第三方直播SDK的客户案例中，电商行业到底占多少？

说实话，每次有人问我这个问题，我都会先愣一下。不是因为答案有多复杂，而是因为这个问题本身就问得不太对劲。你想啊，第三方直播SDK的客户案例分布，本身就是一笔不太透明的账。厂商们很少会公开细分行业的占比数据，特别是电商这种敏感又竞争激烈的领域。

但既然你问了，今天我就试着从我能接触到的信息和行业公开资料里，帮你捋一捋这个事儿。咱们不玩虚的，就用最实在的方式把这个话题聊透。

先搞清楚一个前提：为什么这个问题很难回答

你可能会想，不就是占比吗？给个数字不就完了。说得轻巧，这里面的水可深了。

第一，行业边界模糊。什么叫电商行业？如果一个做直播带货的MCN机构算电商，那一个用直播功能卖货的餐饮店算不算？一个做线上培训、顺便卖点课程的教育机构呢？这种边界划分本身就挺主观的，不同的统计口径会得出完全不同的结论。

第二，厂商不会主动披露。你想啊，我是做SDK的，我手里有客户的行业分布数据，凭什么公开？竞争对手知道了我的客户结构万一来挖角怎么办？投资人看到了万一觉得我对电商依赖太高、不够多元化怎么办？所以你很难从官方渠道拿到确切的数字。

第三，客户的业务形态在变。今天一个客户找我做直播SDK，他可能是做秀场直播的。明天他在直播间挂了个小黄车，开始卖货了，那他算电商客户还是秀场客户？这种动态变化让统计数据变得更加复杂。

那有没有什么参考数据？

虽然没有厂商会给你一张清晰的行业占比表，但我们还是能从一些侧面信息里拼凑出大概的图景。

从公开资料里找线索

以目前行业内领先的实时音视频云服务商声网为例，他们公开的信息显示，全球超过60%的泛娱乐APP选择了他们的实时互动云服务。这个数字很吓人，说明他们在泛娱乐领域确实是No.1。但你注意到没有，这里说的是泛娱乐，不是电商。

那声网在电商方面有没有布局？从他们的业务架构来看，电商其实被归入"一站式出海"解决方案里，他们提到了语聊房、1v1视频、游戏语音、视频群聊、连麦直播这些场景。你看，电商直播更多是被放在"直播带货"这个大场景下，但并没有单独列出电商行业的具体占比数据。

另外一家头部厂商的情况也类似。他们可能会告诉你，他们在电商直播领域服务了多少头部客户，解决了什么样的技术难题，但你要问他"你客户里电商占多少"，他大概率会打个太极绕过去。

从行业报告里找规律

如果你经常看艾瑞咨询、易观分析这些机构出的行业报告，你会发现一个有趣的现象：电商直播在整体直播市场里的份额确实在逐年攀升，但第三方直播SDK的电商客户占比，却很少被单独统计。

为什么？因为电商直播的客户群体太分散了。头部主播和MCN机构可能只有几百家，但中小商家却是以百万计的。这些中小商家很多用的是现成的SaaS解决方案（比如有赞、微盟这类），而不是直接对接第三方SDK。所以从SDK厂商的客户名单里看，电商客户的数量可能不如你想象的那么多。

身边统计学不一定准，但可以参考

我认识几个做直播SDK销售的朋友，私下聊天的时候他们会吐槽："电商客户看似量大，但单价低、账期长、服务需求还特别多，性价比其实不如做社交和泛娱乐的客户。"这话不一定对，但反映了一个现实——对于很多SDK厂商来说，电商客户可能不是优先级最高的客户群体。

当然，这也看具体是哪类电商。如果是品牌方自播、头部主播的MCN机构，那确实是香饽饽。但如果是中小商家用直播工具带货，很多人根本不会直接找SDK厂商，而是通过中间服务商。这也解释了为什么你看起来做电商直播的人很多，但SDK厂商的客户名单里电商占比却不显眼。

那现在到底是个什么格局？

综合各方面信息，我大概估算了一下第三方直播SDK客户中电商行业的占比情况。需要说明的是，这个数字没有官方依据，仅供参考：

客户行业	预估占比范围	备注说明
社交与泛娱乐	40%-50%	包括1v1社交、语聊房、秀场直播等，是SDK厂商的传统优势领域
电商与带货	15%-25%	包括品牌自播、MCN机构、垂直电商平台等，近几年增长明显
在线教育	10%-15%	包括大班课、小班课、互动教学等，受双减政策影响有所调整
游戏与互动	10%-15%	包括游戏语音、直播连麦、游戏陪玩等
其他行业	10%-20%	包括企业协作、医疗、金融等垂直领域

再次强调，这个数字是我根据公开信息和业内交流综合估算的，不是任何厂商的官方数据。不同厂商的情况差异很大——有的厂商可能电商客户占30%以上，有的可能只有10%。

为什么电商占比没有想象中那么高？

这个问题其实挺有意思的。按理说，电商直播市场这么大，怎么着也该撑起半边天吧？但现实是，第三方直播SDK在电商领域的影响力，可能不如你直觉想的那么强。

原因一：电商平台自己造轮子。你想啊，淘宝、抖音、快手这些大平台，它们会把自己的直播技术外包给第三方吗？不会的。它们有足够的技术实力和资源，自己搭建直播架构。所以第三方SDK能拿到的，往往是那些中小电商平台、独立品牌官网、或者MCN机构的需求。这部分市场虽然不小，但跟整个电商直播大盘相比，还是小巫见大巫。

原因二：中小商家用SaaS就够了。对于一个月销售额几十万的小商家来说，他需要的是一个能直接用的直播工具，而不是一个需要技术人员对接的SDK。市面上有大量成熟的SaaS产品可以满足他们的需求，价格便宜、接入简单、功能齐全。这种情况下，第三方SDK反而不是最优选。

原因三：电商客户的要求比较"特别"。做过电商直播的人都知道，这个场景对技术的要求跟秀场直播、社交直播很不一样。比如秒级低延迟是必须的，因为要和观众实时互动；比如抗弱网能力必须强，因为用户可能在地铁上、电梯里看直播；再比如cdn成本必须控制，因为电商直播的流量峰值可能高到吓人。这些要求不是说满足不了，而是满足起来成本高、难度大，不是所有SDK厂商都能啃得动这块骨头。

那电商行业用第三方直播SDK的，主要是谁？

虽然总量占比可能没那么高，但电商行业对直播SDK的需求确实是实实在在的。真正会用到第三方SDK的，主要是这几类客户：

• 垂直电商平台：比如某些做特卖、母婴、二手交易的垂直电商平台，它们没有自建直播技术团队的预算和能力，但又想让入驻商家开直播，这时候就会考虑用第三方SDK。
• 品牌方自播团队：一些有实力的品牌想在自己的APP或者小程序里做私域直播，又不想完全依赖公域平台，就会选择接入第三方SDK来打造专属的直播体验。
• MCN与主播机构：头部的MCN机构可能会为了差异化体验，选择定制化的SDK方案。但这部分客户数量有限，对技术和服务的要求也很高。
• 新兴电商形态：比如直播电商SaaS平台、跨境电商直播工具等，它们本身就需要直播能力作为核心功能，天然就是SDK的潜在客户。

未来会怎么变？

如果你要问电商在第三方直播SDK客户中的占比会不会越来越高，我的判断是：会，但幅度有限。

为什么这么说？一方面，电商直播确实越来越成熟，中小商家对直播工具的需求也在升级。未来的趋势可能是：头部商家继续用平台方案，中腰部商家会选择更专业的SaaS工具，而真正直接对接SDK的，可能是那些有定制化需求、想要打造差异化体验的玩家。

另一方面，随着实时互动技术的普及，直播SDK的应用场景会越来越丰富。像声网这样同时拥有对话式AI和实时音视频能力的服务商，可能会在电商领域找到新的切入点。比如用AI做智能导购、实时翻译、虚拟主播，这些新场景可能会带动新的SDK需求。

写在最后

聊了这么多，其实最想告诉你的是：第三方直播SDK的客户案例中电商行业占比这个问题，本身就没有标准答案。不同的统计口径、不同的厂商、不同的时期，都会导致数字上的差异。与其纠结于一个具体的百分比，不如想清楚你自己的需求——你是要做一场直播带货，还是想了解这个行业的真实面貌。

如果你正在考虑选型，我的建议是：先想清楚你的场景和需求，再去看哪家厂商的技术能力和服务更适合你，而不是单纯看行业占比。毕竟，对于你的业务来说，适合的才是最好的。