与猎头公司合作招聘高端人才时,如何参与并跟进寻访过程?

和猎头合作招高端人才,别当甩手掌柜,得学会“搭把手”

说真的,每次听到老板说“这事儿交给猎头了,我们等着看简历就行”,我心里就咯噔一下。这感觉就像是把装修全权委托给包工头,自己一次工地都不去,最后装出来的是啥样,只能听天由命。尤其是招聘高端人才,那可不是在招聘网站上筛简历那么简单。一个萝卜一个坑,这个坑还特别贵,招错了,不仅仅是浪费几个月的工资,更是耽误了整个团队甚至公司的发展时机。

猎头公司,说白了,就是我们在人才市场上的“侦察兵”和“谈判专家”。他们有渠道,有方法,但他们不是我们肚子里的蛔虫。你指望他们百分之百理解你公司那种微妙的文化、某个岗位“只可意会不可言传”的核心要求,是不现实的。所以,合作开始后,我们作为用人方,绝对不能当个只会点头摇头的“评委”,而是要深度参与,主动跟进。这不叫不信任,这叫“共建”,是为了确保我们花出去的每一分猎头费,都花在刀刃上。

这篇文章,我想聊聊的,就是怎么“搭把手”。不是教你怎么去当猎头,而是教你怎么做一个聪明的、高效的甲方,让整个招聘过程更顺畅,结果更靠谱。

第一步,也是最重要的一步:开一个“灵魂拷问”般的启动会

很多公司和猎头的合作,启动会就是走个过场。HR把JD(职位描述)发过去,猎头点点头,说“明白了”,然后就各忙各的了。这是最大的坑。

一个高端职位的JD,往往是高度概括的,甚至是为了“政治正确”而写得四平八稳。但实际需要的人,可能完全不是JD上写的那样。所以,启动会必须是一场深度的“灵魂拷问”,拷问的对象是我们自己,也是猎头。

你需要和猎头坐下来,至少花上一个小时,把下面这几个问题聊透,最好能录下来,或者有个人专门做详细的会议纪要。

  • 我们到底想要一个什么样的“人”? 别只说“能力强”、“经验丰富”。要具体。比如,我们要的是一个能从0到1搭建体系的“拓荒牛”,还是一个在成熟体系里做优化的“精算师”?这个人需要什么样的性格?是雷厉风行的“推土机”,还是润物细无声的“粘合剂”?我们团队现在是什么风格?需要一个什么样的人来互补?把这些画像具体到我们团队里某个类似的人,或者某个公众人物,让猎头有个具象的理解。
  • 这个职位的“坑”在哪里? 任何一个看似光鲜的职位,都有它的挑战。是前任留下的烂摊子?是老板的期望过高?是跨部门协作困难重重?这些“坑”,我们得坦诚地告诉猎头。一个靠谱的猎头,不是帮你粉饰太平,而是帮你找到一个能填坑、甚至能把坑变成机会的人。如果我们藏着掖着,猎头推荐来的人,可能干不到三个月就跑了,最后浪费的是我们自己的时间。
  • 我们的“卖点”和“底线”是什么? 高端人才不缺机会,我们凭什么吸引他?是公司的行业地位?是老板的个人魅力?是期权激励?还是技术挑战?这些是我们的“卖点”。同样,我们的“底线”是什么?比如,必须有海外背景?必须是统招985?还是不能接受频繁跳槽的?这些硬性条件,一定要在启动会上和猎头达成共识,避免后面海推简历,浪费大家时间。
  • “感觉不对”到底是啥感觉? 这是最玄学,但也最致命的一点。有时候候选人各方面都符合,但就是感觉不对。这个“感觉”可能指的是价值观不合,或者沟通风格不搭。在启动会上,就要努力把这个“感觉”翻译成猎头能听懂的语言。比如,“我们公司文化比较‘卷’,需要一个抗压能力强、有自驱力的人,不能是那种需要被推着走的。”或者“我们团队比较年轻,需要一个能放下身段、愿意和年轻人打成一片的领导。”

这个启动会,就是给猎头画一张尽可能精准的“藏宝图”。图越清晰,猎头找到宝藏的概率就越大。

寻访过程中的跟进:不是催进度,而是做“情报支援”

启动会开完,猎头开始寻访了。这时候,很多甲方就开始“佛系”了,偶尔问一句“有简历了吗?”,或者干脆等猎头每周发一份报告。这种跟进方式,非常低效。

寻访过程中的跟进,核心不是“催”,而是“支援”。你要把自己当成一个情报中心,随时为猎头提供弹药。

建立固定的沟通节奏

和猎头约定一个固定的沟通时间,比如每周二下午四点,雷打不动地通一个15-20分钟的电话。这个电话不为别的,就聊三件事:

  1. 他这周做了什么? 比如,他触达了多少人?从哪些渠道找的人?和候选人聊了些什么?这能让你了解他的工作量和工作方法。
  2. 他遇到了什么困难? 是不是找不到符合某个硬性条件的人?是不是发现市场上这类人才的薪资预期远超我们的预算?是不是我们某个“卖点”在市场上根本不吸引人?了解困难,我们才能一起想办法解决。比如,是不是可以放宽某个非核心的条件?或者是不是需要调整薪酬包的结构?
  3. 我们能提供什么帮助? 这是最关键的一点。比如,猎头说找不到有某项特定技术经验的人。你能不能提供几个行业内的专家名字,让猎头去请教?或者,猎头说候选人对我们公司的技术栈不了解,心存疑虑。你能不能安排一个技术总监,花15分钟和候选人做个非正式的交流,打消他的顾虑?

善用“市场反馈”

猎头每周都会给你发一批简历。不管你是否满意,都应该给反馈。而且这个反馈要具体,不要只说“不行”。

比如,你收到一份简历,候选人背景不错,但你感觉他可能太“大厂”了,适应不了你们的创业节奏。你可以这样回复猎头:

“这份简历我看过了,候选人A的背景非常亮眼,尤其是他在XX项目上的经验,正是我们需要的。不过,我注意到他过去五年都在同一家巨头公司,我有点担心他是否能适应我们这种快速变化、流程没那么规范的环境。你和他聊的时候,可以特别关注一下他过往处理模糊任务、或者推动跨部门创新的经历吗?”

这样的反馈,对猎头来说价值连城。他立刻就明白了你的顾虑点,并且在下一轮的候选人筛选和沟通中,会带着这个“探照灯”去考察。一来二去,猎头对你想要的人的理解,就会越来越精准。

主动分享信息

公司的信息不是机密,对猎头要适度开放。比如,公司最近的战略调整、某个新产品的发布、获得了新一轮融资等等。这些信息,都是猎头在和候选人沟通时,用来“讲故事”的绝佳素材。一个有血有肉、正在高速发展的公司,远比一个冷冰冰的JD有吸引力。

反过来,你也可以主动问猎头:“最近市场上,像我们这样的公司,都在抢什么样的人?薪资行情大概是什么水平?”把猎头当成你的行业信息顾问,你会获得很多意想不到的洞见。

面试环节:我们不是考官,是“观察员”和“推销员”

当猎头推荐了候选人,进入面试环节,我们的角色就更复杂了。我们既是考察者,也是被考察者,同时还是公司的“推销员”。

面试前的“对焦”

在每一轮面试前,和猎头做一个简短的“对焦”非常重要。特别是对于那些我们比较满意的候选人。

你可以问猎头:

  • “他对我们公司意向度如何?他目前手上有没有其他Offer?”
  • “他最看重我们这里的什么?最担心什么?”
  • “他上一轮面试后,有什么特别的反馈?”

这些信息能帮助你在面试中有的放矢。如果他最担心的是技术成长,那你在面试时就可以多聊聊公司的技术氛围和学习机会。如果他手上有个更稳定的Offer,那你在面试时就要突出我们的发展潜力和期权价值。

面试中的“双线任务”

面试时,你的脑子里要同时运行两条线。一条线是“考察”,另一条线是“吸引”。

“考察”这条线,大家都会做,问问题,看能力。但“吸引”这条线,很多人会忽略。高端人才面试,也是在面试公司,面试面试官。你的专业度、你对公司未来的热情、你展现出的领导力,都是在为公司加分。一个糟糕的面试官,可能会让一个顶尖人才直接放弃这家公司。

所以,面试结束时,别忘了真诚地告诉对方:“今天和您交流非常愉快,我对您的XX经历印象特别深刻,非常期待能有机会和您共事。” 这种真诚的欣赏,比任何客套话都管用。

面试后的“复盘会”

面试结束后,第一时间和猎头开个简短的复盘会。不要只给一个“通过”或“不通过”的结论。

把你在面试中观察到的、JD上没写的细节告诉猎头。比如:

“这个候选人技术能力没得说,但我感觉他的沟通方式有点太直接了,可能会和我们团队里比较敏感的同事产生摩擦。你那边了解他的沟通风格吗?”

或者

“他对业务的理解非常深刻,我特别满意。但他好像对我们公司的加班文化有点顾虑,我解释了一下我们的弹性工作制,但他似乎还是有点犹豫。你能不能再从侧面了解一下,他到底在顾虑什么?”

这些细节,猎头可以拿去和候选人进行第二轮、第三轮的深度沟通,去验证,去解释,去消除顾虑。没有这些信息,猎头的后续工作就是盲人摸象。

薪酬谈判:猎头是“防火墙”,不是“传声筒”

到了薪酬谈判阶段,很多人就觉得,让猎头去谈就行了,我们等着结果就好。这又是一个误区。在薪酬谈判中,甲方的角色是“战略制定者”,猎头是“战术执行者”。

首先,我们要给猎头一个清晰的薪酬策略。这个策略不只是一个数字,而是一个“组合拳”。

一个典型的薪酬包可能包括以下部分:

组成部分 说明 我们的策略
基本薪资 固定收入 我们的底线和上限是多少?
绩效奖金 与个人或团队业绩挂钩 考核机制是怎样的?大概能拿多少?
期权/股权 长期激励 授予数量、行权价格、归属周期?
签字费 一次性奖励,用于弥补候选人放弃原公司奖金等 是否提供?金额范围?
其他福利 补充公积金、商业保险、年假等 有哪些可以灵活调整的?

把这些都规划好,告诉猎头:“我们的总包预算在X到Y之间。基本工资我们最多给到Z,剩下的可以用期权和签字费来补。如果候选人特别优秀,我们可以申请一个特殊的签字费。”

这样,猎头在谈判时就有了武器库,可以灵活组合,既能满足候选人的期望,又能控制公司的成本。

在谈判过程中,猎头是我们的“防火墙”。他可以去试探候选人的底线,可以去拉扯,而我们不用直接面对尴尬的讨价还价。但我们不能当“甩手掌柜”。当谈判陷入僵局时,我们要主动和猎头沟通,分析卡点到底在哪里。是钱的问题?还是职位的问题?还是信任的问题?然后一起商量对策。比如,是不是可以把部分现金换成期权?或者,是不是可以给一个比预期更高的职位title?

记住,猎头是我们的战友,不是我们的对手。我们要和他并肩作战,而不是让他一个人在前线冲锋。

Offer发出后:战斗还没结束

很多人觉得,Offer一发,万事大吉。其实,从发Offer到候选人正式入职,是“离职高危期”。这个阶段,猎头的作用至关重要。

我们要和猎头保持高频沟通,了解候选人的动态。

  • 他提离职了吗? 他的老板有没有挽留他?给他开了什么条件?
  • 他的情绪如何? 是兴奋期待,还是犹豫不决?有没有出现什么家庭或个人原因,让他可能改变主意?
  • 我们需要做什么? 是不是需要我们的CEO或者未来的直属老板出面,和他吃顿饭,加深一下感情?是不是可以提前把他拉进我们的技术群,让他提前感受一下团队氛围?

这个阶段,我们要做的就是“保温”和“加速”。让候选人感觉到,我们一直在等他,我们非常欢迎他。同时,也要在合法合规的范围内,催促他尽快办完离职手续,早日入职。

总结一下(最后再总结一小下)

和猎头合作,本质上是一次深度的“外包+共建”。我们付出的,不仅仅是猎头费,更是我们的时间和精力。我们投入得越多,对过程的参与度越深,最后得到的结果,就越可能符合我们的预期。

别把猎头当成一个简单的简历供应商,把他当成一个专业的“招聘合伙人”。尊重他的专业,但也要发挥我们自己的主观能动性。从启动会的深度对焦,到寻访中的情报支援,再到面试时的双线任务,以及薪酬谈判时的策略制定,每一步都需要我们用心参与。

这样招来的人,才不仅仅是一份漂亮的简历,而是一个真正能和我们并肩作战,一起打胜仗的伙伴。这大概就是招聘这件事,最有价值的地方吧。 年会策划

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