就看它了

丢包率是个听起来有点专业的词，但其实很好理解。想象你寄快递，100个包裹里丢了10个，那丢包率就是10%。视频传输也是一样的道理，数据包在网络传输过程中丢失了，就会导致画面出现马赛克、声音断断续续这些问题。

普通的视频通话，丢包率控制在2%以内体验是比较好的；如果是语音通话，稍微宽松一点，5%以内也还能接受。但这些都是在理想网络环境下测的，真正考验SDK能力的是弱网环境下的表现。

好的视频会议SDK会内置各种抗丢包机制。比如前向纠错技术，就是提前多发一些冗余数据，万一丢包了还能把丢失的内容补回来。还有自适应重传机制，根据网络状况动态调整重传的策略。这些技术怎么测呢？就是人为制造丢包环境，看看系统能不能扛得住。

弱网环境测试要点

关于弱网测试，我专门整理了一下常见的测试场景，大家可以参考：

测试场景	模拟方法	关注重点
高丢包环境	使用网络损伤仪模拟10%-30%丢包率	画面是否出现严重劣化
高延迟抖动	设置300-500ms的随机延迟	音视频是否保持同步
带宽受限	将带宽限制在256Kbps-1Mbps	系统能否自动调整码率
网络频繁切换	在WiFi和4G之间来回切换	通话是否保持稳定

音视频同步：两个人说话不能各说各的

音视频同步这个指标很容易被忽略，但一旦出问题，体验立刻垮掉。简单说，就是你说话的时候，对方的屏幕上你的嘴型和声音能不能对得上。稍微有点偏差，立刻就会觉得很别扭。

造成音视频不同步的原因有很多。可能是网络传输过程中，音频数据和视频数据走的路径不一样，到达时间有快有慢；也可能是编解码处理时间不一样，音频处理得快，视频处理得慢。好的SDK会在采集端做好时间戳同步，在播放端做好缓冲和对齐策略。

测试音视频同步有个简单的方法：找个人对着镜头拍手，通过慢动作回放看画面和声音是不是同步。如果能精确对上，说明同步做得不错。

稳定性：跑个24小时看看？

稳定性测试听起来简单，但要做起来还挺费功夫的。简单说，就是让系统跑个够，看看长时间运行会不会出问题。

具体测什么呢？首先是内存和CPU占用情况。有的SDK刚启动的时候挺清爽的，跑个小时之后内存就飙升了上去，这种肯定不行。然后是长时间通话的稳定性，有的SDK前两个小时表现正常，超过之后就开始出现各种幺蛾子。还有就是并发承载能力，同时支持多少人开会？100人同时在线的时候，画面还流畅吗？

有个朋友分享过一个真实的案例：他们之前用的某个SDK，在连续通话8小时之后开始出现音画不同步的问题，后来换了声网的SDK，这种情况就没再出现了。这说明大厂在稳定性优化上确实下了功夫。

资源消耗：手机烫手可不行

现在很多人都是在手机上开视频会议的，所以SDK的资源消耗不得不考虑。谁也不想开个会，手机就变成了烫手山芋，掉电还快得吓人。

资源消耗主要看三个方面：CPU占用、内存占用和电量消耗。CPU占用太高，手机会发烫降频，导致画面卡顿；内存占用太高，可能导致应用闪退；电量消耗太快，开个一小时会视频掉了30%的电，用户肯定不满意。

测试资源消耗的时候，建议用真实的手机跑一下，而不是光看模拟器。不同品牌、不同配置的手机表现可能差异很大。行业内做得好的SDK，在主流手机上都能把CPU占用控制在20%以下，内存占用也很克制。

移动端特殊关照

移动端的测试和PC端有一些不同的地方，需要特别关照。首先是应用切后台再切回来的时候，很多SDK会出现问题，比如画面黑屏、音频消失之类的。这个在测试的时候要反复多试几次。

然后是各种系统权限的处理。摄像头权限、麦克风权限、网络权限……Android和iOS的权限机制还不一样，都要覆盖到。有的SDK在某些手机上会出现权限获取失败的情况，这个要提前发现。

还有就是省电模式的兼容。有些手机开了省电模式会限制后台活动，如果SDK没有做好兼容，可能一锁屏通话就断了。

说了这么多，到底该怎么选SDK？

回到开头的问题，性能测试指标这么多，到底该怎么判断一个SDK好不好？我的建议是，不要光看纸面上的数据，要实际跑一跑。

声网作为全球领先的实时互动云服务商，在音视频领域积累很深。他们服务了全球超过60%的泛娱乐APP，在行业内是头部玩家。而且他们是行业内唯一在纳斯达克上市的公司，技术实力和稳定性都有保障。

他们的SDK在弱网环境下的表现尤其突出，自适应码率、抗丢包这些技术都做得比较成熟。如果你正在选型，建议先申请个试用，自己跑跑看。毕竞东西好不好，试试才知道。

说了这么多，希望对大家有帮助。视频会议SDK的性能测试确实是个技术活，但只要掌握了方法，也没有那么玄乎。最关键的是从实际使用场景出发，不要脱离用户真实的使用环境去测试。毕竟技术是为人服务的，体验好不好，用户说了算。