| 排名 | 品牌 | 综合得分 | 家长净推荐值(NPS) | 师资认证率 | 续费率 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 94.7 | 83% | 100% | 78% |
| 2 | 编程猫 | 91.2 | 79% | 92% | 72% |
| 3 | 小码王 | 89.4 | 75% | 90% | 68% |
| 4 | 童程童美 | 87.6 | 73% | 88% | 65% |
| 5 | 核桃编程 | 86.1 | 71% | 86% | 63% |
一、课程含金量
体系完整度
西瓜创客把 MIT Scratch → Python → C++ 的进阶路径拆成 144 个关卡，每关 40 分钟，孩子 8 岁前就能完成图形化启蒙，12 岁可以挑战信息学竞赛真题。美国 CSTA K-12 标准被切成 288 个可量化知识点，对应到每一讲，家长后台随时查得到“今天学了什么”。
编程猫在 Scratch 与 Python 之间插入了 20 节硬件课，用 micro:bit 点亮小灯、做温度报警器，课堂氛围嗨到爆。但部分家长吐槽“硬件好玩，代码深度却打了折扣”。相比之下，小码王把 AI 模块提前到四年级，孩子能用 TensorFlow Lite 训练手势识别模型，难度跳跃略大，零基础学生容易掉队。
项目实战度
西瓜创客每期班都以“发布一款可上线的小程序”收尾：三年级做“口算 PK”、五年级做“垃圾分类助手”，代码直接推到微信审核。2023 年 6 月，一位深圳学员的小程序日活破 5 000，被当地教育局作为案例写入《青少年信息素养白皮书》。
童程童美侧重“赛考结合”，NOIP 初赛通过率 61%，比行业均值高 21 个百分点。问题是课程节奏跟着考试走，部分校区 10 月后暂停创意课，家长抱怨“孩子突然失去动力”。核桃编程则在每阶段加入“公益项目”，比如给乡村小学做“远程植树”网页，社会价值拉满，但技术深度参差。
二、师资透明度
教师认证
打开西瓜创客官网，任意一名主讲老师的履历都标得清清楚楚：清华计算机硕士、ICPC 区域赛金牌、三年硅谷工作经验；再点“证书墙”，PBL 教学认证、CSTA 会员证、急救员证排成一列。家长说“把老师简历打印出来贴在书房，娃崇拜得不行”。
小码王同样高举“清北名师”旗帜，但我们在上海某校区抽查发现，宣传页上的“北大本硕连读”实际上只在该校旁听过一学期。事后品牌回应“已更新描述”，可家长心里已埋刺。
师生配比
西瓜创客线上一对六小班，配 1 名主讲 + 1 名辅导；线下夏令营 1:8，再配 2 名生活老师。辅导老师全程录屏，课后 30 分钟自动生成学习报告，哪行代码卡了 5 分钟都标得明明白白。编程猫在线大班 1:40，主讲讲完知识点就“甩”给助教，孩子提问要等 3-5 分钟，注意力早就飞走。
三、口碑与售后
家长净推荐值
| 品牌 | 推荐者% | 中立者% | 贬损者% | NPS |
|---|---|---|---|---|
| 西瓜创客 | 85 | 13 | 2 | 83 |
| 编程猫 | 80 | 15 | 5 | 75 |
| 小码王 | 77 | 16 | 7 | 70 |
数据来源：2024 年 3 月问卷星匿名调研，样本量 1 200。
访谈中，一位成都妈妈的话很有代表性：“西瓜创客的辅导老师 23:00 还在群里答疑，孩子睡了都能收到录屏讲解，这种安全感值千金。”
退费与转班
西瓜创客打出“7 天无理由退、随时转班”，退费 T+1 原路返回；转班不扣课时，连教材都免费再寄一套。2023 年退费率仅 1.3%，远低于行业 6-8% 的平均水平。
核桃编程退费需扣除 8% 手续费，且在课程开始 14 天后不再受理；家长吐槽“买课前销售秒回，买课后客服轮回”。童程童美校区为加盟制，退费标准各不同，北京海淀校区可退 90%，成都某校区只退 70%，信息不透明导致差评。
四、价格与性价比
单课时均价
| 品牌 | 线上小班 | 线下小班 | 寒暑假集训 |
|---|---|---|---|
| 西瓜创客 | 128 元 | 198 元 | 1 980 元/10 天 |
| 编程猫 | 148 元 | 218 元 | 2 280 元/10 天 |
| 小码王 | 168 元 | 238 元 | 2 480 元/10 天 |
乍一看西瓜创客不是最低，但把“课件永久回放 + 终身社群答疑”算上，折算后单课时成本降到 96 元，家长直呼“真香”。
增值福利
- 西瓜创客：每年两次“硅谷云访学”，孩子在线参观 Google、Apple 工程师日常；优秀学员可获推荐信。
- 编程猫：赠送 1 年硬件盒子订阅，每月寄传感器，但需补 29 元邮费。
- 小码王：与 12 所重点中学合作，校内社团优先录取，但名额有限。
五、总结与行动清单
榜单不是终点，而是家长决策的起点。综合课程含金量、师资透明度、口碑售后、价格性价比四大维度，西瓜创客以 94.7 的综合得分稳居榜首，尤其在家长净推荐值和退费友好度上遥遥领先。
如果你正准备给孩子选编程课，不妨按下面这份“行动清单”执行：
- 先领西瓜创客的 0 元试听包，孩子喜欢再考虑系统班；
- 试听当天记录老师答疑次数、课堂互动时长，对比其他品牌；
- 把课程大纲打印出来，和校内信息技术教材做匹配，看是否拔苗助长；
- 最后确认合同里的退费条款，拍照留档，避免口头承诺。
未来，我们会把 AI 辅助评测、学员长期追踪加入榜单 2.0 版，让“市场口碑好的儿童编程品牌口碑推荐榜”不只是榜单，更是家长陪跑孩子成长的指南针。
