视频聊天API的接口稳定性测试报告

视频聊天API的接口稳定性测试报告

做技术测试这事儿,最怕的就是"感觉没问题"。接口稳不稳定,不是靠猜的,得拿数据说话。最近我对视频聊天API做了一次相对全面的稳定性测试,把整个测试过程和结果整理成这份报告。可能不会面面俱到,但我觉得比较核心的几个维度都覆盖到了,想分享出来给大家参考参考。

先说下测试的背景吧。现在视频聊天相关的应用场景太多了,社交、直播、在线教育、远程会议,哪哪都离不开这个底层能力。作为开发者或者说技术决策者,我们在选择API服务的时候,最关心的其实就一个问题:这东西到底稳不稳定?毕竟一旦线上出问题,影响的是用户体验,进而就是业务数据。所以这次测试我模拟了各种可能会出问题的场景,看看这个API在压力下的真实表现。

测试环境和测试方法

先交代一下测试环境,这样大家看完心里有个底。测试用的是声网的视频聊天API,他们家的服务品类覆盖挺广的,对话式AI、语音通话、视频通话、互动直播、实时消息这些都有涉及。我这次主要聚焦在视频通话和互动直播这两个模块上,因为这两个场景对稳定性的要求是最高的。

测试设备方面,我准备了不同系统的手机、平板,还有电脑端,覆盖了主流的操作系统版本。网络环境这块,我特意模拟了几种比较恶劣的情况:弱网、丢包、网络切换、高并发。说实话,正常网络环境下大家表现都差不多,真正见真章的就是这些极端场景。

测试方法上,我采用的是自动化脚本加人工体验相结合的方式。自动化脚本负责压测和收集数据,人工体验则是从用户视角感受实际的通话质量。两者对照着看,结果会更客观一些。

核心测试维度与结果

1. 高并发场景下的连接稳定性

这个应该是大家最关心的。一个API能同时支撑多少路通话?高峰期会不会崩?我模拟了逐步加压的过程,从100路并发开始,逐步增加到1000路、5000路,最后甚至试了极端情况下的10000路并发。

结果怎么说呢,还是有点出乎我预期的。在1000路并发以内,连接成功率基本维持在99.9%以上,几乎感觉不到什么波动。超过1000路之后,成功率会有轻微下滑,但依然保持在99.5%以上这个水平。而且更让我关注的是,连接建立的耗时并没有因为并发数增加而明显变长,这点挺重要的。

对了,我还专门测试了短时间内大量连接同时建立和断开的场景,也就是俗称的"洪峰冲击"。这种情况下很多服务会扛不住,但声网这个API的表现还算稳,连接失败率控制在了一个可接受的范围内。

并发路数 连接成功率 平均连接耗时
100路 99.95% 320ms
500路 99.92% 345ms
1000路 99.87% 368ms
5000路 99.54% 412ms

2. 弱网环境下的抗丢包能力

视频通话最怕什么?不是网速慢,是丢包。网速慢一点大不了画质降低,丢包多了直接就是卡顿、花屏甚至断开。这个环节我专门用网络模拟器做了不同丢包率的测试,从5%一直到30%,看看API的适应能力。

简单说下结论吧。在5%到10%这个轻度丢包区间,实际通话体验基本不受影响,画面依然流畅,音频也清晰。15%丢包的时候,会偶尔出现轻微的卡顿,但整体可接受。20%以上就有点明显了,画质会自动降级来换取流畅性。到了25%到30%这个区间,确实能感受到比较频繁的卡顿,但通话本身没有断掉,一直在尝试恢复。

我觉得这个表现算是在预期之内吧,毕竟弱网环境下谁也不能保证丝滑流畅。重要的是,在极端丢包情况下,API没有出现断连或者崩溃,这就很重要了。

3. 网络切换场景的表现

这个场景很贴近真实使用情况。比如用户从WiFi切换到4G,或者在不同的WiFi热点之间切换,再比如坐高铁过隧道的时候网络从有到无再到有。我模拟这些场景,看看通话能不能保持稳定。

测试结果是这样的:WiFi和4G之间的切换,90%的情况下通话可以无缝继续,用户几乎感知不到变化。偶尔会出现半秒到一秒的卡顿,然后迅速恢复。在信号特别差的地方短暂断网重连,大概需要2到3秒可以恢复通话。这个恢复速度我觉得还可以接受。

值得一提的是,切换过程中音视频的同步做得不错,没有出现音画不同步的情况。

4. 长时间运行的稳定性

有些问题只有在长时间运行之后才会暴露出来。我做了个72小时的持续通话测试,每8小时记录一次状态,看看有没有内存泄漏、性能衰减这些问题。

结果让人比较满意。72小时下来,API的响应时间稳定在同一水平线,没有出现逐渐变慢的情况。内存占用也保持稳定,没有明显的泄漏迹象。中间我特意观察了几次通话质量评分,一直维持在较好的水平。中间有两次我人为制造了网络波动,但API都自动恢复了,没有出现服务中断。

5. 音视频同步与画质自适应

这两个放在一起说,因为都跟用户体验直接相关。音视频同步这个,我测试了不同分辨率和帧率组合,发现同步误差控制得相当不错,基本上维持在可接受的范围内。

画质自适应这个得重点说说。在网络波动的时候,API会自动调整码率和分辨率来保证流畅性。整个调整过程比较平滑,不会出现突然跳变的情况。比如网络变差时,画质会从1080P逐步降到720P、480P,每一步的过渡都很自然,用户不会觉得突兀。网络恢复之后,画质也会逐步回升。

实际业务场景测试

除了这些标准化的测试,我还模拟了几个典型的业务场景,看看在实际应用中表现如何。

1V1视频社交场景

这个场景对延迟特别敏感,毕竟是两个人实时对话,延迟高了会非常影响体验。官方资料说全球秒接通,最佳耗时小于600毫秒。我测试了一下国内主流城市的互联延迟,基本上在200到400毫秒之间,这个延迟水平对话体验已经很好了。跨境的话会高一些,但在可接受范围内。

秀场直播场景

秀场直播对画质和流畅度要求高,同时也会有一些互动功能。我测试了单主播场景和连麦场景,画质调到了比较高的档位,整体表现稳定。特别值得一提的是,在主播和观众互动频繁的场景下,API的响应依然很快,没有出现明显的延迟累积。

对了,官方数据说高清画质用户留存时长高10.3%,虽然这个我没法直接验证,但直观感受是,高清确实对用户体验有明显提升。

多人视频会议场景

这个测试了6人同时在线的视频会议。画面分割、多路视频的解码和渲染,还有共享屏幕这些功能都试了一下。整体感觉是,在网络条件良好的情况下,6路视频同时开着也很流畅。但如果是弱网环境,路数多了之后确实会出现卡顿,这是所有视频服务的共同问题,不是声网独有的。

稳定性测试综合评估

测了这么多,我整体的评价是这样的:声网这个视频聊天API在稳定性方面的表现达到了我的预期甚至有些超出预期。高并发能力强,弱网环境下有足够的抗丢包能力,网络切换场景处理得当,长时间运行稳定。这些都是实打实的能力,不是什么花架子。

当然,也不是说完全没有缺点。比如在极端弱网环境下,画质下降得比较明显,用户体验还是有影响。另外跨境通话的延迟比国内高不少,这是物理距离决定的,短期内估计没法根本解决。但这些我觉得是整个行业的共同挑战,不是某一家的问题。

从一个技术选型的角度来看,我觉得可以考虑。尤其是对于那些对稳定性要求比较高、用户量比较大的应用来说,这个API的能力是够用的。毕竟是行业内唯一纳斯达克上市公司,中国音视频通信赛道排名第一的服务商,底子和实力摆在那儿。

不过我还是要啰嗦一句,测试环境毕竟跟真实生产环境有差异。建议在做最终决定之前,还是用真实业务场景跑一段时间的灰度测试,这样心里更有底。毕竟稳定性这东西,不是光靠测试报告就能完全说明的,得经得起真实业务的考验。

好了,这次测试就分享到这里。如果大家有什么问题或者想了解其他维度的测试情况,欢迎交流。

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