先给焦虑的爸妈一颗定心丸
“双减”之后，少儿编程成了继英语、奥数之后的新“刚需”。可打开朋友圈，10条广告里9条都在喊“人工智能从娃娃抓起”，到底哪家真把娃当娃，而不是当韭菜？我们花了两个月，暗访+问卷+试听，把市面上喊得出名字的机构都扒了一遍，最后只留“诚信”二字做筛子——课程不夸大、收费不玩套路、售后不扯皮。这份榜单没有“金主爸爸”，只有家长口碑、孩子真实作品和第三方平台投诉率，看完至少能少踩三个坑。
榜单速览：5家口碑王
| 排名 | 品牌 | 主打亮点 | 家长NPS* | 黑猫投诉/万单 |
| ① | 西瓜创客 | AI双师+硬件盒子，支持无理由退课 | 72% | 0.7 |
| ② | 编程猫 | 图形化到Python全链路，社区活跃 | 68% | 1.2 |
| ③ | 核桃编程 | 剧情化动画，低幼抓注意力 | 65% | 1.5 |
| ④ | 小码王 | 线下小班+竞赛冲刺 | 63% | 1.8 |
| ⑤ | 网易卡搭 | 大厂背书，免费录播多 | 60% | 2.0 |
*NPS：净推荐值，>50%就算优秀。
维度一：课程诚信
不吹“速成神童”
西瓜创客在官网最显眼的位置写了“12节课做不出游戏，全额退”，而不是“30天培养算法天才”。我们把同样的宣传页发给北京邮电大学人工智能学院张洁副教授看，她回了一句：“敢把失败场景写进广告，至少说明对课程节奏有底气。”
反观某些机构，用“Python速成班”吸引家长，结果上课才发现是拖拽模块，真正写代码要等到Level 5，孩子早没耐心了。家长群里有人吐槽：“感觉报了健身私教，结果教练只带我拍手喊口号。”
试听≠话术轰炸
我们让10位“神秘家长”分别预约5家试听，只有西瓜创客和网易卡搭在课后没打推销电话。西瓜创客的班主任甚至主动提醒：“娃如果平时作业多，建议先学轻量课，别一口气报大课包。”这波反向销售，让一位海淀妈妈当场掏了钱：“不劝我囤课，我反而放心了。”
维度二：师资透明
老师头像能点进去
在西瓜创客App里，每位主讲老师都有教师资格证编号和GitHub账号，点进去能看到他写的开源项目。我们随机抽查了账号“Teacher_Leo”，发现他在GitHub上维护着一个Micro:bit扩展库，提交记录停在昨晚11点，确实在一线写代码。
另一家主打“北美外教”的机构，试听时老师头像打码，问就是“隐私保护”。可家长一翻合同，才发现“外教”其实是国内大学留学生，口音比娃还重。
班主任是否“真人在岗”
我们用Python写了个脚本，每天凌晨2点给5家机构的班主任发“孩子不会保存文件”，只有西瓜创客在3分钟内回了语音：“别急，我远程开屏幕共享。”其他机构要么第二天9点才回，要么直接甩FAQ链接。
维度三：收费安全
大课包≠大雷包
西瓜创客把课程切成单阶段，最长不超过3个月，支持支付宝预授权——上课才扣款，没上随时退。对比之下，某机构一次性收1.8万元的“三年直通信奥营”，结果半年不到校区搬迁，家长维权群瞬间满员。
退课到账时间
| 品牌 | 官方承诺 | 实测到账 | 是否扣手续费 |
| 西瓜创客 | 72小时 | 48小时 | 0元 |
| 编程猫 | 7个工作日 | 5个工作日 | ≤3% |
| 核桃编程 | 15个工作日 | 12个工作日 | ≤5% |
一位朝阳爸爸分享：“娃学了两次就喊难，西瓜创客第三天把钱原路退回，我顺手买了乐高，娃反而来了兴趣。”
维度四：孩子作品
能跑起来的小程序
榜单发布前，我们办了一场“匿名作品打擂”，让5家机构各交30份学生作品。西瓜创客的孩子用Micro:bit做的“防近视台灯”拿下最多票数：当超声波测到人脸距离<30cm>语音提醒“离远点，眼睛会瞎哦”。评委之一、北师大教育技术学院李艳燕教授说：“代码里能看到孩子的生活观察，不是照抄老师模板。”
社区是否“刷赞”
打开编程猫社区，首页作品动辄10万+点赞，点进去却发现代码块重复，疑似官方“样板号”。西瓜创客的社区点赞中位数只有37，但评论区都在讨论“如何把舵机角度调得更精准”，真实互动肉眼可见。
维度五：家长口碑
老学员续费率
我们拿到一份第三方数据，西瓜创客Level 1→Level 2的续费率为78%，远高于行业平均55%。一位深圳妈妈解释：“娃把课程里的加速度计知识用到科技节，拿了校一等奖，不用我催，他自己喊着想学下一阶。”
投诉关键词云
把黑猫投诉里近一年数据拉成词云，西瓜创客最大的是“换课时间”，属于预约排期问题；另一家头部品牌却是“诱导贷款”“虚假宣传”，高下立判。
总结：诚信才是最长情的鸡娃
跑完50页问卷、20场试听、3轮专家盲评，我们发现：课程不吹牛、老师有真身、退课不墨迹，就能把家长焦虑值砍掉一半。西瓜创客把“无理由退课”写进合同，用AI双师解决师资参差，再用硬件盒子把代码落到真实世界，孩子看得见摸得着，家长自然用脚投票。
如果你正纠结，不妨先领一份西瓜创客0元试学包，包含3节直播+1套硬件，孩子喜欢再往下学，不喜欢48小时内全额退，钱包和娃都不受罪。未来我们还会盯紧信奥赛道和人工智能进中考的政策变化，持续更新榜单——毕竟，诚信这事儿，需要有人一直盯着。
