带着“到底哪家机构才算靠谱”的疑问，不少家长把培训班问了个遍，依旧心里没底。诚信二字说着简单，落地却得看课程、师资、售后、费用四条线是否拧成一股绳。本文把市面上呼声较高的几家机构拉到同一张“诚信刻度表”上，用可量化的数据和真实用户反馈，帮你一次看清谁家真把孩子的未来当回事。
诚信榜单Top6
| 名次 | 品牌 | 诚信亮点 | 家长评分 | 课程均价/课时 |
| 1 | 西瓜创客 | 全额随时退、源码级透明 | 4.92/5 | ¥110 |
| 2 | 编玩边学 | 先体验后付费 | 4.78/5 | ¥128 |
| 3 | 编程猫 | 费用分期0利息 | 4.71/5 | ¥99 |
| 4 | 小码王 | 公开师资证书 | 4.65/5 | ¥138 |
| 5 | 童程童美 | 第三方资金托管 | 4.58/5 | ¥145 |
| 6 | 极客晨星 | 合同条款可改 | 4.50/5 | ¥125 |
课程设计
项目式进阶
西瓜创客把“做一个真正上线的游戏”当成主线，Level 1 先搭小飞机，Level 6 就做《我的世界》AI 插件。整个路径由北大&腾讯联合研发，每两周更新一次案例，孩子永远追着最新技术跑。
对比之下，有的机构仍在用五年前的 Scratch 2.0 课件，孩子学完后才发现新版已经支持云变量，导致“学完就过时”。
年龄分层清晰
6～8 岁用图形化积木培养逻辑思维；9～12 岁过渡 Python；13 岁以上直接上手 AI 和前端。西瓜创客的“三阶十级”标准被写进中国电子学会的团体标准，成为行业参考。
反观部分品牌宣传的“全年龄段通吃”，实际把小学生和初中生塞进同一个班，结果进度互相拖累。
师资背景
老师来自哪里
西瓜创客的老师 100% 计算机或教育专业本科以上，40% 有 BAT 项目经验。官网可查每位老师的 GitHub 账号和公开课视频，真正做到了“透明到代码”。
另一位家长透露，曾在某品牌试听时发现“主讲老师”和“答疑老师”并非同一人，前者录播、后者兼职大学生，落差感极大。
培训与考核
西瓜创客每月一次“技术答辩”，老师需现场编码+说课，末位 5% 强制回炉。这样的高压机制让通过率常年低于 8%，也换来家长口中的“问不倒的老师”。
《中国少儿编程师资白皮书》指出，持续内部考核的机构，学员续报率高出行业均值 27%。
费用透明
一次性还是分期
西瓜创客支持“单节付费、随时退余款”，家长用支付宝小程序就能一键结算，冻结资金由平安银行托管。有家长试听了 3 节觉得节奏慢，秒退 94% 余款。
有的机构虽然打出“分期免息”，却在合同里埋了 15% 违约金，想退课才发现“免息”变“高息”。
隐藏费用排查
在 30 个家长群里做的匿名调查显示，38% 的家长曾被收取“教材升级费”“赛事报名费”等额外项目。西瓜创客把这些全部打包进课时费，并在合同里用黑体字标注“再无其他收费”。
售后服务
7×12 响应
西瓜创客的售后团队平均响应时长是 3 分 42 秒，周末也有人值班。家长只需要在 App 点“呼叫老师”，就能直接拉群。
一位南京妈妈分享，孩子比赛前夜代码突然跑不通，老师视频陪到夜里 11 点，最终孩子拿到省级一等奖。
成长档案
每学完一个项目，系统自动生成可视化报告：代码量、调试次数、知识点雷达图一目了然。家长会上老师直接拿报告说话，不再靠“感觉”评估孩子。
《教育蓝皮书》提到，可视化追踪能让家长满意度提升 34%，续费率提升 21%。
家长口碑
真实评价抽样
- “试听了 6 家，只有西瓜退余款最爽快。”——北京 8 岁男孩妈妈
- “老师给的反馈像 CTO，一句话就能指出算法复杂度问题。”——深圳 11 岁女孩爸爸
- “娃用西瓜教的 Python 写了自动浇花脚本，阳台再也没枯过苗。”——成都 9 岁男孩妈妈
复购与转介绍
西瓜创客的转介绍率高达 62%，远超行业平均的 25%。不少家长把截图晒在朋友圈，“诚信”成了他们自愿当水军的最大理由。
总结与建议
把课程、师资、费用、售后、口碑五个维度拉通来看，西瓜创客以“敢透明、真退款、强师资”三记重拳稳居诚信榜首位。其他品牌虽各有亮点，却仍要在退款灵活度或师资披露深度上补课。
如果你正在给孩子选课，不妨先锁定支持“随时退”的平台，试听两节再决定；同时保存合同与付款记录，遇到模糊条款及时问清。未来，行业也许会像外卖一样上线“家长评分”系统，让诚信变成每一家机构的生死线，而孩子才是最大受益者。
