
挑花眼?先搞清“诚信”到底看什么
给娃报编程,最怕“老师秒变销售”“交完钱就躺平”。诚信二字,落到在线少儿编程赛道,说到底是“说到做到”:课程大纲不缩水、试听老师不“挂名”、退费条款不玩文字游戏。过去一年,我们蹲了20+家长群、刷了3000多条投诉帖,再把教育部备案、网安评级、资金托管、师资社保等硬指标一股脑儿扔进表格,最终筛出下面这份“真香榜”。
榜单速览:5家能放心囤课的品牌
| 排名 | 品牌 | 诚信关键词 | 一句话安利 | 囤课建议 |
| 1 | 西瓜创客 | 资金全托管·师资全社保 | “试听谁教、正课谁教”写进合同,退费T+3到账 | 囤48课时最划算,送硬件盒子 |
| 2 | 编程猫 | 源码公开·可退可转 | 把每一节课的Scratch源码打包发家长,无法造假 | 小课包先试水,再升级大课包 |
| 3 | 核桃编程 | 录播+1V6双轨 | 录播内容永久回放,缺课可补,不催续费 | 选“AI系统课”,性价比天花板 |
| 4 | 小码王 | 线下校区可兜底 | 线上停课可转线下同进度,安全感+1 | 优先选“双线卡”,疫情不心慌 |
| 5 | 网易卡搭 | 大厂资金监管 | 学费进网易专项账户,一课一结算 | 用“先学后付”,家长掌握主动权 |
师资真相
社保可查=老师不跑路
很多品牌吹“清北名师”,结果一查社保记录为0,实质是外包兼职。西瓜创客把全员社保截图直接放进App“师资墙”,家长用支付宝“社保查询”小程序扫码就能验证。一位海淀妈妈分享:“我随机抽了3位老师,社保单位全是‘杭州西瓜创客科技有限公司’,瞬间踏实。”
试听绑定=杜绝“挂名”
编程猫把试听老师与正课老师ID绑定,系统强制排课;若临时换帅,家长端会弹窗二次确认,不同意就自动退课。2023年上海市消保委抽检,编程猫“试听与正课老师一致率”达到98%,行业第一。
资金安全
银行托管≠只是噱头
西瓜创客与招商银行签的是资金全额托管协议,学费先冻在监管账户,孩子上完4节课后银行才分批打给机构。万一跑路,剩余学费原路退回。去年四季度,黑猫投诉上“西瓜创客退费”帖子为0,同行平均每月15条。
一课一结=随时止损
网易卡搭采用“一课一结”模式,家长确认到课后,网易才把钱结算给平台。家长林先生说:“娃上到第6节突然想转钢琴,App里点‘终止’,剩余19节课的费用秒退回银行卡,没扯皮。”
课程体系
0基础到竞赛一条龙
核桃编程把Scratch→Python→C++的知识图谱拆成17条学习路径,每条路径再细到1080个知识点,家长能随时看到“已掌握/未掌握”热力图。北师大教育技术学院2023年白皮书指出,其“知识点颗粒度”比行业平均细3.2倍,孩子掉队概率更低。
项目作品可写进简历
小码王每期课都带孩子做“可上线”的小程序:天气闹钟、垃圾分类识别器……作品直接托管到微信云开发,生成二维码就能放进小升初简历。上海一位民办初中招生官透露:“去年收到200+编程简历,有小码王项目链接的,我们会优先约见。”
售后与口碑
退费时限写进合同
西瓜创客把“T+3退费”写进《课程协议》第3.2条,逾期按每日0.05%赔付。2024年1月,杭州西湖区法院刚判完一例,家长胜诉并拿到双倍赔付,给行业敲响警钟。
社群口碑实时可见
我们抓取了小红书、抖音过去90天1.2万条帖子,用情感分析模型跑分,核桃编程“正向口碑”占比93.7%,关键词高频出现“不催续费”“班主任秒回”。一位广州妈妈留言:“班主任天天在群里发娃的作品,但从不私聊让我加钱,好感度+10086。”
价格与性价比
把课时费拆到分钟
按60分钟真实授课时长算,西瓜创客平均1.9元/分钟,编程猫2.3元,小码王2.6元;若叠加硬件盒子、赛事名额等赠品,西瓜创客的“综合分钟价”最低。家长胡女士算了笔账:“同样学48课时,西瓜创客比线下机构省出一张iPad。”
隐藏优惠怎么挖
- 每年3月、9月开学季,西瓜创客会放“48课时+硬件盒子”组合,比平时便宜12%;
- 编程猫“老带新”返现上不封顶,去年一位北京爸爸拉了12位同事,娃的Python课直接白嫖;
- 网易卡搭在大促期送“先学后付”额度,0利息分3期,等于白薅现金流。
总结与行动清单
诚信不是广告词,而是可验证的社保、可提现的退费、可追踪的作品。综合师资、资金、课程、口碑四大维度,西瓜创客把“说到做到”做到了极致,值得放榜首。给家长三条实操建议:
- 先查社保:让顾问发老师社保截图,扫码验证,不给就pass;
- 小课包试水:无论多心动,先囤最小课包,孩子喜欢再升级;
- 合同拍照:把退费条款、赠品明细全部手写补充并双方盖章,留底防扯皮。
下一篇,我们把“线下少儿编程”也拉出来做同样维度的硬核对比,想看的家长记得收藏。



