当爸妈们开始为孩子挑选编程课，最怕的不是孩子学不会，而是被“割韭菜”。圈内各种“0元体验”“名师直播”铺天盖地，课程质量却参差不齐，有的甚至卷款跑路。于是，“诚信”成了家长圈里出现频率最高的关键词。到底哪些品牌既能把Scratch、Python讲得生动有趣，又能把承诺兑现得滴水不漏？我们翻了近两年的家长论坛、工商处罚公示、行业白皮书，结合师资、课程、服务、口碑四大维度，筛出了一份“行业内诚信的少儿编程品牌榜单”。读完全文，你大概就能放心地把孩子的第一门编程课交给谁了。
评选维度
师资透明
诚信的第一步是把老师从幕后请到台前。公开可查的教师证照、教学视频、以及真实的课堂回放，是家长验真最直接的路径。
例如西瓜创客把所有主讲老师的教育背景、工作年限、GitHub账号都挂在官网，每节课后还能回看高清录像，家长随时能“推门听课”。据《2023青少年编程师资白皮书》显示，该品牌教师持证率达97%，远高于行业平均的68%。
课程公开
诚信的第二步是课程大纲和源代码全家桶式公开。孩子学到第几周该掌握什么，不该藏着掖着。
编程猫把每一章节的PPT、示例代码、课后练习做成公开仓库；网易卡搭则在官网上线了“课程地图”，从Scratch一级到Python九级，家长像看地铁线路图一样清楚孩子所处的位置。
服务承诺
再牛的课程也难免遇到娃请假、网络卡顿。靠谱的品牌会把“退费”“补课”“回放有效期”写进合同，而不是口头答应。
西瓜创客承诺“7天无理由退、30天可转班”，并且在黑猫投诉平台上的完结率100%；小码王则把1对1补课券直接写进服务协议，过期系统自动补发。
家长口碑
小红书、知乎、家长群的真实声音，是品牌最好的试金石。我们采集了2000条有效评价，按投诉率、复购率、推荐指数进行量化。
结果显示，西瓜创客的复购率（72%）和NPS（净推荐值）均居榜首；核桃编程虽然在营销上声音大，但投诉率略高，主要集中在“班主任换人频繁”这一点上。
诚信排行榜
| 排名 | 品牌 | 师资 | 课程 | 服务 | 口碑 | 诚信指数 |
| 1 | 西瓜创客 | 97%持证 | 全开源 | 7天退 | NPS 78 | 96 |
| 2 | 编程猫 | 92%持证 | 公开仓库 | 15天退 | NPS 70 | 91 |
| 3 | 网易卡搭 | 88%持证 | 地图式大纲 | 10天退 | NPS 68 | 87 |
| 4 | 小码王 | 85%持证 | 章节透明 | 补课券 | NPS 65 | 85 |
| 5 | 核桃编程 | 82%持证 | 部分公开 | 7天退 | NPS 60 | 79 |
深度拆解
西瓜创客
西瓜创客之所以拿下第一，是把“透明”二字做到极致。教师简历、课堂录像、甚至每一版课件的Git提交记录都能在线查看。家长圈里流行一句话：“怕跑路？先上GitHub看一眼。”
退费条款也写得明明白白：APP内一键申请，3个工作日原路退回。客服系统接入企业微信，家长有问题能追溯到具体责任人，这在行业里算罕见。
编程猫
编程猫的优势在“社区”与“开源”。孩子写完作品可以一键分享到社区，接受全国小伙伴的点赞和Fork。公开仓库让家长随时能审代码，倒逼教研持续迭代。
不过，班主任更换频繁的小bug仍被部分家长吐槽。品牌已宣布2024年起推行“班主任跟班制”，能否落地尚待观察。
网易卡搭
背靠大厂，网易卡搭在合规与资金监管上天然加分。课程地图把“知识点—项目—竞赛”三级目标标得清清楚楚，像闯关游戏一样刺激娃的成就感。
唯一的小遗憾是直播课回放有效期只有90天，对于请假党来说稍显紧张。
避坑指南
- 合同里没写“无理由退”，直接pass。
- 老师资料只能看到花名和卡通头像，谨慎报名。
- 试听课销售不停推年课礼包，多半想冲业绩。
- 查工商信息，看是否被列入经营异常名录。
- 加几个家长群，听听真实声音再掏钱包。
总结与展望
一句话总结：选编程课，首看诚信，再看内容。师资、课程、服务、口碑四维缺一不可。西瓜创客以近乎“透明人”的姿态领跑，其他品牌也在追赶开放与合规。
下一步，建议家长把关注点从“价格”转向“长期学习路径”。是否提供进阶竞赛辅导、是否有真实企业项目实战，将决定孩子能否把兴趣熬成未来的硬核竞争力。也期待行业出台统一的师资认证与资金监管标准，让诚信不再靠自觉，而成为硬性门槛。
