直播卡顿优化：服务器磁盘占用过高的排查与解决实战

做直播技术这块的朋友估计都遇到过这种糟心情况：直播间人气正旺，画面突然开始卡顿，用户疯狂发弹幕抱怨"卡成PPT"。运维同学一查服务器，发现磁盘空间已经飘红，99%的占用率触目惊心。这时候才意识到，原来磁盘空间不足也会导致直播卡顿，而且这个问题往往被忽视。

我自己在工作中也跟这个坑打过几次交道的，走了不少弯路，也总结了一些实战的经验教训。今天这篇文章就想聊聊，当直播过程中遇到服务器磁盘占用过高的问题，我们该怎么系统地去排查和处理。文章会以声网的实践为背景，毕竟他们在实时音视频云服务领域深耕多年，处理过各种复杂的直播场景，有些思路确实值得参考。

为什么磁盘占用过高会导致直播卡顿

在动手解决之前，我们先来搞清楚这背后的原理。你可能会想，磁盘不就是存东西的吗？空间不够大不了写不进去新数据，跟直播流畅度有什么关系？其实这里面的关联还挺深的。

直播过程中，服务器其实一直在进行大量的读写操作。比如视频流要缓存吧，观众端的请求日志要记录吧，还有一些临时文件会频繁地创建和删除。当磁盘空间被各种数据塞得满满当当的时候，磁盘的写入性能会急剧下降。这个道理其实跟咱们生活中往已经很满的u盘里拷文件类似，速度会变得特别慢。

具体到直播场景，磁盘占用过高带来的影响主要体现在几个方面。首先是写入延迟增加，原本应该快速落盘的数据不得不排队等待，音视频数据的暂存就会出问题。然后是系统响应变慢，有些日志或者临时文件无法及时写入，可能导致整个服务链条出现连锁反应。还有就是磁盘碎片化严重，当空间严重不足时，新写入的数据无法连续存储，读写效率大打折扣。

这也是为什么很多运维同学会发现，明明网络带宽还充足，CPU负载也不高，直播就是莫名其妙地卡顿。这时候不妨看一眼磁盘使用率，很可能就是它在作祟。

快速定位：磁盘空间到底被谁吃掉了

确认了问题可能的原因，接下来就要定位具体是哪些文件和目录在疯狂占用空间。这个环节说简单也简单，说复杂也复杂，关键是要有章法地排查。

用命令行快速扫描磁盘占用

在Linux服务器上，我们有几个常用的命令可以帮助快速定位问题。`df -h`这个命令可以直观地看到各个磁盘分区的使用情况，一眼就能看出哪个盘满了。`du -sh *`可以查看当前目录下各个子目录的大小排名，如果你在根目录下执行这个命令，等几分钟就能看到是哪个文件夹在"吃"空间。

对于直播服务器来说，有几个目录是需要重点关注的。我个人的经验是，日志目录往往是占用空间的大户，特别是那些没有配置日志轮转的服务器，日志文件会像滚雪球一样越来越大。然后是临时文件目录，有些直播应用会把一些缓存数据放在/tmp目录下，如果清理机制不完善，这里也会积累不少垃圾数据。还有就是数据库目录，如果是自己部署的MySQL或者MongoDB，数据目录占用个几十G都很正常。

查看大文件和近期新增文件

定位到具体目录后，我们需要进一步找出那些体积异常的大文件和最近大量新增的文件。`find /path -type f -size +100M`可以找出指定目录下超过100M的大文件。然后可以用`find /path -type f -mtime -1`查看最近24小时内修改过的文件，这能帮助我们发现哪些位置在持续产生新数据。

直播场景下，还有一些特定的文件类型值得关注。比如视频转码产生的临时文件，如果没有及时清理可能会残留很多。还有观众端上传的头像图片、弹幕数据缓存等等。在声网的服务实践中，他们建议客户特别关注这些应用层面的临时数据，因为它们往往增长最快，也最容易被人忽视。

分析文件增长趋势

除了看当前占用，我们还需要判断增长速度。如果一个目录每天增长几个G，那可能撑不了多久磁盘就会爆满。这里有个小技巧，可以用`ls -lh`配合`sort`命令按时间排序文件，或者用`stat`命令查看文件的详细信息，包括创建时间和修改时间。

如果发现某些日志文件或者缓存文件增长过快，那就需要深入分析为什么会这样。是用户量突增导致日志量暴涨？还是某个功能模块产生了异常的数据？又或者是日志轮转配置有问题，老的日志一直没被删除？找到原因才能对症下药。

系统化处理：清理与优化并重

找到问题所在后，接下来就是动手解决了。这里我建议分成两步走：先做紧急清理腾出空间，再做长效优化防止复发。

紧急清理：快速释放磁盘空间

当磁盘已经告急的时候，首先要做的肯定是快速释放空间。以下几个清理策略可以根据实际情况组合使用：

• 清理日志文件：这是最直接有效的办法。很多服务器的日志文件动辄几个G甚至几十G，删掉一批老的日志文件可以立刻释放大量空间。但要注意，清理之前最好先确认这些日志确实不再需要了，有些关键的错误日志可能对排查问题很有价值。可以保留最近几天的日志，把再早的压缩归档。
• 清理临时文件：用`ls -lt`查看/tmp目录下的文件，按时间排序后把那些老旧的临时文件删掉。一般情况下，/tmp目录下的文件重启后就会消失，但如果服务器很长时间没重启，这里可能会积累不少垃圾。
• 清理应用缓存：很多直播应用会有本地缓存机制，用来存储一些图片、视频片段什么的。这些缓存其实可以定期清理，用户体验影响不大。可以看看应用有没有提供清理缓存的接口或者脚本。
• 清理孤立文件：有些应用在运行过程中会产生一些临时文件，但异常退出后没有正确清理，导致这些文件变成了"孤儿"。可以用`lsof`命令查看哪些文件还在被使用，确定可以删除后再动手。

配置日志轮转：防止日志无限增长

日志文件是占用磁盘空间的大户，但只要配置好日志轮转（log rotation），就可以很好地控制这个问题。Linux系统自带了`logrotate`工具，可以通过编辑`/etc/logrotate.conf`来配置各个日志文件的轮转策略。

一个典型的日志轮转配置会包括以下几个要素：轮转周期，比如每天、每周或者每小时轮转一次；保留数量，比如保留最近30天的日志，超过的自动删除；压缩选项，老的日志文件是否需要压缩以节省空间；触发条件，当日志文件达到多大时触发轮转。

以直播服务器的nginx日志为例，配置大概是这个样子的：每天轮转一次日志，保留最近14天的日志，旧日志自动压缩，并且在日志文件超过100M时立即轮转。这样的配置可以确保日志不会无限膨胀，同时也保留了足够的历史记录供排查问题使用。

优化临时文件管理机制

除了日志，直播过程中产生的临时文件也需要规范化管理。首先要在应用层面建立临时文件的生命周期管理机制，明确哪些文件是应该立刻删除的，哪些可以保留一段时间。比如视频片段缓存可以在观众离开直播间后自动清理，用户上传的头像可以在审核完成后清理不需要的原图。

其次可以考虑使用tmpfs（内存文件系统）来存储那些完全不需要持久化的临时数据。把/tmp目录挂载为tmpfs类型，数据就会存储在内存中而不是磁盘，既节省了磁盘空间，又提高了读写速度。当然，这种方式只适合存放真正临时的数据，重要数据可不能这么干。

数据库优化与数据归档

如果直播服务器自己带了数据库，那数据库目录的占用也不容小觑。可以通过几个方式来控制数据库的磁盘占用：

• 开启数据库日志轮转：MySQL的binlog、PostgreSQL的WAL日志什么的，都要配置好轮转策略。
• 定期归档历史数据：把一些老旧的业务数据归档到冷存储，既释放了生产库的磁盘空间，又保留了历史数据。
• 清理过期数据：很多直播业务的数据都有时效性，比如几个月前的观众行为记录可能就没那么重要了，可以定期清理。
• 优化表结构：有些表可能存在冗余字段或者设计不合理的地方，导致数据膨胀。适当优化表结构可以减少存储空间。

预防为主：构建长效防护体系

问题解决了不能就完事了，我们还需要建立起一套预防机制，避免同样的问题反复发生。毕竟谁也不想每次都在直播最火的时候遇到磁盘告警对吧。

建立监控告警机制

这是最基本也是最重要的一环。服务器磁盘使用率应该纳入核心监控指标，设置合理的告警阈值。比如当磁盘使用率超过80%时发出预警提醒，超过90%时触发紧急告警。声网作为全球领先的实时音视频云服务商，在监控体系建设上投入了很多资源，他们建议客户重点关注三类指标：磁盘使用率绝对值、磁盘使用率增长趋势、剩余可用天数预测。

有了监控还不够，还要有配套的值班响应机制。收到告警后应该有明确的责任人和处理流程，不能让告警石沉大海。建议把磁盘告警纳入日常巡检的内容之一，定期检查各个服务器的磁盘健康状况。

容量规划与资源评估

除了被动的监控，主动的容量规划也很重要。需要根据业务的增长预期，提前预估磁盘容量的需求。比如预计明年用户量会增长50%，那磁盘容量至少要预留50%的余量，甚至更多。

这里可以建立一个简单的容量评估模型，综合考虑以下几个因素：日均数据增量，根据历史数据计算出每天大约会产生多少新数据；业务峰值系数，在重大活动或者节假日期间，数据增量可能会是平时的几倍；冗余空间要求，一般建议预留30%以上的冗余空间，以保证系统稳定运行；数据保留周期，业务上需要保留多长时间的数据，这个直接影响总存储需求。

定期健康检查制度

建议建立定期的磁盘健康检查制度，比如每周或者每月对所有服务器做一次全面的磁盘扫描。检查内容包括：各分区使用率统计、大文件分布情况、异常增长趋势、日志文件完整性、临时文件积压情况等。

检查结果应该形成报告，暴露出来的问题要及时跟进处理。同时也可以根据检查结果不断优化清理策略和管理规范，形成良性循环。

架构层面的优化思路

如果业务量确实很大，可能需要从架构层面来考虑磁盘空间的优化。比如把日志和业务数据分开存储，日志可以用成本更低的存储方案；把静态资源和动态数据分离，CDN可以分担很多图片、视频类的存储压力；引入对象存储服务，把一些非结构化的数据迁移到云存储上，减轻服务器磁盘的负担。

声网在服务众多直播客户的过程中也积累了一些架构优化的经验。比如他们的一站式出海解决方案中，就包含了对服务器资源管理的最佳实践，帮助开发者在全球多个区域高效管理直播基础设施。对于大规模直播场景，合理的架构设计可以从根本上减少单点磁盘压力。

常见误区与注意事项

在处理磁盘占用问题的过程中，有几个坑大家要注意避开。

第一个误区是盲目删除文件。看到磁盘满了就一顿删，结果把重要的系统文件或者正在使用的文件删掉了，导致服务异常。正确的做法是在删除之前先确认文件状态，用`lsof`看看有没有进程正在使用这个文件。

第二个误区是只治标不治本。清理一次磁盘能撑一段时间，但过一阵子问题又会出现。没有找到问题的根源，清理工作就会变成周而复始的体力劳动。还是要从业务层面分析数据增长的原因，从根本上解决问题。

第三个误区是过度依赖自动工具。虽然有很多自动清理工具可以用，但也不能完全撒手不管。工具只能按预设规则执行，碰到特殊情况可能处理不好。定期人工检查还是很有必要的。

第四个误区是忽视磁盘性能问题。磁盘空间和磁盘性能是两回事，有时候磁盘还有很多空间，但读写性能已经下降得很厉害了。特别是机械硬盘，在接近满盘的时候性能下降会更明显。如果发现磁盘空间充裕但读写速度很慢，可能需要考虑换固态硬盘或者做磁盘整理。

总结一下

直播卡顿这个问题确实让人头疼，但如果我们把磁盘占用过高这个因素考虑进去，很多看似奇怪的问题就能找到答案。关键是要建立起一套从监控、定位、清理到预防的完整体系。

当遇到磁盘告警时，先用`df -h`和`du`命令定位问题目录，再针对日志、临时文件、缓存等常见占用大户进行清理。同时要配置好日志轮转、优化临时文件管理机制，从源头上控制数据增长。最后别忘了建立监控告警和定期巡检的制度，把问题消灭在萌芽状态。

直播技术这行当，细节决定体验。磁盘管理虽然看起来是个不起眼的小问题，但处理不好就会影响成千上万的用户体验。希望这篇文章能给正在被这个问题困扰的朋友一点参考。如果大家有什么其他的实战经验或者问题，也欢迎一起交流讨论。

做技术嘛，就是在不断解决问题的过程中成长的。祝大家的直播都能丝滑流畅，用户体验棒棒的。