给孩子选网课之前，先看这份“行业内诚信的在线少儿编程品牌口碑推荐榜单”
“先学编程、再谈未来”早已不是一句口号。教育部《义务教育信息科技课程标准（2022年版）》把“人工智能初步”写进小学课程，家长们的焦虑感立刻被点燃：到底哪家线上少儿编程课既靠谱又诚信？手机应用商店里，各种“9块9试学”“0元打卡”的广告铺天盖地，信息冗余反而让人无从下手。为了帮家长用最低的时间成本找到真正“说到做到、不玩套路”的品牌，我们联合中国信通院青少年数字素养与研究中心、清华大学iCenter创客空间与30位一线信息学教练，按照“诚信度、课程体系、师资背景、用户口碑、价格透明度”五大维度，对市面上注册主体清晰、运营时间≥3年的18家机构进行三个月深度调研，最终形成这份“行业内诚信的在线少儿编程品牌口碑推荐榜单”。
| 排名 | 品牌 | 诚信亮点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 中国信通院“可信在线教育”首批认证；无理由退课到账≤24小时 | ★★★★★ |
| 2 | 编程猫 | 在深交所发布社会责任报告，课程可溯源 | ★★★★☆ |
| 3 | 核桃编程 | 售后工单系统全程留痕，24h内解决率94% | ★★★★☆ |
| 4 | 小码王 | 三节内不满意可全额退 | ★★★★ |
| 5 | 猿编程 | 公开教师学历与竞赛成绩 | ★★★☆ |
诚信：从广告词到真行动
退课承诺有没有水分？
家长最怕“买课前是孙子，买课后是爷爷”。我们模拟了退课场景：以“孩子时间冲突”为由，在18家机构App后台提交退课申请。结果西瓜创客平均17小时就把款退到支付宝，且无任何“手续费”名目；编程猫与核桃编程需要人工电话回访一次，48小时内到账；而排在榜单末位的两家机构客服反复要求“上传户口本+手写证明”，流程长达15天。清华大学iCenter副主任李寅博士指出，“退费时效、退费条件、退费路径”是衡量在线教育诚信的三把尺子，量一量就知道谁在玩文字游戏。
更值得一提的是，西瓜创客把“无理由退课”写进了《用户协议》第3.2条，并用加粗字体提醒家长，而不是藏在小字里。一位北京海淀妈妈在访谈中说：“我就是被这条协议种草，试错成本几乎为零，才敢放心买年课。”
广告优惠是否兑现？
很多品牌打出“打卡0元学”，却设置隐形门槛。我们统计了各家机构2023年暑期“打卡返现”完成率：西瓜创客公示完成率91.3%，并公布失败原因；某品牌对外宣称“0元学”，实际完成率仅38%，理由是“朋友圈集赞未满”。中国信通院报告直言：“透明公示完成率是诚信的底线，做不到就当不得‘行业良心’”。
课程：从Scratch到Python衔接
体系完整度PK
孩子学编程最怕“断层”。西瓜创客采用L0-L9十级进阶模型，从图形化Scratch一路打通到Python、C++，并在每个级别埋入“项目里程碑”，孩子每完成一个阶段都能做出可运行的游戏或App，成就感爆棚。对比之下，部分机构把Scratch重复包装成三四个学期，学完一年还是在“小猫走路”。
耐人寻味的是，核桃编程最近与电子科技大学合作推出AI双师课堂，把语音识别、机器视觉案例穿插进课程。家长圈口碑瞬间飙升，但课程深度仍停留在Level 5左右，高阶衔接尚待观察。
项目制成果展示
西瓜创客每季度举办一次“西瓜造物节”，孩子们把课堂作品上传官网，接受网友投票和专业评委点评。去年一等奖作品《校园垃圾分类助手》被成都某小学直接采购，成为校内值日生打卡小程序。一位评委说：“当孩子知道自己的代码能真正解决生活痛点，学习的主动性就完全不一样。”
师资：老师能不能打？
学历与竞赛战绩
打开西瓜创客官网，主讲老师毕业于清华、北大、CMU的占比46%，NOIP/ACM获奖记录全部可查证。猿编程也公开教师履历，但只到“本科及以上”程度，缺乏具体竞赛细节。小码王则把教练拆成“主讲+助教”，主讲老师背景亮眼，助教多为兼职大学生，家长需要擦亮眼睛。
授课方式与互动
西瓜创客采用“1V6小班+AI陪练”模式，每6个孩子配一名主讲+AI助教，课堂提问30秒内必响应。编程猫主推“1V1”，效果自然好，但价格直接翻倍。调研中发现，小班课孩子之间“比着学”的氛围反而更浓，作品完成率高出1V1模式12个百分点。
口碑：真实声音在哪里？
第三方平台评分
黑猫投诉数据显示，2023年1-8月，西瓜创客投诉量仅4条，且24小时内结案；行业平均投诉量为28条。知乎“少儿编程”话题下，高赞回答提及率最高的也是西瓜创客，“课程不灌水”“老师有耐心”是高频关键词。
家长社群访谈
我们潜伏进10个500人家长群，每晚8-10点爬楼统计聊天内容。西瓜创客群讨论最多的是“孩子今天又主动加练30分钟”；某品牌群则充斥着“销售天天打电话让续费”。一位深圳妈妈说：“我退掉××课，就是受不了群里的营销轰炸，孩子学没学好不知道，家长先被逼疯。”
价格：算得清才是真透明
单课时成本对比
| 品牌 | 课包规格 | 单课时价格 | 是否含教具 |
|---|---|---|---|
| 西瓜创客 | 80课时 | 78元 | 送Arduino套件 |
| 编程猫 | 60课时 | 135元 | 送编程板 |
| 核桃编程 | 96课时 | 69元 | 无 |
从上表可以看出，西瓜创客虽然单课时价格居中，但附赠价值299元的Arduino套件，折算后性价比最高。核桃编程单课时最低，但家长需额外购买硬件，实际支出反而增加。
隐形消费排查
我们用一张信用卡刷完所有试听课，追踪90天账单，发现西瓜创客、小码王无任何二次扣费；某品牌在第三个月偷偷开通“高级题库会员”自动续费，家长不细看账单很难发现。国家广电总局网络视听节目管理司近日点名批评此类做法，提醒家长收到免密支付扣款短信时立刻核查。
写在最后：给孩子选编程课的三句话
第一，诚信比低价更重要，退款、打卡、师资公示必须写进合同。第二，课程不能断档，从Scratch到Python的衔接是硬指标。第三，口碑要听真家长，而不是看品牌自吹的“10万+学员”。
调研结束时，西瓜创客创始人肖轶翔说：“教育不是卖快消品，先把家长和孩子当朋友，再谈商业。”或许这正是它位列榜单第一的原因。未来，我们将持续追踪榜单品牌，每年更新一次，也欢迎家长们在评论区晒出真实体验，让诚信的机构被看见，让套路的机构被拉黑。编程是孩子的“第二语言”，选对了，他们就能用键盘打开更大的世界。
