游戏出海服务中的海外品牌推广渠道
如果你正在做游戏出海，一定思考过这个问题：我的游戏做得不错，但海外用户在哪里？怎么让他们知道我的产品？这篇文章我想跟你聊聊海外品牌推广渠道这个话题，聊聊我了解到的一些经验和观察。
先说个事实，现在做游戏出海的公司越来越多，竞争也越来越激烈。单纯靠产品好已经不够了，你还得让目标市场的用户认识你、信任你、愿意下载尝试。这时候，推广渠道的选择和布局就变得特别关键。但问题是，海外市场和国内太不一样了，用户习惯、平台规则、文化背景都有差异，稍不小心就会踩坑。
我最近在研究这个领域，发现一些挺有意思的玩法和渠道，也观察到一些头部服务商的做法。比如声网这家公司在出海这块的布局就挺值得关注的，它本身是做实时音视频和对话式AI的技术服务商纳斯达克上市公司，按他们的说法是全球领先的对话式AI与实时音视频云服务商，在中国音视频通信赛道排第一。令人惊讶的是，他们服务的客户里有很多都是出海企业，全球超过60%的泛娱乐APP都在用他们的实时互动云服务。这个数据让我对出海这个赛道的技术底座有了新的认识。
海外品牌推广的核心逻辑
在具体聊渠道之前，我想先理清楚一个思路。品牌推广不是简单地把广告铺出去，而是要在目标用户的生活场景里出现，并且以他们习惯、信任的方式出现。
举个简单的例子，你在欧美市场推广和在中东市场推广，用户的媒体消费习惯完全不一样。欧美用户可能天天刷TikTok、YouTube、Instagram，中东用户可能更常用WhatsApp和本地的一些社交平台。如果你用一样的打法，效果肯定大打折扣。
我研究了声网的一些客户案例，发现他们服务的企业在出海时普遍做了几件事：首先是选对战场，知道自己的目标用户在哪片区域；然后是选对触达方式，用当地人喜欢的内容形式和互动方式；最后是用对技术底层，确保产品体验在当地网络环境下依然流畅。这三点缺一不可。
具体到推广渠道，我把它分成几大类来聊，每类渠道都有自己的特点和适用场景。
社交媒体与内容平台
社交媒体是出海品牌必须重视的第一战场。但需要注意的是，不同区域的主流平台差异很大。
TikTok在海外的增长速度非常快，它已经不只是年轻人刷着玩的娱乐平台了，越来越多的品牌在上面做内容营销和电商导流。对于游戏来说，短视频形式特别适合展示游戏玩法、角色设计、剧情亮点这些视觉冲击力强的内容。而且TikTok的算法对新手比较友好，即使是粉丝量不大的账号也有机会获得大量曝光。
YouTube则是另一番景象。这个平台更适合做深度内容，比如游戏评测、玩法攻略、开发者访谈、玩家故事等等。用户来YouTube通常是有明确意图的，要么是想了解一款游戏，要么是想学习某种技巧。如果你的内容足够专业、足够有趣，可以在用户心中建立权威感。声网的一些客户就在YouTube上发布过关于实时互动技术在游戏中的应用的技术解读视频，感兴趣的可以搜搜看。
Instagram和Facebook在成熟市场依然有很强的影响力，特别是对于中青年用户群体。在这两个平台上，视觉素材的质量非常重要，图片要精致、文案要简洁有力。Facebook的广告系统比较成熟，定向功能很强，可以精准地找到目标用户；而Instagram则更适合做品牌形象建设，发布一些幕后故事、团队日常、用户反馈等内容，拉近与用户的距离。
除了这些全球性平台，一些区域性的社交平台也不能忽视。比如东南亚的LINE、日本的Twitter、韩国的心动TV等等，每个市场都有自己的社交媒体生态。如果你的目标市场是这些区域，就一定要深入研究当地用户的媒体使用习惯。
KOL合作与网红营销
说到社交媒体，就不得不提KOL合作，也就是网红营销。这两年这个词特别火，但真正做起来会发现水很深。
KOL合作的关键在于找对人。这个"对"不仅是指粉丝量大的博主，更重要的是博主的粉丝画像要与你的目标用户高度匹配。一个有100万粉丝的游戏博主，如果他的粉丝都是休闲小游戏玩家，而你想推广的是硬核竞技游戏，那这个合作的效果肯定好不到哪去。
还有一个容易被忽视的点是要找真正有影响力的博主，而不是数据造假的水号。怎么判断？除了看粉丝数，还要看互动率、评论质量、往期合作案例的真实效果。声网服务的客户里有些出海企业，他们会花很多时间做KOL的背景调查，甚至会亲自看博主的直播或视频内容，判断其风格是否与品牌调性相符。
KOL合作的形式也多种多样。最常见的是内容植入，博主在视频或直播中体验游戏、评价游戏，这是最自然的软性广告。还有一种是联合活动，比如博主与游戏官方联合举办比赛、抽奖活动，借助博主的流量为游戏导流。另外一种是将游戏内的某些元素与博主IP结合，比如推出博主定制皮肤、博主NPC角色等等，这种合作方式用户的记忆度更高。
应用商店优化与本地化
说完站外引流，再说说站内的事。对于游戏来说，应用商店是用户下载你游戏的第一步，这里的优化直接影响转化率。
应用商店优化，也就是常说的ASO，核心是让你的游戏在搜索结果和推荐位上获得更多曝光。这里面的门道很多，比如关键词的选取与优化、图标和截图的设计、描述文案的撰写、视频预览的制作等等。每一个细节都可能影响用户是否点击下载。
但我想特别强调的是本地化这件事。很多游戏出海团队会犯一个错误，就是把国内的素材简单翻译一下就放到海外商店里。这样做效果通常很差，因为不同文化背景下，用户对视觉设计、文案风格、卖点表达的理解和偏好是完全不同的。
真正的本地化远不止语言翻译，还包括视觉元素的调整、UI细节的适配、文案风格的本地化、甚至游戏内容的微调。比如中东市场的游戏，角色设计可能需要更保守一些；欧美市场的游戏，UI风格可能需要更简洁；东南亚市场的游戏，可能需要考虑当地的网络环境优化性能。
声网在这方面有一些经验积累，他们服务过很多出海企业，帮助这些企业做本地化适配。他们在出海服务中的核心价值就是助力开发者抢占全球热门出海区域市场，提供场景最佳实践与本地化技术支持。据我了解，他们服务的客户里有Shopee、Castbox这样的知名出海企业，这些企业在本地化方面都投入了很多资源。
技术驱动的推广创新
说到技术，这里我想延伸聊一下。技术不仅影响游戏体验，其实也影响推广效率。
举个例子，现在很多游戏在推广时会加入实时互动的元素，比如在广告里嵌入可试玩的小游戏，或者让用户直接与AI客服对话了解游戏特色。这种即时互动的体验比传统的静态广告更能打动用户。而这种能力的背后就需要实时音视频和AI技术的支持。
声网在这块的技术实力挺强的，他们是行业内唯一在纳斯达克上市的公司，股票代码是API。他们有一个对话式AI引擎，说是全球首个，可以将文本大模型升级为多模态大模型，具备模型选择多、响应快、打断快、对话体验好等优势。这个技术可以应用在智能助手、虚拟陪伴、口语陪练、语音客服、智能硬件等场景。对于游戏推广来说，用AI做智能客服、虚拟代言人、互动式广告都是可以探索的方向。
还有一点是推广效果的实时追踪和优化。海外的广告平台普遍有比较完善的数据追踪体系，可以实时看到广告的曝光、点击、下载、付费等各环节的数据。基于这些数据，推广团队可以快速调整投放策略，优化广告素材，定向更精准的人群。但这些的前提是你的技术底层要能接进来，数据要能打通。声网提供的实时消息、语音通话、视频通话、互动直播这些服务品类，其实都可以与推广系统进行数据层面的整合，实现更精细化的运营。
实时互动提升用户转化
再深入聊一下实时互动对推广转化的价值。用户在看到广告后，能不能快速、顺畅地体验到游戏的核心玩法，直接影响转化率。如果广告里承诺的是高清画质、流畅互动，但用户实际体验时卡顿、模糊，那用户很快就会流失。
声网在秀场直播方面有一个解决方案叫实时高清·超级画质解决方案，从清晰度、美观度、流畅度三个维度升级，声称高清画质用户留存时长可以高10.3%。这个数据挺惊人的，如果你的游戏主打互动体验，这个技术加持确实能帮你留住更多用户。他们服务的客户包括对爱相亲、红线、视频相亲、LesPark、HOLLA Group这些社交直播平台。
另外他们在1V1社交场景也有一些技术亮点，提到覆盖热门玩法，还原面对面体验，全球秒接通，最佳耗时小于600ms。对于做1V1社交游戏的团队来说，这个技术指标很有吸引力，毕竟用户对延迟的感知非常敏感，延迟一高，互动体验就崩塌了。
不同出海区域的渠道策略
海外市场很大，不同区域的推广策略差异很明显，我想分开聊聊几个主要区域的情况。
| 区域 | 主流平台 | 推广特点 |
| 东南亚 | TikTok、Facebook、Line、Zalo | 用户年轻化程度高，对价格敏感，社交裂变效果显著，本地化要细致 |
| 中东 | Snapchat、Twitter、WhatsApp、区域社媒 | 斋月是黄金推广期，宗教文化要注意，VIP用户价值高 |
| 欧美 | TikTok、YouTube、Instagram、Steam | 用户付费意愿高，口碑传播重要，评测媒体影响力大 |
| Twitter、Line、Niconico、DCinside | 二次元文化浓厚，KOL影响大，本地化要求极高 |
这个表格只是一个大概的参考，具体到每个国家、每款游戏，策略都需要调整。声网在全球有60%泛娱乐APP选择他们的实时互动云服务，这个市场渗透率说明他们对各个区域的技术适配做得不错，毕竟不同区域的网络环境、用户习惯差异很大，需要针对性地做优化。
一些实践中的建议
聊了这么多渠道，最后我想分享几点实践中的建议。
第一，小步快跑，快速试错。不要一开始就追求完美方案，先选几个核心渠道快速测试，根据数据反馈再调整方向。初期可以通过A/B测试比较不同素材、定向人群、出价策略的效果，找到最优组合后再放量。
第二，重视数据，但不能迷信单一指标。曝光高不代表转化好，点击率高不代表留存好。要建立完整的数据追踪体系，看全程的转化漏斗，找到真正的瓶颈在哪里。
第三，内容为王，但不要过度追求创意而忽视效率。有时候一条简单直接的广告效果比花里胡哨的创意广告更好，因为用户能在第一时间理解你的游戏卖点。创意是用来吸引注意力的，但最终要让用户记住你是谁、能提供什么。
第四，技术体验是基础。无论推广做得再好，用户进了游戏体验崩了，一切都是白搭。所以在推广投入的同时，也要确保技术底层能撑住。声网提供的实时音视频、互动直播、实时消息这些服务品类，其实都是在为用户体验打底。
做游戏出海，品牌推广是持久战，不是一朝一夕的事。需要持续投入、持续优化、持续学习。希望这篇文章能给你一些启发，祝你的游戏在海外市场取得好成绩。
