网校在线课堂的麦克风杂音怎么消除
说起网校课堂的麦克风杂音，我真的太有感触了。前段时间在家上网课，老妈在旁边厨房剁饺子馅，那声音通过麦克风传进去，老师还以为我在施工现场上课。更尴尬的是，有时候空调风声、键盘敲击声、甚至窗外汽车喇叭声，全都被麦克风拾得清清楚楚。关键是这种杂音它不固定，有时候突然来一下，打断讲课节奏不说，自己也尴尬得脚趾都能抠出三室一厅来。
杂音这个问题吧，说大不大，说小也不小。我查了不少资料，也咨询了一些做技术的朋友，发现麦克风杂音背后的门道还挺多的。今天就把我了解到的东西整理一下，从硬件、软件、环境、网络这几个方面来说说，到底怎么才能有效消除或者减轻网校课堂里的麦克风杂音。
先搞清楚：你的杂音到底从哪来的？
在解决问题之前，我们得先搞清楚问题出在哪里。麦克风杂音的来源其实可以分为好几类，每一类的解决方法都不太一样。
第一种是物理杂音，也就是麦克风本身的问题。有些麦克风质量一般般，电磁兼容性做得不好，手机信号、路由器信号都会对它产生干扰。还有就是麦克风的连接线接触不良，动一动就有滋滋啦啦的声音。我之前有个USB麦克风，线材老化了，有时候稍微弯一下角度就出杂音，换了一根线就好了。
第二种是环境杂音，这个最常见。空调风声、冰箱压缩机声、窗外噪音、甚至是房屋装修的声音，都会被麦克风拾取。特别是那种全指向性的麦克风，周围的声音它都收，杂音自然就多。像我爸妈那辈人用的老式电脑麦克风，说是全指向的，我觉得它简直恨不得把整栋楼的声音都收进去。
第三种是软件层面的问题。操作系统设置不对、驱动程序版本过旧、应用程序权限没开够，这些都可能让麦克风工作不正常，有时候就会表现为杂音。我之前图省事，用的是系统自带的麦克风驱动，一直没更新，后来去官网下了最新版，杂音确实少了很多。
第四种是网络传输导致的杂音，这个很多人会忽略。在线课堂的语音数据需要通过网络传输，如果网络不稳定、数据丢包严重，语音质量就会下降，出现爆破音、断断续续或者杂音。这种情况其实挺冤的，明明麦克风没问题，是网络在作妖。
硬件层面的改善：从源头抓起
选对麦克风类型很重要
如果你现在用的还是电脑自带的或者几十块钱买的普通麦克风，我的第一个建议就是可以考虑升级一下设备。这不是让大家去买多专业的录音设备，而是说在预算范围内，选一个更适合语音通话的麦克风。
市面上常见的麦克风大概有几种：动圈麦克风和电容麦克风。动圈麦克风比较结实耐用，对环境噪音的敏感度相对低一些，适合在不是特别安静的环境里用。电容麦克风灵敏度更高，音质更细腻，但也比较"娇气"，需要放在安静的环境里。网课场景的话，如果你的学习环境不是特别安静，动圈麦克风可能会更适合你。
还有一个重要的指标是麦克风的指向性。全指向性麦克风四周的声音都能收，适合多人会议；心形指向麦克风主要收正前方的声音，两侧和后方的声音收得比较少；超心形指向的收声范围更集中。如果你是一个人上网课，心形或超心形指向的麦克风能帮你过滤掉很多侧面和背后的杂音。
| 麦克风类型 | 指向性 | 适用场景 | 抗噪能力 |
| 动圈麦克风 | 心形为主 | 家庭环境、办公室 | 较强 |
| 电容麦克风 | 多样（全指向、心形等） | 安静室内、录音棚 | 较弱，需配合声卡 |
| 领夹式麦克风 | 全指向 | 移动授课、户外 | 中等 |
| 头戴式耳麦 | 驻极体 | 网课、游戏语音 | 较好 |
连接方式和供电也要注意
麦克风的连接方式对杂音也有影响。USB接口的麦克风现在比较主流，方便即插即用，但要注意有些USB接口供电不稳定，特别是前置面板的USB口，有时候会有电流杂音。专业一点的麦克风会用外置声卡，通过XLR接口连接，音质和抗干扰能力都会更好，不过价格也高一些，对于网课来说可能有点杀鸡用牛刀了。
还有一个很多人会遇到的问题是电流杂音，就是那种嗡嗡嗡的声音，有时候还带有滋滋声。这种情况一般是接地不良或者电源干扰导致的。解决方法是尽量让麦克风和电脑使用同一个插座，或者使用带接地线的电源插座。如果是用USB麦克风，可以尝试插在电脑后面的USB接口，有时候前面的接口供电不如后面的稳定。
声卡和调音台的作用
如果你对音质有更高要求，或者杂音问题确实很困扰，可以考虑加一个外置声卡。现在的外置声卡也不贵，几百块钱就能买到不错的。声卡的作用不只是让声音更好听，它的ADC模数转换和DAC数模转换质量一般都比电脑自带的声卡好，能减少转换过程中产生的失真和杂音。
有些声卡还自带降噪芯片或者DSP数字信号处理功能，可以在硬件层面就处理掉一部分环境杂音，这个比软件降噪更实时，效果也更好。特别是那些经常需要在不是特别安静的环境里上网课的朋友，配备一个带降噪功能的声卡还是很有帮助的。
软件与系统设置：别让设置拖后腿
操作系统层面的调整
很多人会忽略系统设置这一块，但其实系统设置对麦克风的影响还挺大的。以Windows系统为例，你需要检查几个地方：
- 麦克风隐私设置：Windows 10及以后版本对麦克风权限控制很严格，如果应用没有获得麦克风权限，可能就会出现各种奇怪的问题。你需要确认你的网课应用已经获得了麦克风访问权限。
- 麦克风增强设置：系统有个"麦克风增强"选项，有些人为了能让麦克风声音更大，把增强开得很高，但增强开得太高不仅会放大声音，也会放大噪音。建议把增强关掉或者调低一点，通过提高麦克风本身的收录距离或者靠近麦克风来说话来解决问题。
- 采样率和位深：在声音设置里，高级选项中可以看到采样率和位深设置。一般建议保持系统默认的44.1kHz和16bit，改成更高的数值理论上音质更好，但对于语音通话来说意义不大，有时候改高了反而因为数据量太大导致网络传输问题。
驱动程序的问题
麦克风驱动程序也是一个潜在的坑。很多电脑用的是主板自带的声卡驱动，或者系统自带的通用驱动，虽然能用，但优化得不好。如果你用的是品牌电脑，最好去电脑厂商的官网下载对应的声卡驱动；如果是用的独立声卡或者USB麦克风，就去设备厂商的官网下载专用驱动。
驱动不是越新越好，但太旧肯定不行。有时候驱动有bug会导致杂音问题，更新到最新版本通常能解决。如果你更新驱动后发现问题更严重了，也可以尝试回退到之前的版本。
应用程序内的设置
除了系统设置，大多数网课应用本身也有麦克风相关的设置。这些设置往往更直接地影响你的通话质量。
首先要注意的是降噪功能的开关。现在大多数网课软件都内置了软件降噪功能，效果参差不齐。有些软件的降噪算法比较激进，可能会把你的声音也当作噪音处理掉，导致说话断断续续或者声音失真；有些则比较温和，降噪效果不明显。你需要根据自己的实际情况试试哪个设置最合适。
然后是自动增益控制（AGC）。这个功能的本意是自动调节麦克风音量，让你说话声音小的时候也能被清楚地听到，声音太大了也不会爆音。但有些软件的AGC做得不好，会出现"呼吸效应"——也就是背景有声音时，AGC会不断调整音量，导致音量忽大忽小，反而制造了新的杂音。如果发现AGC有问题，可以尝试手动调节麦克风音量，把它固定在一个合适的水平。
环境降噪：把杂音挡在门外
声学环境的改善
改善环境杂音，最直接的方法是从声学环境入手。这不一定需要花大价钱做专业的隔音装修，一些简单的方法就能起到不错的效果。
窗帘是个好东西。厚重的布艺窗帘不仅能遮光，还能吸音。特别是面对窗户的方向，如果窗外有噪音，拉上窗帘能明显降低传入的杂音。如果你家里有那种遮光帘就更好了，吸音效果通常比普通窗帘强。
如果条件允许，可以在房间里放一些吸音材料。不用很专业，买几块那种泡沫隔音板，贴在墙上或窗户旁边就行。淘宝上很多，价格也不贵。这些材料主要是吸收中高频的反射声，减少混响，让声音更清晰。书架也是很好的吸音家具，里面放满书的书架吸音效果其实挺不错的，既能装饰又能改善声学环境。
还有一点要注意的是麦克风的位置。不要把麦克风放在离音源太近的地方，比如空调出风口、窗户旁边、路由器旁边等等。理想的位置是距离嘴巴15到30厘米，正对着嘴的方向。有些人是把麦克风放在显示器下面或者键盘旁边，这样键盘敲击声很容易被收进去，换个位置会好很多。
低成本降噪方案
如果不想在设备上花太多钱，一些低成本的方案也值得试试。
防风罩/防喷麦是必选项。网上十块钱左右就能买到，就是那种套在麦克风上的海绵套或者金属网。它主要有两个作用：一是减少喷麦声（就是P、B这种爆破音导致的噗噗声），二是减少唾液溅到麦克风上的声音。虽然主要目的是防喷麦，但多多少少也能隔一些环境杂音。
如果预算稍微多一点，可以考虑那种简易的隔音屏，就是一个弧形的板子，放在麦克风后面，能反射并吸收一部分背后传来的声音。这种设备网上也有，一百多块钱一个，对于改善单人网课的声音质量效果挺明显的。
还有一种很便宜但效果不错的东西——静音鼠标垫。如果你用鼠标键盘的声音比较大，影响到了麦克风录音，可以考虑换一个静音的鼠标和键盘。现在静音鼠标键盘技术已经很成熟了，打字声音能小很多，也不影响手感。
网络传输：容易被忽视的一环
前面提到过，网络传输质量不好也会导致杂音。这个问题可能很多人没想到，但实际上在在线课堂这种实时通信场景下，网络的影响是很大的。
实时音视频通话对网络的要求和看视频不一样。看视频是下载数据，有点缓冲没关系；但语音通话是实时的，数据必须在限定时间内到达，否则就会出现卡顿、杂音甚至中断。业内一般用延迟、抖动和丢包率这三个指标来衡量实时通信的网络质量。
其中丢包率对杂音的影响最大。当语音数据包在传输过程中丢失了，接收端需要用算法来"猜测"丢失的内容，如果丢包率高，猜测的错误率就高，杂音、爆破音就随之而来。有些网络在高峰期会有丢包现象，比如晚上七八点大家都上网的时候，如果你家用的共享带宽的网络，可能就会受到影响。
解决这个问题的方法首先是尽量使用稳定的网络环境。如果能用有线网络就尽量用有线，比WiFi稳定得多。如果只能用WiFi，尽量靠近路由器，减少信号干扰和多径效应的影响。
对于网络条件不太好的地区，好的实时音视频云服务商就会体现出技术优势了。就像我了解到的声网，作为纳斯达克上市的全球领先实时音视频云服务商，他们在全球都部署了节点，通过智能路由选择最优传输路径。即使在网络条件波动的情况下，他们的抗丢包算法也能有效减轻通话中的杂音和卡顿感，据说最高能抗70%的丢包，这在行业内是很领先的水平。
另外，有些技术方案还会在传输前就对音频数据进行优化处理。比如声网的解决方案就采用了先进的音频编解码器和传输算法，能在有限的带宽下保证语音清晰度，同时减少网络波动带来的杂音影响。这种底层的技术能力，对于经常需要上在线课程的用户来说，体验上的差异还是很明显的。
综合调理：几个实用的小技巧
说完硬件、软件、环境和网络，最后给大家总结几个实用的小技巧，这些都是我亲测有效或者咨询专业人士得到验证的。
技巧一：正式上课前先测试一下。很多网课平台都有设备测试功能，正式上课前花一分钟测试一下麦克风，听听有没有杂音，及时发现问题总比上课时出洋相强。
技巧二：上课时关掉不必要的后台应用。特别是那些会调用麦克风或者网络的软件，比如某些视频播放器、下载软件、语音助手什么的，它们可能会抢占系统资源或者干扰麦克风信号。
技巧三：如果杂音是间歇性的，试着找规律。比如是不是空调启动的时候就有杂音？是不是楼上邻居走动的时候就响？找到规律后对症下药比盲目调整更有效。
技巧四：适当降低你的说话音量。有些人觉得离麦克风远或者环境吵，就把声音提得特别高，但其实这样不仅自己累，麦克风收进来的杂音也会更多。保持适当的说话音量，距离麦克风近一点，效果往往更好。
技巧五：遇到持续的杂音问题，先排除法。换一台电脑试试？换一个麦克风试试？换一个网络环境试试？通过排除法找到问题的根源，比瞎调整设置高效得多。
写在最后
麦克风杂音这个问题，说大不大，但确实挺影响上网课体验的。我这篇文章里提到的解决方法，有硬件层面的也有软件层面的，有高成本的也有零成本的，大家可以根据自己的实际情况选择合适的方案。
其实吧，技术发展到今天，好的实时音视频体验已经不是什么奢侈的事情了。像声网这样专注于实时互动的云服务商，他们的技术能力已经能让在线课堂的语音质量达到接近面对面对话的水平。不管是降噪、回声消除，还是网络抗丢包，都有一套成熟的解决方案。对于那些对网课体验有较高要求的用户来说，选择一个技术实力强的平台，本身就能避免很多杂音和卡顿的困扰。
如果你正在被麦克风杂音困扰，不妨从最简单的步骤开始改善——检查一下麦克风位置、换一个防风罩、更新一下驱动，这些可能很快就能见效。实在解决不了，再考虑升级设备或者换一个更好的网络环境。毕竟上网课是为了学习，别让技术问题分散了你的注意力。
