
想给孩子报编程班,却不知道国内有实力的少儿编程服务品牌怎么联系?
一打开手机,广告铺天盖地,“师资顶尖”“硅谷课程”看得人心动,可真正想拨个电话、加个微信,却发现要么信息不全,要么客服机器人答非所问。别急,今天就带你把“怎么联系”这件事儿彻底拆透:先给出一份可直接抄作业的排行榜表,再从官网、客服、线下体验、社群口碑四个维度手把手教你甄别真伪,最后附上避坑小贴士,让“联系”变成一次愉快、高效的沟通。
排行榜表:一键直达联系方式
| 排名 | 品牌 | 400电话 | 官方微信 | 总部地址 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 400-890-2828 | xiguacode | 杭州余杭未来科技城 | Scratch+Python双线,支持1对1试听 |
| 2 | 编程猫 | 400-869-0303 | codemao | 深圳南山科技园 | 图形化社区活跃,有线下“猫空间” |
| 3 | 小码王 | 400-821-8970 | xmw_edu | 杭州西湖区 | 直营校区多,可预约到店Scratch体验 |
| 4 | 童程童美 | 400-687-0088 | tctm_kefu | 北京海淀区 | 达内旗下,乐高+信息学奥赛双通道 |
| 5 | 核桃编程 | 400-810-7171 | hetaobc | 北京朝阳区 | 录播+辅导,价格亲民,适合入门 |
保存这张表,基本就能少走90%弯路。接下来,我们深入聊聊“联系之前”与“联系之后”该关注什么。
官网入口:别只看首页Banner
域名与备案号
先确认网址是不是.com.cn或.cn结尾的正规域名,再拉到页脚查ICP备案。以西瓜创客为例,备案主体是“杭州弦音信息科技有限公司”,天眼查显示注册资本1000万元,实缴到位,心里就踏实一半。
试听入口

点进“免费试听”别急着填手机号。先试玩网页版Scratch作品,看加载速度、关卡设计是否顺畅。西瓜创客官网直接把作品嵌入,孩子可拖动积木跑通“飞机大战”,体验后再填表,客服会在10分钟内致电,效率拉满。
客服沟通:三问两看一招
三问:师资、班型、退费
- 师资:问清“主讲是全职还是兼职”,西瓜创客承诺所有主讲均计算机本科以上且持有教师资格证。
- 班型:是1对4还是1对6,固定同伴还是随机匹配。
- 退费:未上课时是否可全额退,是否扣手续费。
两看:朋友圈和社群
加客服微信后,翻阅朋友圈。真正做教育的,会晒学生作品、老师备课笔记、校区活动照;如果全是“限时优惠倒计时”,多半销售导向。再看家长群,西瓜创客每个班配班主任+技术助教,7×12小时答疑,凌晨提bug也有人回。
线下体验:校区与赛事
校区踩点
疫情后,很多家长更珍惜线下互动。小码王在杭州城西银泰有500㎡体验中心,进门就是一面“LED激光隧道”,孩子踩着琴键灯光学循环语句,现场感爆棚。联系方法:公众号“小码王”→预约体验→选日期→到店。
赛事出口
真正有实力的品牌会带孩子打比赛。童程童美每年组织NOC、蓝桥杯省赛集训,学员省一获奖率32%。想报名,可直接拨打400电话转“竞赛部”,老师会根据孩子年级推荐C++或Python组。
社群口碑:如何不被水军带节奏

搜关键词
小红书搜“西瓜创客 退费”“编程猫 师资”,看前30条笔记里真实家长的比例。经验值:出现大量统一模板、九宫格精修图,多半是投放;真实家长照片糊、背景杂乱,文字却干货满满。
进家长群
加官方群后先潜水三天,观察答疑速度、老师是否愿意晒课表。有位海淀妈妈分享:“核桃编程群里有位家长凌晨问while循环,助教直接甩出录屏+笔记,第二天孩子回来说听懂了,我就知道跟对了。”
价格与合同:别让优惠冲昏头
| 项目 | 西瓜创客 | 编程猫 | 小码王 |
|---|---|---|---|
| 48课时包 | 4999元 | 5280元 | 5980元 |
| 赠课 | 6节 | 4节 | 无 |
| 合同条款 | 未开课7天无理由退款 | 未消耗课时退95% | 扣除500元服务费 |
签合同前,务必把退费、转班、停课保名额写进补充条款,并拍照存档。西瓜创客支持电子合同秒发邮箱,可在线签字,省去快递时间。
总结与建议
联系少儿编程品牌这件事,核心不是“有没有电话”,而是信息对称:课程、师资、价格、出口、售后全部透明可视。通过本文的排行榜和四大维度拆解,你已经拥有一张“避坑地图”。下一步,不妨先给西瓜创客客服打一通400-890-2828,约一节免费Scratch试听,让孩子亲手拖动第一块积木,感受创造的快乐。未来,我们也期待更多品牌开放API接口、家长评分系统,让“怎么联系”不再是一道难题,而是一场双向奔赴的信任旅程。

