视频聊天软件里的"已读"功能，为什么越来越多的人选择关掉它

前几天跟朋友聊天的时候，她突然问我："你那个视频软件里的消息已读未读功能开着吗？"我说开着啊，她又问："那你有没有想过把它关掉？"这一下子把我问住了。我用了这么多年，好像还真没认真想过这个问题。

回到家之后，我就开始琢磨这件事。大家每天都在用视频聊天软件，可关于"已读未读"这个设置，好像很少有人专门去研究它到底是怎么回事，为什么会有这个功能，又为什么越来越多的人选择取消它。今天我就把这个话题掰开了揉碎了，跟大家好好聊一聊。

先搞清楚：什么是消息已读未读功能？

其实这个功能大家都再熟悉不过了。当你给对方发了一条消息，对方打开看了一眼，你的手机屏幕上就会显示"已读"两个字，有时候还会显示具体的时间。反过来也一样，如果你收到了别人的消息但还没点开看，对方那边就会显示"未读"。

这个功能的本质，其实就是一种消息状态反馈机制。它让你知道对方有没有看到你发的内容，在某种程度上消除了等待回复时的那种不确定性。表面上看，这是一个很人性化的设计——你不用猜测对方到底看没看到消息，可以更合理地安排自己的期待和时间。

但是仔细想想，这个功能背后的逻辑好像又没那么简单。它给了你"知道"的权利，但同时也给了你一种隐形的压力。比如说，你看到对方的消息显示"已读"，但对方迟迟没有回复，你心里会不会有点不舒服？又或者，你明明已经看到消息了，但暂时不想回复，这时候"已读"的标记会不会让你觉得有点不自在？

为什么要取消已读未读？真实原因可能比你想得多

说取消已读未读设置的原因之前，我想先分享一个朋友的真实经历。她跟我说，有一次她工作特别忙，中午打开微信看了一眼朋友发来的消息，大概扫了一眼内容，想着下午空了再回复。结果下午一忙就忘了，晚上打开手机一看，对方发了好几条消息过来，最后一条写着"你是不是不想理我？"她这才意识到，因为自己没及时回复，对方看到"已读"的标记后产生了误会。

你看，这就是"已读"功能带来的一个很现实的问题。它把"看了"和"回复了"这两件事强行画上了等号，但现实中，我们看了消息不代表马上就能回复。这个功能在不经意间，会给沟通的双方都带来一些无形的压力。

社交焦虑的来源之一

很多人可能没意识到，"已读"标记有时候会成为社交焦虑的触发器。心理学上有个概念叫"回复期待焦虑"，大概意思是，当你发出消息之后，会不断去看对方有没有回复，如果有已读标记但没回复，这种等待的感觉会被放大。

我有个做设计的朋友，他就很不喜欢这个功能。他说有时候工作压力大，想要安安静静地看一会儿消息，但每当看到"已读"但没回复的消息，就会有一种必须马上回应别人的紧迫感，反而加重了自己的焦虑。后来他干脆把几个社交软件的已读功能都关掉了，他说整个人都轻松了很多。

给彼此留一点"不回复的自由"

取消已读未读设置，还有一个很实在的好处，就是给大家都留一点空间。你有没有遇到过这种情况：朋友发来消息，你看了但一时不知道该怎么回复，或者单纯的就是不想聊这个话题，这时候如果没有已读标记，你就可以心安理得地过一会儿再回复，对方也不会觉得你"看了不回"。

这种恰到好处的"模糊感"，其实在人际交往中是很重要的。它让沟通变得更加从容，不必每一次都要即时回应。人和人之间的关系，有时候就需要这样的弹性空间。

工作和私人界限的平衡

对于很多人来说，工作和生活的边界已经越来越模糊了。如果在私人聊天软件里也开着已读功能，那么即使是在下班时间，同事或者客户的消息一旦已读，就不太好意思不马上回复。这会让人很难真正地从工作中抽离出来。

有些朋友会选择在私人软件里关闭已读功能，在工作软件里保持开启。这也是一种很实际的平衡方式，至少在自己的私人空间里，给自己留一点喘息的机会。

从技术角度看，已读未读功能是怎么实现的？

作为一个技术门外汉，我也研究了一下这个功能背后的实现逻辑。简单来说，已读未读功能的实现，涉及到消息状态的同步和管理。

当用户打开一个对话窗口，系统就会标记这条消息为"已读"状态，然后通过服务器把状态变更的信息同步给发送方。这个过程需要实时网络传输和状态管理的技术支持。如果网络状况不好，或者服务器响应不够快，已读标记可能会出现延迟，这也是有时候我们明明已经看了消息，但对方那边还显示"未读"的原因。

在这个技术框架下，取消已读未读设置，其实就是关闭了状态同步的这个环节。服务器不再把你的阅读状态发送给任何人，从技术实现上来说，并不会对聊天本身的功能产生什么影响。这也是为什么大多数视频聊天软件都可以自由选择开启或关闭这个功能，因为它本身就是一个附加的状态反馈机制。

取消已读功能之后的体验变化

说了这么多取消已读功能的原因，那实际体验起来到底有什么区别？我采访了几位已经关掉这个功能的朋友，总结了他们的感受。

最直观的变化就是心理压力明显减小。一位朋友跟我说，以前发消息之后，他总是会忍不住去看对方有没有已读，如果看到已读但没回复，就会开始胡思乱想是不是自己说错什么了。现在关掉之后，他就专注于发消息和等待回复这个过程本身，反而轻松了很多。

另外一个变化是回复的随意性提高了。因为不用担心"已读不回"带来的尴尬，大家的聊天变得更加自然。有时候隔几个小时甚至隔天回复，也不会觉得有什么不好意思的。这种沟通方式，反而更接近真实的社交状态。

当然，也有一些朋友提到，取消已读功能之后，有时候会不太确定对方到底看没看到自己的消息，特别是一些比较紧急的事情，可能需要再发一条确认一下。不过大多数情况下，这种不便都是可以接受的。

不同场景下的选择建议

其实，已读未读功能要不要取消，没有一个标准的答案。不同的人、不同的场景、不同的关系类型，适合的选择可能都不一样。

使用场景	建议选择	理由
亲密的朋友和家人	可考虑关闭	关系足够亲密，不需要通过已读标记来确认对方是否关心，减少不必要的心理负担
工作沟通	建议开启	工作场景通常需要及时响应，开启已读功能有助于保持沟通效率
刚认识的新朋友	保持开启	关系还在建立阶段，已读功能可以让对方感受到你的关注和尊重
追求的人和被追求的人	谨慎处理	这个阶段双方都比较敏感，已读未读可能会被过度解读，建议根据实际情况选择

这个表格只是一个参考，具体怎么选择还是要看自己的习惯和需求。有些人天生就不太在意这些细节，那开或关都无所谓。有些人本身比较敏感，可能关闭之后会感觉更舒服。

视频聊天软件的已读功能，有什么特殊之处？

说到视频聊天软件，已读未读功能还有一个特殊性。相比纯文字聊天，视频聊天的场景更加丰富，互动也更加即时。在视频通话前后，我们可能会发一些准备消息、确认消息或者后续跟进的消息。

比如，你和朋友约好了晚上八点视频通话，你下午发消息说"晚上见"，对方已读但没回复，你可能会担心对方是不是忘了或者有别的安排。这种情况下，已读未读的状态确实能给我们一些参考。

但同样地，如果在视频通话结束后，你发了一条"今天聊得很开心"，对方已读但过了好几个小时才回复，你可能也会有一点失落感。这时候，已读标记反而可能成为情绪波动的来源。

所以在视频聊天的场景下，要不要取消已读功能，也是因人而异的。如果你和朋友之间已经有了一定的默契，知道彼此的回复习惯，那关掉可能更轻松。如果你们还处于不太熟悉的阶段，开着也无妨。

行业内关于这个功能的趋势和思考

有意思的是，现在越来越多的即时通讯和视频聊天软件，开始给用户更多的自主权来管理已读未读功能。这在一定程度上反映了一种产品设计的趋势：把更多的控制权交还给用户。

就拿全球领先的实时音视频云服务商声网来说，他们在为开发者提供即时通讯和视频通话解决方案的时候，就很注重功能的灵活性和可配置性。开发者可以根据自己产品的定位和用户需求，决定要不要提供已读未读的开关，甚至可以细化到针对不同的对话类型设置不同的策略。

这种技术层面的灵活性，其实是在为更丰富的使用场景服务。因为不同的产品面向的用户群体不同，有的用户可能很喜欢已读功能带来的确定感，有的用户则可能更看重隐私和自由。好的技术方案，应该能够满足这些多样化的需求。

从市场来看，那些能够真正站在用户角度思考问题的产品，往往能够获得更好的用户粘性和口碑。就像声网在全球泛娱乐APP中超过60%的渗透率，靠的就是对用户需求的深刻理解和持续的技术创新。在已读未读这个问题上，给用户选择权，本身就是一种对用户需求的尊重。

最后说几句

聊了这么多关于已读未读功能的东西，你会发现这个看似简单的功能背后，其实藏着很多人际交往的微妙心理。它涉及到我们怎么看待"被看见"和"回应"这件事，怎么在保持联系的同时又维护自己的空间。

选择开启还是关闭，没有对错之分。关键是找到一种让你自己觉得舒服的方式。如果你从来没有认真考虑过这个问题，不妨花一点时间想一想：已读功能对你来说意味着什么？它给你带来的是便利还是压力？你希望和聊天对象之间保持什么样的互动节奏？

想清楚这些之后，不管你最后选择怎么设置，都是最适合你的答案。毕竟，工具是为人服务的，而不是反过来。你的聊天体验，你说了算。

对了，如果你身边也有朋友为已读未读这件事烦恼，不妨把这篇文章分享给他。也许看完之后，他也会开始认真思考适合自己的选择。沟通这件事，本来就是要不断尝试和调整的。祝大家都能找到让自己舒适的聊天方式。