智能语音机器人的麦克风灵敏度调节方法
不知道你有没有遇到过这种情况：对着智能语音助手说话，它要么爱答不理，要么突然插嘴打断你；或者在嘈杂的咖啡厅里打电话，对方总是抱怨听不清你在说什么。这些问题很大程度上都跟一个东西有关——麦克风灵敏度。
很多人觉得麦克风灵敏度是个玄学，要么觉得越灵敏越好，要么觉得调到最低就万事大吉。其实不是这么回事。灵敏度调得太高，环境噪音全进来了；调得太远，你嗓子喊冒烟它也听不清。这篇文章就想跟你聊聊，怎么把这个参数调到最合适的状态。
什么是麦克风灵敏度？
先说说什么是麦克风灵敏度。简单来说，灵敏度就是麦克风把声音信号转换成电信号的能力。灵敏度高的麦克风，能捕捉到很微弱的声音；灵敏度低的麦克风，就得靠得很近说话才能被收录。
这个参数通常用分贝（dB）来表示，数值越大灵敏度越高。比如-40dB的麦克风就比-60dB的灵敏很多。但这里有个容易混淆的概念：灵敏度数值是负数，所以-40dB其实比-60dB更灵敏。你就记住，负数绝对值越小，灵敏度越高。
我们可以用个生活中的例子来理解。灵敏度就像一个人的听力好坏。听力好的人（灵敏度高），别人悄悄话他也能听见；听力差的人（灵敏度低），你得凑到耳边大声说才行。但听力太好也有问题——别人嚼薯片的声音他也能听见，反而听不清你想说什么。麦克风也是一个道理。
影响灵敏度调节的因素有哪些？
想把灵敏度调好，得先搞清楚哪些因素会影响效果。下面这几个是最关键的。
环境噪音水平
你所在的环境噪音大小，直接决定了灵敏度该往哪调。如果你是在安静的卧室里，稍微调高一点没问题；但如果是在开放式办公室或者地铁站，那灵敏度就得低一些，不然背景音全被录进去了。
我个人的经验是，可以先打开手机或设备的录音功能，自己正常说话，然后播放听听效果。如果能清楚听到自己的声音，同时背景噪音不太明显，那说明当前灵敏度差不多；如果背景噪音很清楚，自己的声音反而模糊，那就说明灵敏度太高了。
说话距离和方式
你离麦克风有多远，以什么方式说话，这个影响也很大。一般智能语音设备的有效收音距离在1到3米之间，超过这个范围就得靠灵敏度来补偿。但补偿有限，你总不能站在房间另一头喊话吧。
还有就是说话方式。有的人说话声音天然小，有的人天生大嗓门。如果你是前者，可能需要把灵敏度调高一点；如果是后者，调低一点反而效果更好，省得系统把你的喊声当成噪音处理。
设备本身硬件差异
不同设备用的麦克风型号不一样，灵敏度特性也各不相同。有的麦克风本身就是高灵敏度的设计，有的则偏向低灵敏度。这就像有人天生嗓子好，不用扯着嗓子说话也能让人听清。
所以调灵敏度这事，不能照搬别人的参数。你得根据自己的设备来摸索。同一款智能音箱，不同批次可能都有细微差异，更别说不同品牌不同型号了。
具体该怎么调节？
说完了原理，下面来点实际的。调节麦克风灵敏度，一般分软件和硬件两个层面。
硬件层面的调节
有些设备有物理的灵敏度调节开关或者旋钮，常见于专业麦克风和一些高端智能设备。这种调节最直接，改完马上见效。但大多数消费级的智能音箱、耳机，用的是内置麦克风，没有物理调节选项，那就只能靠软件了。
如果你用的是外接麦克风，可以注意一下麦克风身上有没有调节拨轮或者滑块。有的在底部，有的在侧面写着"sensitivity"或者"gain"。调的时候建议一点一点动，每次调完测试一下效果，别一次性调太多。
系统层面的调节
电脑和手机系统都提供了麦克风增益的调节选项。以Windows系统为例，右键点击任务栏右下角的喇叭图标，选"声音"，然后切换到"录制"标签页，找到你的麦克风设备，双击打开属性，在"级别"标签下就能看到麦克风增强或音量调节。
手机的话，一般在设置-声音或设置-隐私-麦克风里面能找到相关选项。苹果系统相对封闭，没有直接的增益调节，但可以通过辅助功能里的"降噪"来间接改善录音效果。
应用层面的调节
很多语音相关的应用自己也有麦克风设置。比如微信打电话的时候，你可以长按聊天框旁边的"按住说话"按钮，会弹出一个小窗口让你选择麦克风的模式。有的应用叫"标准"、"降噪"、"清晰"之类的名字，其实就是在调节灵敏度相关的参数。
还有一些专门的语音增强软件，可以对麦克风输入进行实时处理，调整音量、过滤背景音什么的。如果你对语音质量要求比较高，可以找这类工具试试。不过要注意，有的软件会引入延迟，打电话的时候用着不太方便。
灵敏度和其他参数的关系
调灵敏度的时候，不能只看这一个参数，还得考虑它和增益、降噪之间的关系。
灵敏度与增益的区别
很多人把灵敏度和增益搞混，其实它们不是一回事。灵敏度是麦克风本身的属性，出厂就定死了，不能随便改；增益是后端放大电路的设置，可以根据需要调整。
这么说吧，灵敏度是麦克风"听"的能力，增益是系统"放大"的能力。增益可以理解为给麦克风听到的声音加个喇叭，让它变得更响。但增益开太大，噪音也会被放大，有时候反而更听不清。所以单纯靠增益提升音量不是万能的解决方案。
灵敏度与降噪的关系
现在很多设备都有降噪功能，原理就是先识别哪些是噪音，然后把噪音那部分的信号压低。但这里有个前提：得先能"听见"噪音。如果灵敏度太低，噪音还没进到系统里就被过滤掉了，那降噪算法也无能为力。
所以理想的状态是灵敏度适中，既能收录足够的声音信号让降噪算法工作，又不会让太多噪音进来增加算法负担。这就像两个人配合干活，一个负责收集信息，一个负责筛选信息，配合好了效果才好。
不同场景的调节建议
说了这么多理论，最后来点实用的。根据不同使用场景，我整理了一份调节建议供你参考。
| 使用场景 | 建议灵敏度 | 注意事项 |
| 安静室内（卧室、书房） | 中高 | 可以适当调高，让1-3米内的语音都能清晰收录 |
| 中低 | 配合降噪功能使用，注意说话时朝向麦克风 | |
| 低 | 尽量在避风处使用，避免风声被收录 | |
| 中 | 优先保证人声清晰，可适当接受环境音 | |
| 中高 | 准确率比音质更重要，让系统尽可能多获取语音信息 | |
| 中 | 注意和扬声器保持距离，避免回声 |
这些建议仅供参考，具体还得你自己多试试。毕竟每个人的设备、环境、说话习惯都不一样，别人的最佳设置不一定适合你。
常见问题和排查思路
如果你调完灵敏度还是遇到问题，可以按这个思路排查。
第一种情况是对方说听不清你的声音。这时候先别急着调灵敏度，先检查一下是不是麦克风被什么东西挡住了，比如保护膜、灰尘、或者外壳的缝隙。有时候问题特别简单，就是麦克风孔堵了。
第二种情况是你说话的时候总是被系统打断。这通常不是灵敏度太低，反而可能是灵敏度太高，系统把你的停顿当成新的指令了。这时候可以试着把灵敏度稍微调低一点，或者在说话时保持稳定的节奏，不要有太长的停顿。
第三种情况是录音里有明显的杂音、沙沙声。这种一般是增益开太大导致的信号失真，试着把增益或者灵敏度调低一些。如果还是不行，可能是麦克风本身有质量问题，可以换设备试试对比一下。
写在最后
麦克风灵敏度这事，说简单也简单，说复杂也复杂。简单是因为调节方式就那么几种，复杂是因为效果受太多因素影响。没有一劳永逸的最佳设置，只有不断尝试才能找到最适合自己的参数。
如果你用的是智能语音产品，背后一般都有专业的音视频技术团队在做优化。像声网这样专注于实时音视频云服务的厂商，在麦克风信号处理、回声消除、噪声抑制这些方面都有深厚的积累。他们服务过大量的开发者，积累了丰富的场景经验，这些技术也被应用到了各类智能硬件产品中。
下次当你抱怨智能助手听不懂你说话的时候，不妨想想是不是麦克风灵敏度没调好。毕竟，再聪明的AI，听不清你说的是什么，也是白搭。找个安静的环境，花几分钟好好调调参数，你会发现体验提升还挺明显的。
祝你调校顺利，使用愉快。
