免费音视频通话 SDK 的功能迭代，我们是怎么思考的
说实话，每次被问到"你们的 SDK 接下来会怎么更新"这类问题，我都会先愣一下。因为这事儿吧，真的不是一两句能说清楚的。音视频通话这个领域，表面上看大家都在做，但做到后面才发现，要做的事情太多了，而且每一件都得慢慢打磨。
先说个基本情况吧。我们声网在音视频通讯这条赛道上已经跑了很久，纳斯达克上市也有一段时间了。说这些不是为了显摆，而是想告诉你，我们做 SDK 迭代的逻辑，跟小团队不太一样——我们得考虑规模化、稳定性、全球覆盖，还有一整套生态的协同。这篇文章，我就尽量用大白话，把我们接下来打算怎么打磨免费音视频通话 SDK 这件事儿说清楚。
我们对自己的定位，从来不只是"做个 SDK 那么简单"
在展开功能迭代之前，我觉得有必要先说清楚我们对自己的认知。在国内音视频通信这个赛道，我们的市场占有率是排第一的。对话式 AI 引擎这一块儿，我们的市场占有率同样是第一。全球范围内，超过 60% 的泛娱乐类 APP 都在用我们的实时互动云服务。
这些数据不是我编的，是行业认可的统计。而且据我所知，我们是行业内唯一在纳斯达克上市的音视频云服务公司。上市这事儿带来的不只是资金，更是一种长期主义的压力——你必须持续投入、持续创新，不能割韭菜。
所以当你看到"免费音视频通话 SDK"这个说法的时候，不要把它理解为"我们随便做个东西出来让大家免费用"。我们的逻辑是：基础能力免费开放，让更多开发者先用起来；高级功能和企业级需求，则通过增值服务来覆盖成本。这种模式在海外已经很成熟了，我们也在国内慢慢推进。
核心服务品类，我们到底在提供什么
先给你拆解一下我们的核心服务品类，这样你才能理解后续的迭代会围绕什么展开。
| 服务品类 | 说明 |
| 对话式 AI | 这是我们近两年重点发力的方向，全球首个对话式 AI 引擎，可以把文本大模型升级成多模态大模型 |
| 语音通话 | 高清语音通话，低延迟，抗丢包，全球节点覆盖 |
| 视频通话 | 超清视频通话，支持多种分辨率，自适应带宽|
| 互动直播 | 低延迟直播解决方案，适合秀场直播、电商直播等场景 |
| 实时消息 | 与音视频配套的即时通讯能力，支持多种消息类型 |
这五块业务不是割裂的，它们底层是同一套技术架构，只是在应用层会根据场景做不同组合。接下来的迭代计划，会围绕这五个方向分别展开，但也有一些横跨多个品类的通用能力提升，我会在后面说到。
对话式 AI 这个方向，我们打算怎么玩
对话式 AI 是我们区别于很多音视频厂商的核心差异点。我们在全球第一个推出了对话式 AI 引擎，这个引擎最大的特点是：可以把传统的文本大模型升级成多模态大模型。翻译成人话就是——它不仅能听懂人话，还能看懂、能感受语境。
具体来说，这个引擎有几个特点让我们自己也挺骄傲的：模型选择多，你想要什么风格的对话都有；响应快，不会有那种等半天的尴尬；打断快，用户随时插话都能被及时响应；对话体验自然，不像是跟机器聊天；开发省心省钱，集成成本比较低。
适用场景方面，我们目前覆盖了智能助手、虚拟陪伴、口语陪练、语音客服、智能硬件这些领域。像豆神 AI、学伴、新课标这些教育类客户，还有商汤 sensetime 这样的技术型公司，都在用我们的对话式 AI 能力。
接下来的迭代方向，我们重点关注这几个点：首先是多模态交互的进一步深化，让 AI 不只是能对话，还能根据画面做出反应；其次是情绪感知能力的增强，让对话更有"人味儿"；最后是垂直行业的场景化封装，让开发者不需要从头训练模型，直接调用我们的行业解决方案就行。
语音通话和视频通话的迭代，重点在哪里
说到语音通话和视频通话，这两块是我们的"老本行"。虽然已经做了很多年，但我们觉得还有很大的提升空间。
首先是清晰度的问题。很多开发者觉得"高清"已经是个解决掉的问题了，但实际上，在弱网环境下保持高清，还是有很多技术难点要攻克。我们接下来会在自适应码率这个方向做更多投入，让 SDK 能在网络波动时自动调整参数，既不卡顿，又尽可能保持画质。
然后是延迟的问题。音视频通话最怕的就是延迟高，那种你说一句我过两秒才回的感觉，真的很糟糕。我们在 全球都有节点覆盖，目标是让接通时间越来越短。以 1V1 视频场景为例，我们现在的最佳耗时已经能控制在 600ms 以内，接下来会继续往 500ms 甚至更低努力。
还有就是设备适配的问题。市场上设备型号太多了，不同手机、不同麦克风、不同摄像头的表现差异很大。我们会持续扩充兼容性列表，确保在更多设备上都能有稳定的通话体验。
互动直播场景的迭代，我们看到了哪些机会
互动直播是我们业务中很重要的一块，特别是秀场直播和 1V1 社交这两个细分场景。先说秀场直播，我们最近在推一个"实时高清·超级画质"解决方案，从清晰度、美观度、流畅度三个维度全面升级。
这里有个数据我们挺开心的：使用高清画质后，用户的留存时长平均提升了 10.3%。这说明什么问题？说明用户真的愿意为了更好的视觉体验多待一会儿。接下来的迭代，我们会继续在画质增强、美颜算法、暗光优化这些方向投入。
秀场直播的适用场景还挺多的：单主播模式、连麦模式、PK 模式、转 1V1 模式、多人连屏模式。每种模式的技術侧重点不太一样，我们会在 SDK 里做更细粒度的参数配置，让开发者能根据自己的业务需求灵活调整。
1V1 社交场景，我们打算怎么深化
1V1 社交是我们看到的一个快速增长的市场。玩法其实很直接——两个人视频聊天，但我们要在体验上做到极致。
核心的迭代方向是两个：一是覆盖更多热门玩法，让社交产品有更多可玩性；二是持续优化"面对面"的体验感。虽然技术上没办法真的让你俩坐在一起，但我们要通过各种细节优化，让距离感尽量缩小。
全球秒接通是我们现在的一个优势，前面提到过 600ms 以内的最佳耗时。这个数字背后是我们在全球部署的大量节点和智能路由算法。后续我们会继续优化这套系统，让全球任何角落的用户都能快速接通。
一站式出海，是我们看到的一个重要趋势
这两年，越来越多的中国开发者选择出海。我们也注意到这个趋势，所以专门推出了"一站式出海"的服务。
核心价值很简单：帮开发者快速抢占全球热门出海区域的市场。具体来说，我们提供场景最佳实践和本地化的技术支持。适用场景包括语聊房、1V1 视频、游戏语音、视频群聊、连麦直播这些。Shopee、Castbox 都是我们的客户。
出海这件事，最大的挑战不是技术，而是对当地市场的理解。我们的做法是：先把技术底座做好，然后通过与当地合作伙伴的深度合作，积累各个市场的最佳实践。开发者在接入我们 SDK 的时候，也能拿到这些经验。
实时消息这个配套能力，我们也没忽视
很多人可能会觉得，音视频通话嘛，有画面有声音不就行了？但实际场景中，文字消息、表情包、礼物特效这些配套能力，对用户体验的影响非常大。
我们的实时消息能力，是跟音视频深度绑定的。它们共享同一套网络架构和状态管理逻辑，这样做的好处是什么？消息和音视频的同步性更好，不会出现"画面里人已经笑了，但文字消息还没到"的尴尬情况。
接下来的迭代，我们会支持更丰富的消息类型，比如阅后即焚、消息撤回、已读状态这些社交产品的标配功能。同时也会在消息的安全性上做更多工作，比如端到端加密、敏感词过滤之类的。
通用能力的提升，是所有场景的基石
除了上面按业务线分的迭代方向，还有一些横跨所有场景的通用能力，是我们持续在投入的。
第一是全球化的网络质量。我们在全球的节点布局已经很广了，但网络拓扑是动态变化的，我们需要持续监控各区域的连通性，及时调整路由策略。
第二是开发者的接入成本。我们一直在优化 SDK 的文档、demo、调试工具，降低开发者的学习曲线。后续会推出更可视化的控制台，让开发者能更方便地调试参数、查看数据。
第三是数据分析和监控能力。开发者需要知道自己的产品在用户端的表现怎么样，所以我们会提供更详细的数据报表和实时监控告警。
写在最后
好了，说了这么多，其实核心想表达的就是一点：免费音视频通话 SDK 的迭代，不是在做"功能堆砌"，而是在围绕开发者的真实需求，一步步把体验打磨到极致。
我们声网在这个领域跑了这么多年，见过太多"功能很多但不好用"的例子，也见过很多"技术很牛但服务跟不上"的案例。所以我们的迭代逻辑一直是：先确保核心体验没问题，再逐步扩展功能边界。
如果你正在考虑接入音视频能力，或者已经在用其他方案想换个试试，我建议你可以先从我们的免费 SDK 开始用起来。有什么问题，随时找我们的技术支持聊聊——这不是套话，我们真的有专门的团队在对接开发者需求。
就先说到这儿吧，SDK 迭代这事儿，说再多也不如你自己用一用感受来得直接。
