专业猎头在寻访高管时如何进行隐秘且有效的接触?

像特工一样挖人:专业猎头如何“隐秘且有效”地接触高管

说真的,这行干久了,你会发现一个很有意思的现象。越是那种顶尖的候选人,越像深水里的鱼,动静越小。他们不会在招聘网站上更新简历,朋友圈里永远是岁月静好,偶尔发个行业峰会的照片,底下点赞的都是老熟人。你想“捞”他们,拿着大网在水面上瞎扑腾是没用的,得用带饵的细线,还得知道他们喜欢在哪个深度觅食。

这篇文章,我不想跟你扯那些教科书上的理论。我就想以一个老猎头的身份,跟你聊聊我们是怎么在“无声无息”中,把那些藏在深水里的大鱼给“请”上岸的。这事儿,说白了,一半是技术,一半是人情世故,甚至人情世故的比重更大。

一、 别上来就亮家伙:建立信任前的“无接触”侦察

很多新手猎头,拿到JD(职位描述)就跟拿到圣旨一样,马上开始在各种数据库里搜关键词,然后“Duang Duang Duang”地发邮件、打电话。这种做法,对于高管级别的候选人来说,基本等于骚扰。他们每天可能要接到三五个这种电话,早就免疫了。所以,我们的第一步,绝对不是“接触”,而是“侦察”。

1. 画一张比他还了解他的人际关系网

我们要找的不是一个名字,而是一个“节点”。这个人在哪?他跟谁关系好?他最近在忙什么?这些信息,你直接去问,没人会告诉你。你得自己拼凑。

  • 公开信息的“交叉验证”: 别只看他的领英。领英是官方简历,是“美颜”过的。我们要看的是他的“数字足迹”。他最近在哪些行业峰会上做过分享?把演讲视频翻出来看,注意看他跟台下谁互动,跟主持人聊什么。他有没有写过文章,或者接受过采访?字里行间能看出他的关注点和思维模式。甚至,他关注了哪些公众号,给哪些文章点了赞,这些都是线索。
  • “弱关系”的妙用: 这是核心。什么是弱关系?就是你的二度、三度人脉。比如,你有个朋友在A公司,他认识B,而B正好是这位候选人的下属。这层关系就是你的“金矿”。但你不能直接让朋友去要电话,这太冒失了。你应该怎么做?

“嗨,哥们儿,最近怎么样?我这边有个挺有意思的事儿。你们公司那个做XX业务的负责人,叫XXX是吧?我最近在研究他们那块业务,觉得他做得特别牛。你跟他熟吗?我想侧面了解一下,现在行业里这种人才大概是个什么画像,没别的意思,就是学习学习。”

你看,这么一说,你不是在“挖人”,你是在“请教”。姿态放低了,对方就愿意跟你聊。聊的过程中,你就能得到很多宝贵信息:这人性格怎么样?是技术型还是管理型?在公司里受不受重用?甚至,他最近有没有什么不开心?这些信息,比任何简历都值钱。

2. 研究他的“价值锚点”

每个人跳槽,背后都有一个核心驱动力,我们称之为“价值锚点”。有的人是为了钱,有的人是为了权,有的人是为了情怀,有的人纯粹是想换个环境。在接触之前,你必须对他的锚点有个八九不离十的判断。

怎么判断?看他的职业轨迹。如果他每两三年就跳一次,而且每次都是平级或者小幅上升,那他可能更看重稳定和生活平衡。如果他一直在同一家公司爬,说明他很看重平台和忠诚度,要撬动他,需要极大的诱惑。如果他最近刚带队完成一个大项目,但公司没给相应的回报,那“认可”和“更大的舞台”就是他的痛点。

把这些信息整理成一个简单的备忘录,放在手边。这东西在你跟他对话的时候,会给你提供强大的心理支撑。

二、 “破冰”:如何发出一个让他无法拒绝的“钩子”

侦察结束,你觉得时机成熟了,可以出手了。这一步最关键,也最容易搞砸。你的第一次接触,必须像一个精准的手术刀,切中要害,而不是像一把大锤,把人吓跑。

1. 渠道的选择:哪里“偶遇”最自然?

直接打电话?发邮件?这是最差的选择。除非你有百分之百的把握他正在看机会。对于高管,我们更喜欢用以下几种方式:

  • 行业社群/论坛: 在一个高质量的行业社群里,针对他关心的话题,发表一个有深度的见解。如果他回复了,你就可以顺势加个好友,说“X总,您刚才的观点很有启发,想跟您多请教”。这是基于“同道中人”的身份建立的连接,非常自然。
  • 朋友引荐(背书): 这是成功率最高的方式。通过你之前“侦察”阶段建立的弱关系,找到一个合适的中间人。这个中间人最好是他比较认可的同行或者前辈。让中间人帮你约一次“非正式”的饭局或者茶局,名义上是“朋友间的交流”,在场的可能有三四个人。在这样的场合下,你作为“组织者的朋友”出现,大家先不聊工作,聊行业,聊趋势。在氛围最融洽的时候,你可以很自然地提起:

“X总,我们最近在帮一个非常有前景的平台找一位XX领域的掌舵人,要求很高,看了很多人感觉都不太对。今天跟您聊下来,感觉您的理念和格局跟那个平台特别契合。当然,我今天绝对不是来挖您的,就是觉得您太对了,想听听您对这类机会的看法,给我们一些参考。”

注意这个话术的几个要点:

  • 抬高对方: “理念和格局特别契合”。
  • 降低预期: “绝对不是来挖您的”、“听听您的看法”。
  • 创造稀缺性: “要求很高”、“看了很多人都不对”。

这样一来,对方的防备心就卸下了一大半。他可能会以一个“旁观者”的身份给你很多建议,聊着聊着,他可能就会把自己代入那个角色。如果他真的有兴趣,他会主动问:“哦?是哪家公司方便透露吗?” 这时候,你就成功了。

2. 邮件/私信的“黄金三句话”

如果实在找不到中间人,必须直接联系,那邮件或私信的内容就至关重要。没人会看长篇大论。你的信息必须在三句话内让他产生兴趣。

错误示范:

尊敬的X先生,您好!我是XX猎头公司的顾问XXX。我们长期服务于互联网行业,目前有一个大型互联网公司的VP职位,年薪XXX万,期权XXX。您的履历非常优秀,与我们的职位要求高度匹配,不知您是否有兴趣了解一下?

这种邮件,99%会被直接删掉。太模板化,太功利,而且透露出你对他根本不了解。

正确示范:

X总,您好。冒昧打扰。我是XXX,最近一直在研究A领域的XX技术商业化问题,拜读了您去年在《XX商业评论》上发表的那篇关于“XX”的文章,深受启发,尤其是您提到的“XX”观点,跟我们正在观察的一个项目不谋而合。

(第一句:表明我做过功课,我们有共同话题,我不是群发的。)

我们正在为一家B2B的SaaS公司寻找CEO,这家公司刚完成了C轮融资,目前在XX细分赛道是绝对的第一名,但他们下一步的全球化战略需要一位有您这样背景的掌舵人来操盘。

(第二句:介绍机会,但不是罗列JD,而是强调“匹配度”和“平台价值”。)

我知道您在目前的平台非常成功,可能没有看机会的打算。我只是觉得这个机会本身非常难得,想先跟您建立个联系。如果您未来有任何职业发展的想法,或者单纯想了解一下这个赛道,随时可以找我聊聊。

(第三句:再次降低压力,把选择权完全交给对方,同时表达长期服务的意愿。)

这样的邮件,即使他暂时不考虑,也很有可能会回复一句“谢谢,暂时不看机会,保持联系”。这就够了,你已经在他心里挂上号了。

三、 “深聊”:从信息交换到情感共鸣

一旦对方同意聊一聊,无论是电话还是见面,这都进入了“中盘”阶段。这个阶段的目标,不是推销职位,而是“诊断”和“建立信任”。

1. 做一个“倾听者”,而不是“说教者”

很多猎头在这个阶段会犯一个错误:急于把公司的优势、职位的亮点全部倒出来。错了。高管的思维能力比你强,信息渠道比你广,你那点信息优势在他面前不值一提。你需要做的是,引导他说,然后从他的话里找到“破绽”和“机会点”。

多问开放式问题,比如:

  • “您当初为什么会选择加入现在的公司?”
  • “这几年下来,您觉得最让您有成就感的一件事是什么?”
  • “如果用一个词来形容您现在的工作状态,您会用哪个词?”
  • “未来3-5年,您对自己的职业发展有什么样的设想?”

当他开始谈论自己的“成就感”时,你要记住这个点,因为这是他的“甜点”;当他谈到“挑战”和“困惑”时,这就是他的“痛点”。你的机会就来了。

2. “对症下药”,而不是“照本宣科”

听到了他的痛点和痒点,你手里的职位才有了生命力。不要再说“我们这个职位年薪多少,管多少人”。你要把职位描述翻译成他能听懂的“解决方案”。

比如,他说:“我现在做的事情已经到了瓶颈,很难再有突破了。”

你应该说:

“我完全理解。您现在是在一艘已经造好的巨轮上做精装修,而我们看的这个机会,是让您去亲自设计和建造一艘全新的旗舰,并且要带领它驶向一片全新的蓝海。这个挑战和从0到1的创造感,正是我们觉得您会感兴趣的。”

你看,同样是“新挑战”,说法不一样,给人的感觉完全不一样。前者是压力,后者是机遇。这需要你对他的心理状态有精准的把握。

3. 建立“我们”阵营

在交流中,要巧妙地把自己和他划归到“同一阵营”。多用“我们”这个词。

  • “那您觉得,我们如果要去说服这家公司的董事会,需要重点强调您的哪些优势?”
  • “接下来的流程,我们一起来把它搞定,我会帮您把所有信息都准备好,让您做判断的时候没有任何信息差。”

这种语言上的暗示,会让他觉得你不是在为公司服务,而是在为他服务,是他的“职业顾问”和“战友”。这种信任感一旦建立,后面的一切都会顺畅很多。

四、 “落地”:把风险降到最低,把确定性提到最高

高管跳槽,决策成本极高。他们最怕的不是找不到工作,而是“跳错坑”。所以,在后续的推进过程中,你的核心任务就是两个字:“靠谱”。

1. 信息透明,绝不夸大

这是猎头的生命线。公司的优点要讲,但潜在的风险和挑战更要讲。比如,创始人脾气急,公司内部派系复杂,这些都是你必须提前告知候选人的。你可能会担心说了实话会“吓跑”候选人,但恰恰相反,你的坦诚会为你赢得极大的信任。候选人会觉得:“这个猎头是专业的,他没有为了成单而忽悠我。”

甚至,你可以主动帮他分析风险:

“X总,这家公司前景很好,但我也要跟您交个底。他们目前的团队文化比较狼性,您过去之后,可能在团队融合上需要花些精力。不过我觉得以您的管理风格,应该能处理好。我们可以在后续的面试中,重点跟创始人探讨一下这个问题。”

你把问题摆到桌面上,和他一起想办法,这比事后让他自己发现要好得多。

2. 全程“陪跑”,做好“后勤部长”

高管面试,不是简单的你问我答。每一轮面试,你都要帮他做“考前辅导”。

  • 面试官是谁? 他的背景、风格、关注点是什么?
  • 这一轮的重点是什么? 是聊战略,还是聊团队,还是聊具体业务?
  • 公司最近有什么动态? 融资新闻、产品发布、行业负面等等,都要帮他梳理好,让他能从容应对。

面试结束后,无论多晚,都要第一时间跟他沟通反馈。一方面了解他的感受,另一方面也要把公司的反馈(尤其是正面反馈)及时传递给他,给他信心。这个过程,就像一个贴身的助理,让他感觉一切尽在掌握。

3. 薪酬谈判的“润滑剂”

到了谈Offer的阶段,往往是矛盾最集中的时候。这时候,猎头要扮演好“润滑剂”的角色。你要分别了解双方的底线和期望,然后找到一个平衡点。

不要只盯着现金。高管的薪酬包通常很复杂,包括基本薪资、绩效奖金、股权/期权、各种福利补贴等等。你要帮他算账,帮他理解不同薪酬结构的长期价值。同时,也要向公司解释候选人为什么值这个价,他的哪些价值是无法用金钱衡量的。

有时候,为了促成交易,你甚至要“牺牲”自己的部分利益。比如,公司给的预算有限,但候选人确实非常优秀,你是否愿意跟公司协商,降低自己的佣金,来填补这个缺口?这种做法很少见,但一旦做了,你在这个候选人心里就封神了。他会把你当成真正的朋友,未来会给你推荐无数的人。

五、 一些“上不了台面”但极其有效的技巧

最后,聊点行内的“黑话”和技巧,这些是教科书里学不到的,但对成单至关重要。

  • “养鱼”: 对于那些暂时不看机会,但你又非常看好的候选人,不要放弃。把他放进你的“人才库”,但这个库不是死的。逢年过节发个祝福,看到他公司的好新闻发个祝贺,看到行业深度分析文章随手转给他并附上一句你的读后感。保持一个低频率、高质量的互动。可能过个一两年,时机就成熟了。这叫“功在平时”。
  • “反向背调”: 当你对一个候选人非常满意,但又有些不放心时,可以尝试做“反向背调”。不是去查他的黑料,而是去找他的“伯乐”或者“老领导”。比如,通过人脉找到他上一家公司的老板,聊一聊:“X总,我最近在接触XXX,想跟您了解一下,当年他在您手下干得怎么样?如果未来有机会,您还愿意用他吗?” 这种问题,通常能得到非常真实的答案。
  • “制造竞争”: 如果一个候选人同时在看两个机会,而你代理的是其中A机会,但你觉得B机会对他来说可能更好,你会怎么办?一个不专业的猎头会拼命说B的坏话。一个专业的猎头会客观地帮他分析两个机会的优劣,甚至承认B机会的某个优点。这种坦诚会让他更信任你。然后,你可以巧妙地“制造”一些紧迫感,比如:“B公司那边好像进展很快,我们这边如果也觉得您是最合适的人选,是不是也该加快节奏了?” 让他感觉到机会的稀缺性,从而做出决定。

说到底,做高管猎头,技术是骨架,人情是血肉。你不能把他当成一个待价而沽的商品,而要当成一个有血有肉、有困惑、有梦想的“人”去对待。你是在帮他解决人生阶段的一个重大难题,顺便完成自己的工作。当你抱着这种心态去做的时候,你会发现,那些看似“隐秘”且“有效”的接触技巧,其实都源于最朴素的真诚和专业。

这行没有捷径,就是靠着一次次用心的准备,一次次真诚的对话,慢慢积累起来的口碑。当你能让他觉得,你比他自己还懂他想要什么的时候,这单,基本就成了。

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