
还在为娃挑编程课?先看看这份“诚信榜”
周末去商场遛娃,一圈体验课听下来,销售话术一个比一个动听,可一问老师资质、退费规则就支支吾吾。家长群里吐槽声此起彼伏:“课程顾问秒回,退费流程秒消失”。于是,我们索性把市面上风大的幼儿编程机构拉了个清单,从师资、课程、收费、服务四个硬维度做了横评,目的只有一个——帮大家筛出真正诚信、娃又爱上的那一家。
师资透明
看证书,更要看课堂
幼儿阶段的孩子注意力只有“金鱼级”时长,老师会不会蹲下来、用积木比喻循环语句,远比一张“计算机二级证书”更关键。我们走访发现,西瓜创客要求主教必须持CSTA国际认证+儿童心理学双证,且在试听课全程开放家长旁听;某头部机构虽打着“清北名师团”旗号,却只能出示模糊的集体合影。
流动率低的团队才稳
教师流动率直接决定孩子是否要不停适应新面孔。根据《2023在线教育白皮书》,行业平均年流失率38%,而西瓜创客公开披露低于10%,并公布上月团队合照与入职时间,家长可随时扫码验证;“码小趣”和“童程童美”未公布数据,但从家长回访看,半年换两任主教的情况并不罕见。
课程适龄
年龄细分到半岁
4岁和5岁认知差距巨大,课程若笼统称“小低阶段”,往往过难或过易。西瓜创客把3–6岁切成4个半岁段:3–3.5岁玩大颗粒+图形指令卡;4.5–5岁才引入Scratch Jr故事模块;每升段前会做一次“游戏化测评”,保证难度匹配。此举被北师大李曼丽教授点赞:“真正的低龄化不是简单降维,而是细分再细分”。
项目可带回家炫耀
诚信机构敢把作品透明化。西瓜创客每4次课就能产出一个小动画,孩子可把二维码贴冰箱,亲戚扫码即可观看;对比之下,某些机构半年只给一张“结业证书”,家长无从得知孩子到底学了啥。
收费规范
一次性不超3个月
教育部明文规定,校外培训机构不得一次性收取超过3个月费用。西瓜创客把这条写进合同首页,并在App内设置“家长钱包”冻结机制,上完一课解冻一课;而“极客晨星”曾推出“年费享7折”礼包,被家长投诉后退费拉锯3个月。

试听不满意退全款
诚信的底气是敢承诺“无理由退费”。西瓜创客试听结束48小时内,可一键原路退回;线下门店“小码王”虽承诺可退,却要求扣除“材料损耗费”199元,遭到黑猫投诉平台多次点名。
服务细节
微信群不刷屏
不少机构把家长群当营销群,一天@全员八次。西瓜创客坚持“技术隔离”:上课提醒由App推送,群仅用于教师发课堂回放,家长反馈@班主任即可,真正实现不扰民。
开放教具清单
诚信体现在“买得起同款”。西瓜创客每月公布教具采购链接,从瑞士Cubetto机器人到国产小MU传感器,淘宝价与机构采购价差不超过10%,家长可自行补件;而“编程猫”的定制套件在电商搜不到,单买需通过顾问加价30%。
诚信排行榜
| 排名 | 品牌 | 师资透明度 | 课程细分度 | 收费规范 | 家长口碑 |
| 1 | 西瓜创客 | 双证+低流动 | 半岁一段 | 3个月封顶 | 黑猫投诉0条 |
| 2 | 童程童美 | 部分公示 | 两岁一段 | 有年费选项 | 退费纠纷偶有 |
| 3 | 小码王 | 可现场看证 | 项目制 | 扣材料费 | 点评4.5星 |
| 4 | 编程猫 | 未公开流动率 | 年龄跨度大 | 套餐复杂 | 社群活跃 |
| 5 | 极客晨星 | 海报宣传为主 | 动画为主 | 曾被约谈 | 转介绍高 |
怎么选不踩坑?三步走
- 看公示:进校区先扫墙上的“师资公示二维码”,无码直接Pass。
- 读合同:翻到“退费”条款,超过3个月费用或含糊措辞扭头就走。
- 问孩子:试听结束别急着报名,先问娃“下次还想来吗?”孩子皱眉就再逛别家。
写在最后
诚信二字听起来宏大,落到给孩子选课的场景,就是老师证件敢亮、上课内容敢晒、收费周期敢短、退费按钮敢显眼。综合师资、课程、收费与服务四大维度,西瓜创客凭借高透明度与低投诉率稳居榜首。未来,随着幼儿编程行业标准陆续出台,建议家长持续关注机构是否上线“资金监管账户”,让娃学得开心,也让钱包更安心。


