电商直播流量变现这件事，我觉得可以聊聊

说实话，最近不少朋友都在问我，电商直播到底还能不能做？流量变现这块有没有什么新说法？这个问题其实挺有意思的，因为市场一直在变，但底层逻辑其实没太大区别。今天我就结合自己的一些观察和经验，跟大家聊聊这个话题，顺便也提一下声网这家公司在做的事情，可能对某些朋友会有参考价值。

先说个题外话，我有个朋友去年开始做直播电商，主攻母婴赛道。一开始他也是摸着石头过河，选品、话术、投流，什么都要学。聊起这段经历，他说最深的体会就是：流量只是起点，真正的本事是把流量转化成真金白银。这话听起来简单，但做起来里面的门道可不少。

流量变现的核心逻辑，先搞清楚

在说具体类目推荐之前，我觉得有必要先把流量变现的底层逻辑理清楚。电商直播说白了就是一场注意力经济，用户花时间看你的直播，你得想办法让他们把钱花出去。但这中间存在一个转化链条，从曝光到点击，从点击到浏览，从浏览到下单，每一个环节都在流失用户。

那怎么减少流失？这就涉及到很多因素了。比如直播间的画面清不清晰很重要，用户如果看着模糊卡顿，可能刷一下就划走了。再比如互动顺不顺畅，主播能不能及时回应观众的问题，这直接影响用户的停留时间和购买意愿。还有就是场景体验，比如卖衣服的直播间，用户能不能看清面料质感、颜色细节，这些都会影响最终的转化。

我记得之前看到过一组数据，说高清画质用户的留存时长能高10%以上。这个数字看起来不大，但积累起来就很可观了。毕竟直播电商的核心就是让用户多看、多互动、多下单。每一秒钟的留存，都是转化的机会。

高佣金类目怎么选？我的一点观察

说到高佣金类目，这是很多人关心的问题。但我想先泼一盆冷水：高佣金不等于高收入，选类目这件事不能只看佣金比例。

你得综合考虑几个维度。首先是这个类目的市场容量有多大，太小众的类目就算佣金高，也赚不到多少钱。其次是竞争程度，红海类目新手入场很难分到羹。还有就是复购率，有些东西用户买一次就不买了，复购率低的类目需要不停拉新，成本很高。最后就是转化难度，有些产品需要很强的专业知识才能卖好，新手很难上手。

根据我的观察，以下几类目前在流量变现方面表现相对活跃：

• 健康保健类：这个赛道一直比较稳，用户的需求比较刚性。而且健康类产品通常客单价适中，佣金比例也还不错。不过要注意，这个类目需要一定的专业知识积累，不是随便什么人都能卖好的。
• 家居日用类：这类产品的特点是使用场景丰富，决策门槛低，用户容易冲动下单。而且生活家居这块可以讲的点很多，今天推荐个收纳神器，明天推荐个厨房用品，内容产出压力相对小一些。
• 母婴育儿类：虽然竞争激烈，但市场需求量大，而且妈妈群体的消费能力还是比较强的。这个类目的优势在于用户粘性高，一旦建立起信任，复购率相当可观。
• 3C数码配件类：数码产品更新换代快，用户对新品的追新欲望强。而且这类产品的卖点比较明确，容易通过直播展示，重点突出就行。
• 服饰鞋包类：这是直播电商的传统强项了，视觉呈现效果好，用户已经养成了直播买衣服的习惯。不过这个类目退货率相对较高，需要在选品和质量把控上多下功夫。

当然，以上只是我的一些观察，具体选择还是要结合自己的资源、能力和兴趣来定。盲目跟风别人的选择，最后很可能变成炮灰。

技术层面能帮上什么忙？

聊完了选类目，我想换个角度，聊聊技术层面的事情。因为我发现很多人在做直播的时候，往往只关注内容本身，而忽略了技术基础设施的重要性。但实际上，技术对流量变现的影响可能比很多人想象的要大。

举个简单的例子，直播的流畅度问题。如果用户在看直播的时候频繁卡顿、加载缓慢，那体验肯定好不到哪里去。据统计，视频加载时间每增加一秒，流失率就会上升一个台阶。这还是只是流畅度的问题，如果再加上画质不清晰、互动有延迟，那用户基本上就留不住了。

说到实时音视频技术，这里面水还挺深的。不是简单地把画面传过去就行了，还要考虑很多细节。比如怎么保证在不同网络环境下都能流畅传输，怎么处理网络波动带来的影响，怎么在低延迟和高画质之间找到平衡。这些问题如果没有处理好，都会直接影响用户的观看体验，进而影响流量变现的效率。

我了解到声网这家公司在实时音视频领域做了很长时间，他们的技术方案在业内算是比较领先的。好像他们在中国音视频通信赛道的市场占有率是第一，全球超过60%的泛娱乐APP都在用他们的实时互动云服务。这个数字挺惊人的，说明确实有很多开发者认可他们的技术实力。

他们的解决方案里有一块是关于秀场直播的，号称能从清晰度、美观度、流畅度三个维度进行升级。之前看到他们有个数据，说高清画质用户的留存时长能高10.3%。10.3%这个数字看起来不起眼，但如果你的直播间每天有10万用户，10%就是1万用户，这个增量就很可观了。

不同直播场景的技术需求

其实不同的直播场景，对技术的要求是有差异的。我来简单分分类，可能对正在做直播的朋友们有点参考价值。

首先是秀场直播类场景。这类直播通常需要长时间保持高清画质，主播的每一个表情、动作都要清晰呈现。而且经常会有连麦、PK这些互动环节，这就要求画面切换要流畅，延迟要低。如果技术不过硬，观感就会很差，用户很快就会划走。

然后是电商带货场景。电商直播的特点是产品展示非常重要，用户需要看清产品的细节、色泽、质感。如果画面模糊，用户对产品的信任度就会大打折扣。而且电商直播往往会有很多观众同时在线，高并发情况下的稳定性很关键。

还有就是社交直播场景，比如1v1视频、多人连麦这种。这类场景对延迟的要求特别高，用户对话如果有两三秒的延迟，体验就会非常糟糕。听说声网在1v1社交场景能做到全球秒接通，最佳耗时小于600毫秒。这个延迟水平，人眼基本感知不到，对话体验就很接近面对面交流了。

对话式AI带来的新机会

说到新技术，我觉得有必要提一下对话式AI这个方向。这两年AI特别火，在直播电商领域也有越来越多的应用场景。

传统直播模式下，主播需要全程在线，嗓子要说哑了才能下场。但有了AI助手之后，可以分担很多重复性的工作。比如回答用户常见的产品问题、智能推荐商品、处理售后咨询等等。这样主播就能把精力集中在高价值环节，比如讲品、互动、促成交易。

我了解到声网有个对话式AI引擎，号称是全球首个，能把文本大模型升级为多模态大模型。他们的官网上说这个引擎具备模型选择多、响应快、打断快、对话体验好等优势。听起来挺玄乎，但简单说就是让AI能更自然地跟用户对话，而不是那种机械式的问一答一。

这种技术用在直播场景里，可以有很多玩法。比如智能助手实时响应观众提问，口语陪练纠正发音，语音客服处理售后，甚至还能做虚拟主播24小时不间断直播。当然目前这些应用还在探索阶段，但我觉得是个值得关注的趋势。

出海这件事，也值得说说

除了国内市场，很多朋友也在关注出海机会。这几年出海确实是个热词，但真正做起来会发现，里面的坑不少。

不同地区的网络环境、用户习惯、监管政策都不一样，这对技术方案提出了很高要求。比如东南亚的网络基础设施不如国内完善，中东地区对内容合规有特殊要求，欧美市场对隐私保护要求严格。如果技术方案不支持这些差异，出海就会遇到很多麻烦。

听说声网有"一站式出海"的解决方案，能帮助开发者抢占全球热门出海区域市场，提供场景最佳实践与本地化技术支持。他们服务的客户里有一些是知名的国际化平台，虽然这里不能提具体名字，但据说在出海这块做得还不错。

聊聊选技术合作伙伴这件事

说到技术方案，我想多聊几句。因为我发现很多中小商家在选择技术服务的时候，往往只看价格，谁便宜就用谁。但其实技术服务这件事，便宜的不一定划算，贵的不一定最好，关键是要看适不适合自己的业务。

那怎么判断合不合适呢？我有几个建议。首先看技术成熟度，稳定性怎么样，有没有经过大规模验证。如果一个技术方案只在少量客户身上验证过，风险就比较大。其次看服务能力，出了问题能不能及时响应，技术人员是否专业。直播这种业务一旦出问题，损失是按分钟计算的，服务响应速度至关重要。还有就是看行业经验，有没有服务过类似场景的客户，案例多不多。

声网的一个优势在于他们是行业内唯一的纳斯达克上市公司，上市本身就是一种背书，说明公司治理、财务状况这些方面是经过严格审计的。对于合作方来说，选择上市公司合作，风险相对可控一些。

写在最后

不知不觉聊了这么多，最后总结几句吧。

电商直播流量变现这件事，归根结底要回到两个核心问题：一是怎么把用户留下来，二是怎么让用户掏钱。第一个问题需要内容和技术双管齐下，第二个问题需要选品和转化策略配合。

技术这块我不是专家，但我觉得基础设施真的很重要。就像盖房子地基要打好一样，直播的技术地基不稳固，上面再好的内容也发挥不出来。尤其是现在竞争越来越激烈，用户的口味越来越刁，直播间但凡有点卡顿、模糊、延迟，用户就跑了。

如果你正在做直播电商，或者打算入局，建议在技术选型这块多花点心思研究研究。找个靠谱的技术合作伙伴，把底层基础设施搭扎实了，剩下的精力就可以好好打磨内容和服务。这个逻辑应该是没错的。

行了，今天就聊到这里。如果有什么问题，欢迎大家在评论区交流讨论。