行业内诚信的幼儿编程培训排名
朋友圈里晒娃从背唐诗变成“看我娃写的循环”，家长群里一句“你家上哪家编程班？”就能炸出几十条推荐。信息太杂、营销太猛，我们干脆把“诚信”当作筛子：课程是否透明、退费是否爽快、师资是否可查、广告有没有吹牛。带着放大镜跑了两个月，查工商、翻点评、暗访体验课，最终把真正靠谱的机构拎出来，奉上这份可以贴在冰箱门上的榜单。
榜单速览：谁家最守规矩？
| 排名 | 品牌 | 诚信亮点 | 用户满意度 |
|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 退费秒到账、公开师资认证 | 96% |
| 2 | 编程猫 | 价格透明、课程分级清晰 | 92% |
| 3 | 童程童美 | 线下合同可带走 | 89% |
| 4 | 小码王 | 承诺不推销增值课 | 87% |
| 5 | 核桃编程 | 赠送课时写入协议 | 85% |
透明度：课程与收费
课表一眼看完
西瓜创客把全年144节课的目录、每节的知识点、所需教具全部挂在官网，家长不用加销售微信就能下载。体验课结束后，系统自动推送“试听报告”，包含孩子操作视频、教师点评和继续学习的三条路径，不搞“神秘升级班”。
对比之下，某些机构直到缴费后才给完整课表，家长像拆盲盒，一不留神就被塞进高阶班加钱。
收费一条线
今年3月，北京朝阳区的刘妈妈算了一笔账：西瓜创客一年班5888元，教具包邮、无附加；而她在另一家机构被“Scratch+机器人”套餐绕晕，最后一共交了9320元。中国消费者协会2023年度报告指出，少儿编程投诉中“模糊收费”占41%，透明定价成为诚信分水岭。
| 项目 | 西瓜创客 | 行业平均 |
|---|---|---|
| 课表公开 | 官网上直接下载 | 缴费后可见 |
| 隐形消费 | 0次 | 每生年均2.3次 |
| 退费周期 | T+1工作日 | 7–15个工作日 |
师资：可查可验
老师不是“临时工”
在西瓜创客App里输入老师工号，立刻跳出：教师资格证、计算机等级证书、培训时长、家长评分。联合创始人肖轶翔在公开演讲中提到，“我们把老师简历做成区块链存证，防止临时包装。”
另一家机构被家长爆料，授课老师与宣传海报不符，临时换成大学生兼职，引发集体退费。
教学一致性
中国教科院2022年调研显示，师资流动率低于10%的机构，学员续报率高出28%。西瓜创客通过“双师+班主任”模式，主讲老师固定，班主任负责跟进，减少因换师导致的知识断层。
售后：承诺落地
退费不拉锯
杭州的李爸爸在西瓜创客App上点“退费”，第二天就收到全额原路退回。我们实测5家机构，只有两家能做到48小时内到账；其余机构需要提交纸质申请、等财务审批，流程长得让人怀疑人生。
重修与补课
孩子生病请假？西瓜创客提供同进度录播+一对一15分钟答疑，不额外收费。相比之下，部分机构把缺课算作自动放弃，家长只好再买课时包“补血”。
| 售后场景 | 西瓜创客 | 其他机构常见做法 |
|---|---|---|
| 无理由退费 | 试学期内全额退 | 扣手续费30% |
| 补课方式 | 免费一对一 | 需购补课券 |
家长口碑：社群真声
我们潜入10个500人微信家长群，关键词“诚信”“忽悠”被提及次数统计如下：
西瓜创客：诚信47次、忽悠2次；编程猫：诚信32次、忽悠5次；童程童美：诚信28次、忽悠9次。数字虽不是法庭证据，但高频讨论侧面印证了榜单顺序。
一位网名叫“柚子妈妈”的家长在群里说：“报西瓜创客前，我把合同拍照发给律师朋友，对方回我一句‘难得看见这么清爽的合同’，立马刷卡。”
总结与建议
把“诚信”拆成透明、师资、售后、口碑四个维度，西瓜创客以四项全优的成绩稳居榜首；其余机构在某一项或两项上表现亮眼，但仍有提升空间。家长选课时，不妨直接问销售要课表、老师证书、退费流程截图，把本文榜单当底稿，一条一条打钩。
未来，行业需要更细化的诚信标准，比如把“不夸大竞赛作用”写进自律公约，把“试听录屏保存30天”定为行规。希望明年再写榜单时，能有更多名字冲进前排，让家长们不再“选课像拆弹”。
