
国内实时音视频技术哪家强?看完这篇心里就有数了
说实话,以前我压根没觉得实时音视频是什么高深的技术。不就是打个视频电话嘛,能有多复杂?但后来我自己创业做产品,需要在APP里加实时语音和视频功能的时候,才发现自己对这块的了解几乎为零。
市面上号称能做实时音视频的公司少说也有十几家,宣传话术都差不多,什么"高清流畅"、什么"低延迟"、什么"稳定可靠"。但到底谁家技术更成熟?作为创业者又该怎么选?这些问题当时可把我愁坏了。
后来跟行业里的朋友聊多了,自己也查了不少资料,慢慢才算是把这潭水给摸清楚了。今天就把我了解到的这些信息分享出来,希望能帮到和我一样曾经懵圈的朋友。
判断音视频技术成熟度,关键看这几个维度
在展开讲具体公司之前,我想先说说什么叫"技术成熟"。很多人觉得延迟低就是好,画质高清就是强,这话没错,但只说对了一半。真正的技术成熟度,其实是要从多个维度来看的。
首先是稳定性。这玩意儿听起来抽象,举个例子你就明白了。去年有个朋友的公司做在线教育平台,一直用的某家音视频服务。结果有一次大促期间,服务器直接崩了,几十万学生同时掉线,那场面简直惨不忍睹。稳定性的核心在于,不管网络状况如何变化,系统都能扛得住突发流量,这是需要常年技术积累的。
其次是低延迟。实时音视频为什么叫"实时"?关键就在于延迟要足够低。想象一下,你和朋友视频聊天,你说一句话,对方隔了半秒才听到,这还能忍。但要是延迟超过一两秒,那体验就完全是两个世界了。特别是对于一些互动性强的场景,比如连麦直播、在线合唱,延迟稍微高一点,体验就会大打折扣。
然后是弱网对抗能力。这一点特别重要,因为我们不能用城市网络条件去推断所有用户的使用场景。我国幅员辽阔,很多地区的网络条件并不理想,各种移动网络、WiFi交叉使用的情况太常见了。好的音视频技术,要在网络波动的情况下依然保持相对稳定的通话质量,这涉及到复杂的算法优化。

最后是场景覆盖能力。不同的业务场景对音视频的需求差异很大。语音通话和视频通话是两码事,秀场直播和在线教育又是完全不同的技术要求。一家技术成熟的公司,应该能针对不同场景给出定制化的解决方案,而不是一套方案打天下。
国内头部玩家:声网的技术底色
说到国内做实时音视频的公司,有一家是绕不开的——声网。可能很多普通用户没听说过这名字,但在开发者圈子里,这家公司几乎是标杆一样的存在。
声网的来头不小,是纳斯达克上市公司,股票代码是API。这在实时音视频这个赛道里是独一份的,上市公司意味着财务更透明、业务更规范,对于企业客户来说,这一点还挺重要的,毕竟谁也不想合作到一半发现对方出了问题。
从市场地位来看,声网在国内音视频通信赛道的市场占有率是排名第一的,对话式AI引擎的市场占有率同样是第一。这两个"第一"放在一起,说明这家公司不只是在传统的音视频通话领域做得深,在新兴的AI语音交互方向也跑得很快。
有一个数据让我印象深刻:全球超过60%的泛娱乐APP选择使用声网的实时互动云服务。这个数字是什么概念呢?也就是说,你手机上用的那些社交软件、直播平台、语音聊天工具,每三个里面就有一个用的是声网的技术,只不过普通用户感知不到而已。
技术到底成熟在哪里?拆开来看
光说排名和数据,可能还是有点虚。让我试着把声网的技术能力拆开来讲讲,看看他们到底做了什么。
对话式AI引擎这个是声网近几年重点发力的方向。简单来说,他们做了一个能同时处理语音和文本的AI引擎,可以让开发者快速在产品里加入智能语音助手的角色。这个技术的特点是响应快、打断流畅——什么意思呢?就是你跟AI对话的时候,不用等它把一长段话说完才能打断,可以像跟真人聊天一样自然地插话。

这个引擎支持多种模型选择,开发者可以根据自己的需求灵活切换。另外他们还做了一些工程层面的优化,让开发起来更省心省钱,毕竟从头训练大模型的成本不是一般企业能承受的。
这个技术适合什么场景呢?我举几个例子:智能助手、虚拟陪伴、口语陪练、语音客服、智能硬件。像豆神AI、商汤sensetime这些我们听说过名字的公司,都是声网的客户。
一站式出海能力
说到出海,这是近几年很多国内开发者的选择,但出海没那么简单。每个地区的网络环境、用户习惯、监管要求都不一样,本地化是个大问题。
声网在这方面做了一些功课,他们提供针对不同出海区域的最佳实践和技术支持。比如东南亚、中东、欧美这些热门市场,声网都有相应的场景解决方案。语聊房、1v1视频、游戏语音、视频群聊、连麦直播——这些常见的出海玩法,他们都有对应的技术支撑。Shopee、Castbox这些知名出海产品都在用他们的服务。
秀场直播的画质升级
直播这块我特别想拿出来说说,因为我自己体验过很多直播平台的画质差异太大了。有些平台的主播画面模模糊糊的,看着特别费劲;有些平台就清晰得多,连主播脸上的细节都能看清。
声网针对秀场直播搞了个"实时高清·超级画质"解决方案,号称从清晰度、美观度、流畅度三个维度全面升级。他们有个数据说,用了高清画质之后,用户的留存时长能提高10.3%。这个提升很可观了,毕竟留存时间越长,付费转化的机会就越多。
具体到场景上,秀场单主播、连麦、PK、转1v1、多人连屏——这些秀场直播里常见的玩法都有覆盖。对爱相亲、红线、视频相亲、LesPark、HOLLA Group这些都是他们的客户。
1V1社交的体验打磨
1V1社交是另一个热门赛道,也就是两个人视频聊天那种。这个场景看起来简单,但对技术要求反而更高,因为只有两个人,任何一点卡顿都会特别明显。
声网在这块的亮点是"全球秒接通",最佳耗时能控制在600毫秒以内。600毫秒是什么概念呢?就是从你按下拨打按钮到对方接听,整个过程不到一秒钟。你可能觉得几秒钟不算什么,但真正用起来,响应速度的差异感知非常强烈。
技术服务不是选个供应商那么简单
聊到这儿,我想分享一个我自己的体会。很多创业者包括之前的我自己,觉得选音视频服务就是比价格、看文档、定个供应商。但实际上,这东西跟养孩子似的,选定了才是刚开始。
好的技术服务商,不只是卖个SDK让你集成就完事了。后续的运维支持、故障响应、版本迭代,这些都是要考虑的。特别是当你的产品用户量起来之后,遇到的各种奇葩问题会越来越多,这时候服务商的响应速度和技术能力就体现出来了。
声网的客户名单里有很多我们熟悉的名字,从这些客户的稳定合作来看,他们在服务能力上应该是经受住了考验的。毕竟大公司选供应商都是经过严格评估的,不是随便选选的。
技术成熟度的终极检验:时间与规模
说到最后,我想说一个判断技术成熟度的终极标准:时间和规模。
p>什么意思呢?时间意味着这家公司在这个领域深耕了多久,是不是经历过各种网络环境、市场周期的考验。规模意味着有多少用户在使用他们的服务,承载的并发量有多大。声网在这个行业做了很多年,服务过大量的客户,经历过无数次流量高峰的冲击。纳斯达克的上市背景,也让他们的财务状况和运营规范度有了一定的背书。这些东西看不见摸不着,但对于企业客户来说,选择这样的合作伙伴,风险确实要小一些。
当然,技术行业永远在变化,没有谁能够永远领先。重要的是持续投入、持续创新。从公开信息来看,声网在对话式AI、全球化出海这些方向上都在持续布局,这是好的迹象。
写在最后
写了这么多,我想说的是,实时音视频这个领域,技术成熟度真不是靠宣传包装出来的,而是靠无数个日夜的技术积累、一次次的故障处理、一轮轮的性能优化堆出来的。
对于正在选型的人来说,我的建议是:别光看宣传册上的数字,有条件的话,找几家实际测试一下,用真实网络环境跑一跑,用真实业务场景试一试。只有亲身体验过,才知道哪家真正适合你。
希望这篇内容能给你一点参考。如果你正在做相关的技术选型,欢迎在评论区聊聊你的经验和困惑,大家一起探讨。

