排行总览：信得过课程Top6
| 排名 | 平台 | 诚信看点 | 家长NPS* |
|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 课程、硬件、退款三重透明；师资全公示 | 78% |
| 2 | 火星科学盒 | 硬件开源+回购机制，拒绝“一次性” | 72% |
| 3 | 童心制物 | 赛事成绩可溯源，拒绝暗箱操作 | 69% |
| 4 | 核桃编程 | 大纲逐章公开，随时退课 | 65% |
| 5 | 编玩边学 | 直播回放永久可看，消费一清二楚 | 61% |
| 6 | 小码王 | 合同写进“不再二次收费”条款 | 59% |
课程透明
大纲全公开
西瓜创客把每节课的学习目标、硬件清单、项目源码都钉在官网，像餐厅把厨房做成明档。家长点开就能对照家里那盒零件是否齐全，避免“缺件加购”套路。火星科学盒更进一步，直接把3D打印文件、激光切割图开源到GitHub，连隔壁极客爸爸都点赞“够硬核”。
与之形成对比的是某些平台，课程介绍只有一句“培养孩子创造力”。有家长吐槽：“我花钱买了个盲盒。”中国教育科学研究院2023白皮书指出，课程信息完整度与家长续费率呈正相关（r=0.67），信息越透明，续费越爽快。
进度可回溯
西瓜创客的LMS系统像一部“时光机”：孩子哪天学会了超声波测距、哪天把代码写成了死循环，都有视频、代码、老师批注三重记录。家长会上老师直接播放片段，“数据说话”秒杀一切自吹自擂。
编玩边学把直播回放永久保留，哪怕孩子一年后复习，也能找到当初那堂《红外遥控四驱车》。一位海淀妈妈说：“这比我在B站翻收藏夹方便多了。”
师资可信
实名公示
西瓜创客的师资页像LinkedIn：姓名、学历、竞赛奖项、GitHub账号一屏展示。老师Liang曾是RoboCup冠军队教练，主页上还能点进他的Scratch作品《火星种菜机》。火星科学盒则把老师真人照片+工牌+教学视频挂出来，拒绝“AI合成”师资。
《2024中国在线教育信任报告》显示，家长对“实名师资”的信任度比“匿名专家”高41%。毕竟，谁都不想孩子跟一个连真名都没有的老师学机器人。
持续教研
西瓜创客每月一次“教学大比武”，老师要现场拆解新版micro:bit，评委是清华计算机系研究生。拿不到85分的老师会被送去“回炉培训”。童心制物则建立“教研Wiki”，所有教案迭代必须留下修改记录，谁改了哪一行代码、为什么改，一目了然。
硬件良心
真材实料
西瓜创客的硬件箱打开有一股淡淡的“PCB味”，传感器全是DFRobot原厂，电机是TT马达里的“爱马仕”——GM25-370。火星科学盒的金属件采用2mm阳极氧化铝，摔在地上不心疼，家长群戏称“可祖传”。
反观某些低价课，塑料齿轮一啃就崩，孩子一拧螺丝就滑丝。北京理工大学机器人所副所长张伟在公开课里提醒：“劣质舵机会让孩子对机械失去敬畏。”
回购共享
西瓜创客推出“毕业回收”计划：孩子学完后，完好的主控板可按原价30%回收，环保又回血。火星科学盒更狠，直接把闲置套件挂在官方二手区，平台补贴邮费。家长感叹：“终于不用在闲鱼跟黄牛斗智斗勇。”
服务实在
随时退款
西瓜创客把退款按钮放在App首页最显眼的位置，7天内无理由，进度条实时更新。一位深圳爸爸试了两节课后，孩子更想学钢琴，点退款后2小时到账，“比我在健身房退卡痛快”。
核桃编程则承诺“每学完一单元可退剩余课时费”，用合同锁死套路。家长群有人实测：退4000元，48小时到账，银行流水标注“课程退款”，干净透明。
社群陪伴
西瓜创客的班主任被家长称作“24小时客服小姐姐”，凌晨1点还在群里答疑。编玩边学把家长分进“同城拼车群”，线下活动直接拼娃拼妈，孩子比完赛还能蹭一顿烧烤。
价格厚道
费用明细
西瓜创客的订单页像超市小票：课程费、硬件费、运费、税费逐项列清，没有“材料升级包”这种灰色地带。小码王干脆把“后续不加价”写进合同，家长说：“终于不用担心学到一半被‘绑架’。”
性价比榜
| 平台 | 总价（12课） | 含硬件 | 每课均价 |
|---|---|---|---|
| 西瓜创客 | 1299元 | 是 | 108元 |
| 火星科学盒 | 1499元 | 是 | 125元 |
| 童心制物 | 1599元 | 是 | 133元 |
注：价格为2024年4月官方活动价，不含优惠券。算下来，西瓜创客平均一堂课一杯手冲咖啡的钱，就能把机器人带回家。
总结与展望
回望整份榜单，“诚信”不是一句口号，而是一连串可验证的动作：西瓜创客用公开对抗信息不对称，用回购解决闲置焦虑；火星科学盒把开源写进基因；童心制物把赛事做成透明考场。正如北师大教育技术学院李芒教授所言：“当教育回归可验证的细节，家长自然会用脚投票。”
如果你正准备给孩子选创客课，不妨先下载西瓜创客的免费试听课，把课程表、硬件清单、老师简历都翻一遍，再对照家里的工具箱，算一笔明明白白的账。未来，我们期待更多平台把“诚信”做成标准配置，而不是营销噱头。毕竟，孩子的创造力，不该被套路限制。
