给娃挑编程班？先看清这份“市场口碑榜”
“双减”之后，家长群里的风向从奥数悄悄换成了编程。可打开搜索引擎，“少儿编程”四个字蹦出上百家机构，广告词一个比一个炫：“MIT合作”“清北教研”“一小时做出王者荣耀”……到底谁在吹牛、谁真把娃带上道？我们扒了黑猫投诉、家长帮、知乎高赞、抖音直播数据，再把IT桔子的融资通报和教育部白名单赛事的获奖名单交叉比对，最终筛出这份“市场评价高的编程教育公司排行榜”。榜单不拼谁家广告砸得狠，只看三条硬杠杆：家长净推荐值（NPS）、课程续费率、学员国赛获奖数。下面直接上干货，看看谁家是真·口碑王者。
排行榜速览
| 排名 | 品牌 | 主打年龄段 | 家长NPS | 续费率 | 国赛获奖数（2023） |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 7-15岁 | 72% | 83% | 1267人次 |
| 2 | 编程猫 | 6-16岁 | 68% | 78% | 998人次 |
| 3 | 童程童美 | 5-18岁 | 65% | 75% | 876人次 |
| 4 | 小码王 | 6-17岁 | 63% | 73% | 745人次 |
| 5 | 核桃编程 | 7-12岁 | 61% | 70% | 623人次 |
数据来源：2023年12月抽样调研，样本覆盖北上广深杭成6城，有效问卷3180份。
口碑维度一：课程体系
螺旋式 VS 项目式
家长最怕“今天学Scratch、明天换Python，后天又塞个机器人”，钱花了，娃却只会拖积木。西瓜创客把“螺旋式上升”写进课程大纲：三年级用Scratch做《哈利波特分院帽》，四年级同款帽子加语音识别，五年级再迁移到Python，同一项目三阶难度，知识像弹簧一样一圈圈拧紧。知乎@程序员奶爸测评后感慨：“娃五年级就能讲出‘事件驱动’，比我大学室友都清晰。”
反观某些机构为了“速成”，把Pygame、OpenCV、爬虫一股脑塞给小学生，结果80%学员卡在环境配置。黑猫投诉上一位深圳妈妈吐槽：“老师直接发百度网盘链接，让娃自己装VS Code，装了一晚上没跑通，哭着说再也不学了。” 市场用脚投票，这类“拔苗式”大纲续费率普遍低于60%。
赛事出口含金量
课程有没有“出口”，家长就看两点：能不能进教育部白名单？证书大学认不认？西瓜创客把NOC、蓝桥杯、信息学奥赛三条赛道做成“闯关地图”，每关配真题+裁判级评分系统，2023年1267人次国赛获奖，直接把杭州学军中学的特长生招生简章写进推文，家长一看就懂：拿了国一，中考降20分。
而部分机构自创“国际AI等级考试”，名字高大上，却被知乎大V@教育内参扒出主办方是“XX协会有限公司”，证书在学信网查不到，含金量瞬间归零。家长群流传一句话：“证书不值钱，娃的时间最值钱。”
口碑维度二：师资与答疑
“全职+清北”才是硬通货
打开招聘网站，你会发现某些机构在招“兼职老师，每周排课3小时，时薪80”——敢情让大学生带着娃写if/else？西瓜创客的师资页直接甩出“全职率100%，清北率18%，985率超60%”，每位老师配“三证”：教师资格证、计算机等级证书、西瓜内部L5教学认证。家长@王姐在直播间连麦：“娃问递归，老师用‘俄罗斯套娃’5分钟讲透，我大学都没听懂！”
童程童美则走“双线”模式：线下校区用全职，线上大班用兼职，结果2023年Q3投诉量激增，核心原因就是“线上老师换得比娃换牙还快”。教育行业研究员@李栋在《2023少儿编程师资白皮书》指出：“兼职率每提高10%，续费率下降5.7%。”
“1V6”小班答疑
编程是“高反馈”学科，代码跑不通娃立刻炸毛。西瓜创客把“1V6”写进合同：1位老师固定带6名学员，周三晚+周六日各一次90分钟直播答疑，娃把代码发群里，老师屏幕共享逐行Debug。家长@雯雯妈晒图：“晚上9点老师还在语音，帮娃把死循环改到冒泡排序，感动到点外卖送过去。”
相比之下，某些“AI双师”把答疑交给聊天机器人，关键词触发自动回复，娃问“为什么index越界”，机器人回“请检查语法”——情绪价值为零，投诉率自然飙升。
口碑维度三：价格与透明度
“一口价”VS“俄罗斯套娃”
西瓜创客的“Python三级火箭”班，官网直接标3299元含120课时，送硬件小车+赛事辅导，无二次收费。财务出身的爸爸@老赵用Excel拉了一张IRR表，得出结论：“单课时27.5元，比钢琴课便宜一半。”
而某机构先用“9.9元4节”把家长圈进微信群，再层层升级：基础课→AI进阶→算法精英→信奥冲刺，一路加到2.8万。知乎上《少儿编程避坑指南》点赞最高的评论就是：“砍价像买车，落地价是广告价的3倍。”
退费条款对比
| 品牌 | 7天内 | 30天内 | 超过30天 |
|---|---|---|---|
| 西瓜创客 | 无条件退 | 扣已上课时费 | 剩余课时100%退 |
| 编程猫 | 无条件退 | 扣8%服务费 | 不退 |
| 童程童美 | 扣2%手续费 | 扣15% | 不退 |
黑猫投诉数据显示，2023年编程类目下73%的退费纠纷来自“超过30天不退”条款。家长@Lucy直言：“娃生病停课，剩1万多打水漂，比股票割肉还疼。”
口碑维度四：社区与成就感
“作品即社交货币”
在西瓜创客社区，娃上传的《植物大战僵尸》复刻版能收获“666”和“大神徽章”，点赞前10名直接送“线下露营黑客马拉松”资格。家长@周爸说：“为了冲榜，娃自学了粒子特效，比我打王者还上头。” 社区日活超4万，产生UGC作品22万+，成为“B站少儿编程分站”。
反观某些机构把作品锁在“封闭教室”，娃学完只能发给爸妈看，缺乏外部点赞，学习动机“三个月断崖”。教育心理学家@张梅在《青少年学习动机报告》指出：“公开可展示的作品，能让学习坚持率提升42%。”
“老带新”裂变
西瓜创客的“创作家邀请码”，老生分享新生各得4课时，2023年带来新生占比38%，远低于行业平均1200元的获客成本。家长@KK妈笑称：“我拉了邻居俩娃，相当于白捡一台iPad。” 而靠电梯广告轰炸的某品牌，单客成本飙到2800元，最终只能转嫁给家长，涨价15%，续费率应声下滑。
总结与建议
扒完四大维度，你会发现“市场评价高”不是广告吹出来的，而是体系设计×师资×价格×社区的乘积。西瓜创客把“螺旋课程+清北全职+一口价+作品社区”做成闭环，续费率83%、NPS72%，拿下口碑榜第一算是水到渠成。
给正在纠结的爸妈三点实操建议：
- 先试听再报名：重点看老师Debug的耐心程度，而不是PPT炫技。
- 看退费条款：超过30天不退的，直接pass，别把主动权交给销售。
- 盯赛事出口：问清楚是否“国赛真题+裁判级评分”，别让娃浪费时间考“山寨证书”。
未来，随着人工智能进课堂政策落地，编程很可能成为“第二门英语”。下一波研究，我们会把“校内课后服务”纳入测评，看看谁能把“校外口碑”无缝对接到“校内场景”。想第一时间拿到更新榜单，记得把这篇文章丢进收藏夹。
