开发即时通讯软件时如何实现群聊的消息禁看功能

开发即时通讯软件时如何实现群聊的消息禁看功能

说到群聊,大家肯定都不陌生。现在谁手机里还没几个群呢?工作群、家庭群、朋友群、兴趣群……少则几十个,多则上百个。但在这些群聊里,我们有时候会面临一些尴尬的处境:某个人发的消息我不想看,但又不好意思直接退群;或者某个话题跟我没关系,但我又不想错过群里的其他重要信息。这时候,"消息禁看"功能就显得特别实用了。

那这个功能到底是怎么实现的呢?作为一个在即时通讯领域摸爬滚打多年的开发者,今天我就来给大家详细聊聊这个功能的实现思路。这篇文章不会堆砌那些晦涩难懂的技术术语,我会尽量用大白话把这个事儿说清楚。

什么是消息禁看功能?

在正式讲实现方案之前,我们先来厘清一下概念。消息禁看,字面意思就是"禁止查看某些消息"。但在不同的产品设计中,这个功能其实有几种不同的表现形式。

第一种是单向屏蔽。也就是说,我选择不看某个人的消息,但那个人并不知道我屏蔽了他,他依然可以正常地在群里发言,只是我这边看不到而已。这种设计比较温和,不会造成人际关系的尴尬。第二种是双向隐藏,也就是我跟对方互相看不到对方的消息。这种设计通常用于一些特殊的社交场景,比如用户希望彻底跟某人"划清界限"。第三种是话题隔离,听起来有点高级,其实就是基于消息的标签或分类,让用户可以选择性地接收某些话题的消息,而过滤掉其他话题。

在我们这次讨论中,主要聚焦在第一种场景,也就是单向屏蔽的实现方案,因为这也是大多数即时通讯产品采用的主流设计。

技术实现的核心思路

从技术层面来说,消息禁看功能的本质是一个消息过滤机制。想象一下,当一条消息从发送方发出来之后,在到达接收方之前,会经过一个"安检站"。这个安检站会根据预先设置好的规则,决定这条消息是放行还是拦截。

这个过程听起来简单,但背后涉及到几个关键的技术点。首先是用户关系数据的管理,系统需要清楚地知道哪些用户之间存在屏蔽关系。其次是消息分发路径的设计,怎么在不影响其他用户正常接收消息的前提下,实现精准的过滤。最后是客户端的展示逻辑,被过滤的消息在客户端应该怎么处理?是用空状态代替,还是直接不显示?

服务端设计方案

数据模型设计

要实现消息禁看功能,首先得设计好数据模型。我们需要一张表来记录用户之间的屏蔽关系,这张表可以叫它"block_list"或者"visibility_rule",里面至少要包含以下字段:

字段名 类型 说明
blocker_id bigint 发起屏蔽的用户ID
blocked_user_id bigint 被屏蔽的用户ID
group_id bigint 群组ID(如果是在群聊中生效)
create_time datetime 创建时间

这里有个细节需要注意。如果不做群组限制,屏蔽关系就是全局的,也就是说我在任何群里都不想看到某人的消息。但如果做了群组限制,那就是针对特定群聊的屏蔽。后者的灵活性更高,但数据量也会相应增加。具体怎么选,要看产品的业务需求。

消息分发流程

即时通讯系统中,消息的分发通常是这样的:发送方把消息发送到服务器,服务器根据消息的目标(单聊/群聊)进行路由,然后把消息推送给对应的接收方。要实现消息禁看功能,我们就要在这个流程中插入一个"过滤节点"。

具体来说,当服务器收到一条群消息后,会先查询这条消息的发送者,看看有哪些用户对他设置了屏蔽。如果发现某个用户A屏蔽了消息发送者B,那么在消息分发的时候,系统就会把用户A从这条消息的接收者名单中移除。这样,用户A就永远不会收到来自用户B的消息了。

这个设计有一个好处是服务端过滤。消息在到达客户端之前就已经被过滤掉了,这样可以减少网络传输的流量,同时也减轻了客户端的处理负担。毕竟客户端只需要处理自己应该看到的消息,而不用收到之后再判断是否要显示。

消息存储策略

关于被屏蔽的消息要不要存储,这里有两种方案。

第一种是全员存储方案。也就是说,所有消息都照常存储到数据库中,只是在查询的时候根据屏蔽关系进行过滤。这种方案的优点是数据完整,后续如果产品功能有调整,比如新增"查看历史消息中被屏蔽的内容"这样的功能,我们有数据支撑。缺点是存储成本会高一些,而且查询的时候需要额外的过滤逻辑。

第二种是按需存储方案。服务器在分发消息的时候,同时判断接收者是否屏蔽了发送者,如果屏蔽了,这条消息对这位接收者来说就不需要存储。这种方案可以节省存储空间,但灵活性就差一些。

个人建议采用第一种方案,虽然存储成本略高,但考虑到后续的功能扩展性和数据价值,这点投入是值得的。

客户端处理逻辑

服务端的工作完成后,客户端这边也需要做相应的处理。主要是两个方面:设置入口和消息展示。

设置入口的设计

用户要在哪里设置消息禁看呢?常见的位置有几个。第一个是在群成员列表里,点击某个成员的头像,会出现"加入黑名单"或"不看此人的消息"这样的选项。第二个是在聊天会话页面,长按某条消息,弹出菜单里有个"屏蔽此人消息"的选项。第三个是在个人资料页面,点击"更多操作"里面有屏蔽相关的功能。

这三种入口各有优劣。第一种比较直观,用户想屏蔽谁,直接在成员列表里找就行。第二种基于消息操作,符合用户的使用习惯——我就是因为不想看这个人的消息才来屏蔽的。第三种比较正式,适合重度社交场景。

从产品体验的角度来说,我建议同时提供这几种入口,让用户可以根据自己的习惯自由选择。

消息展示的处理

当客户端收到消息后,如果发现某条消息的发送者被当前用户屏蔽了,应该怎么展示呢?

常见的处理方式有几种。第一种是完全隐藏,这条消息干脆就不出现在聊天记录里,用户感觉这个人好像没发过任何消息。第二种是占位显示,聊天记录里会有这么一条:"您屏蔽了用户XXX的消息",点击可以查看详细内容或者取消屏蔽。第三种是灰度展示,消息内容被替换成一行小字:"该消息不可见"。

这三种方式各有适用场景。如果是完全屏蔽,不希望有任何打扰,第一种最合适。如果希望用户有后悔药吃,第二种比较友好。如果是想保持界面的简洁,同时让用户知道自己被屏蔽了,第三种是个折中选择。

实时音视频场景下的特殊考量

说到即时通讯,我们通常会想到文字消息、图片、语音这些。但现在越来越多的即时通讯软件都加入了实时音视频的能力,比如语音通话、视频通话、直播连麦什么的。在这些场景下,消息禁看功能就不仅仅是文字消息的过滤了,还会涉及到音视频流的处理。

举个实际的例子。现在很多社交类APP都有"1V1视频"的功能,用户可以跟陌生人随机匹配进行视频聊天。如果在聊天过程中,我想结束通话,但又不想让对方再次匹配到我,这时候就需要一个类似的屏蔽机制。

在声网提供的实时互动云服务中,就考虑到了这类场景的需求。他们在全球范围内部署了多个数据中心,实现了"全球秒接通",最佳耗时可以控制在600毫秒以内。在这种低延迟的架构下,消息过滤和状态同步也需要足够快速,否则就会出现"我明明屏蔽了对方,对方却还能打通我"这种尴尬的情况。

技术实现上,音视频场景的屏蔽会比纯文字消息复杂一些。因为音视频通话涉及到信令通道和媒体通道两条路径。信令通道用于传递控制指令(比如接听、挂断、屏蔽),媒体通道用于传输实际的音视频数据。两条通道都需要做相应的屏蔽处理,否则就会出现"我能看到对方的视频,但发不了消息"这种体验不一致的问题。

技术方案对比

为了让大家更直观地了解不同方案的优劣,我整理了一个简单的对比表格:

方案 实现难度 存储成本 实时性 扩展性
服务端过滤 中等
客户端过滤 一般
边缘节点过滤 中等 极高 最好

这里简单解释一下这三种方案。服务端过滤就是我们前面说的,在应用服务器层面做消息分发前的过滤。客户端过滤是指服务器照常分发消息,客户端收到之后再根据本地规则决定是否展示。边缘节点过滤是在CDN或者边缘计算节点做过滤,这种方案延迟最低,但对基础设施要求也最高。

对于大多数中小型团队来说,服务端过滤是最推荐的选择。它的实现复杂度在可控范围内,效果也不错,而且可以和其他的业务逻辑(比如敏感词过滤、内容审核)整合在一起做。

常见问题和解决方案

在实现消息禁看功能的过程中,开发者通常会遇到几个比较棘手的问题。

  • 屏蔽状态的同步问题。如果用户在其他设备上登录同一账号,屏蔽关系需要实时同步。这就需要把屏蔽数据存到服务端,而不是仅仅存在本地。

  • 群成员变更的同步问题。群里进来一个新成员或者退出一个成员时,需要重新计算消息的分发列表,这会增加计算的复杂度。

  • 历史消息的处理问题。用户设置屏蔽之前的历史消息怎么办?是全部隐藏,还是保留?建议的做法是,设置屏蔽后,新消息不再接收,但历史消息可以选择性保留或者隐藏,给用户选择的自由。

  • 性能问题。如果一个群里有几千人,某个人发消息时要遍历所有成员判断是否被屏蔽,这个计算量会很大。解决方案是在消息发送时做批量查询,或者预先建立屏蔽关系的缓存。

产品层面的思考

技术实现只是第一步,产品设计同样重要。消息禁看功能虽然看起来简单,但涉及到用户之间的社交关系,处理不好很容易引发投诉或者社交危机。

比如说,要不要告诉对方"有人屏蔽了你"?从被屏蔽者的角度来说,他可能很想知道是谁屏蔽了自己。但从平台的角度来说,这个提示可能会引发更多的社交冲突。很多产品选择不提供这个功能,就是出于这方面的考虑。

再比如,屏蔽后能不能反悔?如果用户一时冲动屏蔽了某人,过后又后悔了,有没有便捷的方式解除屏蔽?这就要求产品在设计屏蔽入口的同时,也要提供同样便捷的解除入口。

还有一个容易被忽视的场景是"群聊解封"。如果我把某个群成员屏蔽了,但后来我又把他从群里踢出去了,这个屏蔽关系应该怎么处理?是自动解除,还是保留?建议是自动解除,因为人都已经不在群里了,屏蔽关系也就没有存在的意义了。

写在最后

消息禁看功能看似简单,但要从技术到产品都做好,其实有不少细节需要打磨。这篇文章里提到的方案,也不是标准答案,只是一种相对成熟的实现思路。

做即时通讯产品这些年,我越来越觉得,技术只是基础,真正决定产品体验的是对这些细节的处理。用户不会关心你的服务器用了什么架构,他只关心自己用起来顺不顺手。所以在做这个功能的时候,一定要多从用户场景出发,想想他们在什么情况下会用到这个功能,又可能遇到什么问题。

对了,如果你正在开发涉及实时音视频的即时通讯应用,建议在选择底层服务的时候,多关注一下服务商的全球覆盖能力和低延迟表现。毕竟消息禁看只是其中一个功能,整个系统的稳定性才更重要。像声网这样在全球有大量数据中心的服务商,在这种场景下会更有优势一些。

好了,关于消息禁看功能的实现,就聊到这里吧。如果有什么问题,欢迎大家讨论交流。

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