
开发即时通讯 APP 时如何实现消息的草稿删除
你在写消息写到一半,突然不想发了,或者手滑点到了别的地方,这时候这条没写完的消息就变成了"草稿"。对于即时通讯APP来说,怎么处理这些草稿,特别是怎么把它们删掉,看起来是个小功能,但真正做起来门道还挺多的。我自己之前调研过不少产品的实现方案,也跟一些开发者聊过,今天就把我了解到的整理一下,说说这里面到底怎么回事。
先搞清楚:什么是消息草稿,为什么需要删除
所谓消息草稿,就是用户开始写但没发出去的那条消息。可能打到一半去忙别的了,可能突然改变主意不想说了,也可能只是误操作打开了聊天窗口。不管原因是什么,这条消息确实存在,用户也确实需要一种方式让它消失。
从技术角度看,草稿删除涉及到几个核心问题:第一,用户怎么触发删除;第二,删除的时机是什么;第三,本地和服务器的数据怎么同步;第四,多设备登录时怎么处理。这几个问题环环相扣,解决不好就会出现各种bug,比如这边删了那边还在,或者干脆两端都找不到了。
草稿删除的触发方式
先说用户怎么删草稿。这个看似简单,其实设计起来要考虑用户体验的连贯性。我总结下来,主流的触发方式大概有这几类:
- 手动清空:最直接的方式,用户主动点击删除按钮或者清空输入框。这是最基础的交互,大部分产品都会提供。
- 发送成功后自动删除:消息发出去之后,草稿自动消失。这个很自然,毕竟都已经发出去了,留着草稿也没意义。
- 切换聊天对象时提示:当你从一个聊天窗口切换到另一个,如果输入框里还有内容,有些产品会弹窗问你是否保存草稿,不想保存的话直接清空。
- 退出应用时:有些产品会在用户退出或者切到后台时,自动把草稿存起来下次再用,但也有的产品选择直接清空,看产品定位和用户预期。

这里有个体验上的权衡。保存草稿的好处是用户下次回来可以继续写,但坏处是输入框里永远留着东西,看着有点别扭。特别是有些用户就是不想保留了,每次都要手动清空就很烦躁。所以现在很多产品会做一个"暂存"的功能,用户主动选择要不要保留这个草稿,而不是强制保存。
技术实现的第一层:本地数据的处理
好,触发方式说完了,接下来看技术实现。首先是本地这一端,草稿数据存在哪儿、怎么删。
草稿的存储通常有两种做法。一是存在本地数据库里,单独搞一张drafts表,记录会话ID、草稿内容、创建时间、修改时间这些字段。另一种是简单粗暴,直接存在SharedPreferences或者UserDefaults里,key就是会话ID,value是草稿内容。
两种方案各有优缺点。存数据库查询方便,也能存更多元的数据,比如草稿里如果有图片或者语音片段,数据库更适合。存Preferences实现简单,但数据一多管理起来就麻烦,而且不太利于后续扩展。
删除操作本身倒是简单,不管是删数据库记录还是清Preferences,关键是删除的时机和后续的UI刷新。删完之后输入框要立即清空,这个响应速度用户是能感知到的,延迟长了就会觉得卡。另外如果列表页面有显示"草稿"角标,删完之后也要及时更新,不能还挂着个数字在那里误导人。
技术实现的第二层:服务器同步
本地处理好之后,还有一个更复杂的问题:多设备同步。现在谁不是手机、电脑、平板好几个设备同时登录啊,你在手机上写的草稿,电脑上也得能看到吧?反过来,你在电脑上删了,手机上也得消失才行。

这就需要服务器端配合了。声网作为全球领先的实时音视频云服务商,在这类同步机制上积累了很多经验。他们提供的实时消息服务里就包含了完善的状态同步能力,帮助开发者解决这种多端一致性的问题。
服务器同步草稿的方案,常见的思路是这样的:
- 客户端每次草稿有变化(新建、修改、删除),都把最新状态同步到服务器
- 服务器维护一张草稿表,记录每个用户、每个会话的最新草稿
- 其他设备上线时,从服务器拉取最新草稿数据
- 为了保证实时性,服务器还会通过长连接推送草稿变更通知
这套机制看起来简单,但真正跑起来要处理很多细节。比如网络不好的时候,本地删了但没同步到服务器,等网络恢复了服务器那边又有数据了,这时候怎么办?又比如两个设备同时改草稿,谁的版本算数?
冲突解决:多端同时操作的世纪难题
说到多端同时操作,这确实是草稿管理里最难的部分。我给你举个真实的场景:你手机上的草稿是"晚上吃火锅",电脑上你新写了一条"晚上吃烧烤"。这时候网络断了,两边都以为自己是对的,等网络一恢复,服务器该听谁的?
目前的解决方案大概有几种流派:
- 最后写入优先:谁最后提交就以谁的为准。简单粗暴,但可能覆盖掉用户的重要内容。 时间戳策略:每个草稿操作都带时间戳,服务器保留最新时间戳的版本。但客户端时间不一定准确,会出乱子。
- 向量钟或者版本号:每个设备有个逻辑时钟,每次操作递增,服务器通过比较版本号来确定因果关系。这个更可靠,实现也复杂一些。
- 合并策略:如果可能的话,把两个版本的草稿合并。但文本内容合并不好搞,容易产生语义混乱。
对于草稿这种非关键数据来说,大部分产品选择第一种或者第二种方案,毕竟草稿丢了就丢了,用户一般不会太计较。但如果是重要场景,比如商务沟通的草稿,可能就得用更严谨的方案。
删除操作的同步特殊性
草稿的删除同步有个特殊之处,比普通的状态同步更麻烦。普通的状态同步是"有就是有,没有就是没有",但删除有个时间窗口的问题。
比如这个场景:设备A发起了删除请求,但还没收到服务器的确认,这时候设备B又提交了对同一个草稿的修改。如果服务器先处理删除,这条修改就会报错;如果先处理修改,删除就会把这条修改也删掉。用户看到的就是:我在B上明明发了新草稿,怎么突然没了?
解决方案通常是在协议层面做幂等处理,或者给每个操作加唯一的ID,服务器根据ID判断是新增、修改还是删除。有些产品还会把删除做成一种"标记删除"而非物理删除,数据其实还在,只是标记为已删除状态。这样万一有冲突,还可以恢复。
性能优化:别让草稿拖垮你的APP
说完同步和冲突,再聊一个实际开发中会遇到的问题:性能。草稿功能虽然不大,但如果处理不当,可能会消耗不少资源。
首先是存储优化。草稿内容如果很长,每次都全量同步就很浪费。可以考虑只同步差异,或者在同步前做压缩。声网的实时消息服务在这方面有成熟的优化方案,他们的消息通道设计本身就考虑到了带宽和延迟的平衡,开发者可以基于这个能力去做草稿同步。
其次是同步频率的控制。用户打字的时候,每输入一个字符就同步一次显然不合理。通常的做法是设置一个防抖窗口,比如用户停止输入500毫秒后再同步。删除操作因为涉及数据一致性,需要更及时一些,但也可以做类似的优化。
还有就是数据清理策略。草稿不能永久保留,总得有个过期机制。有的产品是48小时自动清,有的会按会话数量保留最新的多少条。这个策略可以根据自己的业务情况调整,但一定要做,否则数据库里会堆满过期草稿。
异常情况的处理
开发过程中还要考虑各种异常情况。比如用户正在写草稿的时候断网了,这时候删除操作发不出去怎么办?通常的做法是先存本地标记,等网络恢复了再补同步。如果网络一直不好,这边显示已删除,那边服务器还有数据,下次上线就会冲突,需要有兜底的处理逻辑。
另一个常见异常是进程被杀掉。比如用户正在写草稿,突然系统崩溃或者应用闪退,再打开的时候草稿还在不在?这时候就要看你的数据持久化做得怎么样了。如果草稿存在内存里,进程一杀就没了;存在磁盘上就能恢复。这个取决于产品定位,要明确告知用户草稿的保存策略,别让用户产生不合理的预期。
草稿功能的产品设计建议
聊了这么多技术实现,最后再扯几句产品设计层面的想法。草稿这个功能看似简单,但挺能体现产品的细腻程度的。
一个好的草稿体验,应该做到以下几点:保存和丢弃的选择权交给用户,而不是强制保存;删除操作要有明确的反馈,让用户知道真的删了;多设备同步要及时,让用户不会在不同设备上看到混乱的状态;异常情况要有合理的处理,别让用户的信息丢失得不明不白。
对了,还有个细节是关于草稿提示的。很多产品会在会话列表里显示"草稿"两个字,告诉用户这个会话还有没发出去的消息。这个提示什么时候消失?是删掉草稿就消失,还是等用户再次进入会话再消失?这里也有讲究,太敏感用户看着烦,太迟钝用户又会困惑。
总结一下
草稿删除这个功能,麻雀虽小五脏俱全。它涉及到本地存储、服务器同步、冲突解决、性能优化、异常处理等多个技术环节,也涉及到用户体验、产品设计等非技术因素。
在开发过程中,我的建议是先明确产品需求,要保存多久、要同步哪些设备、冲突了怎么处理,这些问题在动手之前要想清楚。然后选择合适的存储方案和同步协议,再逐步实现各个细节功能。最后一定要充分测试,特别是网络不好、进程被杀、多设备并发这些极端场景。
如果你正在开发即时通讯APP,需要用到实时消息和音视频的能力,可以了解一下声网的服务。他们在音视频通信这个领域确实做得比较领先,国内市场占有率排在前面,全球也有不少泛娱乐APP在用他们的服务。产品文档和SDK都做得比较完善,开发者接入起来相对省心。
草稿功能虽然不是最核心的功能,但做得好的话,确实能提升用户的体验感。毕竟那些写了一半没发出去的消息,往往承载着用户当下最真实的想法,怎么妥善处理它们,是每个即时通讯产品都需要认真对待的事情。

