与猎头公司合作招聘高管时,企业创始人应如何参与面试?

与猎头合作招聘高管时,企业创始人该如何参与面试?

说真的,很多创始人把高管招聘搞得像一场“授权秀”。他们把所有事情都甩给猎头,觉得“我付了几十万的服务费,你们就得给我找个完美的人来”。然后到了最后一轮,创始人像个评委一样走进房间,问几个不痛不痒的战略问题,最后拍板或者否决。这种方式,十有八九会翻车。

我见过太多这样的例子了。公司花大价钱请了顶级猎头,猎头也确实推荐了看起来光鲜亮丽的简历,但入职三个月,新高管水土不服,团队怨声载道,最后不欢而散。问题出在哪?往往不是猎头不专业,也不是候选人能力不行,而是创始人从一开始就“缺席”了真正重要的环节。

与猎头合作,不是做甩手掌柜,而是要当一个“首席体验官”和“终局裁判”。你的参与度,直接决定了这次招聘的成败。下面我就结合一些实际的观察和思考,聊聊创始人到底该怎么参与。

第一阶段:别把猎头当外人,也别太客气

很多创始人对猎头有一种复杂的心态:既依赖,又防备。觉得他们就是个“简历贩子”。这种心态很危险。一个优秀的猎头,应该是你的“外部HRBP”,他能帮你摸清市场行情,分析人才画像,甚至在谈判环节充当润滑剂。但前提是,你得让他真正懂你。

怎么才算让他懂你?不是发一份JD(职位描述)就完事了。你需要花至少一两个小时,和猎头做一次深度的“对焦”。这次对焦,不是聊“我们要找一个有10年经验、管过50人团队”的人,而是要聊得更“虚”一点,也更“实”一点。

  • 聊你的焦虑:你为什么现在要招这个人?是业务增长遇到瓶颈了,需要有人来突破?还是现有团队管理混乱,需要有人来整顿?或者是你太累了,想找个人分担?把你的痛点、焦虑、甚至是一些不成熟的担忧都告诉猎头。他越了解你的“痛”,就越能筛选掉那些“治标不治本”的候选人。
  • 聊你的“气味”:每个公司都有自己的“气味”,或者说文化。你的公司是狼性的,还是温和的?是结果导向,还是过程导向?创始人是强势的,还是授权型的?这些软性的东西,很难写在JD上,但对高管能否存活至关重要。你要告诉猎头,什么样的人在这里能“呼吸顺畅”,什么样的人会“窒息”。
  • 聊“失败案例”:这是一个反常识但极其有效的点。告诉猎头,你之前招过什么样的高管,为什么失败了?是因为他太注重细节导致团队失去活力,还是因为他过于理想化无法落地?这能帮助猎头精准地避开“雷区”。

记住,这次对焦不是你单方面提要求,而是一次共创。好的猎头会不断追问你,挑战你,甚至让你对自己想要什么样的人有更清晰的认识。如果一个猎头只是点头哈腰地记笔记,那你可能需要重新评估他的专业性了。

第二阶段:简历筛选,做“减法”而不是“加法”

猎头推过来一批简历后,很多创始人的第一反应是:“哇,这个背景好牛,那个公司名气大。”然后就开始做加法,觉得这个也不错,那个也挺好,都想见见。

我的建议恰恰相反,要做减法。而且是创始人亲自做减法。

为什么?因为猎头在第一轮筛选时,用的是“关键词匹配”和“硬性指标”的漏斗。他能保证候选人“硬件”过关。但创始人要用的漏斗,是“直觉”和“价值观”的漏斗。

拿到一份简历,不要只看他的Title和公司。快速扫一眼,问自己几个问题:

  1. 他的职业路径有没有“逻辑”?是步步为营,有清晰的成长主线,还是东一榔头西一棒子,为了跳槽而跳槽?高管的决策能力,首先体现在对自己职业生涯的规划上。
  2. 他过去的成就,有多少是“平台赋予的”,有多少是“自己创造的”?在风口上的大公司里做一个部门总监,和在一家创业公司从0到1搭建体系,含金量是完全不同的。你要找的是能“造船”的人,而不是只会“开船”的人。
  3. 有没有“刺眼”的地方?比如频繁跳槽,比如在一家公司待了很久但职位纹丝不动,比如有一段明显不合理的空窗期。不要忽略这些细节,它们往往是冰山下的部分。

这个过程很快,可能一份简历就花一两分钟。但这个“一票否决”的权力,你必须握在手里。这能帮你节省大量无效面试的时间,也让猎头明白你的“颗粒度”有多细。下次他推人,就会更谨慎。

第三阶段:面试流程设计,你是“导演”不是“演员”

面试流程的设计,体现了你对这个职位的核心诉求。不要完全依赖猎头提供的标准化面试题。创始人要亲自设计或者敲定面试的“主线剧情”。

一个典型的高管面试流程,通常会包括几轮,但每一轮的目的都应该不同。作为创始人,你可能只参与其中一到两轮,但你的这一轮,必须是“点睛之笔”。

我建议把面试流程设计成一个“剥洋葱”的过程:

  • 第一层(HR/猎头):考察基本背景、求职动机、薪酬期望、文化匹配度。这是“守门员”。
  • 第二层(直属上级/平级高管):考察专业能力、过往业绩、团队协作风格。这是“专业评审”。
  • 第三层(创始人/CEO):考察什么?考察格局、价值观、思考深度和与你的化学反应。这是“灵魂拷问者”。

你参与的这一轮,不要再重复问那些简历上已经写得明明白白的问题。比如“你上一家公司是做什么的?”“你带多少人?”这种问题一问出来,候选人就知道你没做功课,你的水平也就到这了。

你的问题,应该直指内心。比如:

  • “如果三年后你离开了这家公司,你希望留下什么?”(考察他的长期主义和遗产思维)
  • “如果我给你无限的资源,但只给你一个限制,你最想解决我们公司的哪个问题?”(考察他的洞察力和优先级判断)
  • “讲一个你做过的,你自己都觉得‘脏’的决策。为什么这么做?现在回头看呢?”(考察他的灰度认知和道德底线)
  • “你对我们这个行业未来三年的判断,和我们创始团队的看法有什么不同?”(考察他的独立思考能力)

这些问题没有标准答案。你的目的不是听一个完美的回答,而是观察他思考问题的方式,感受他回答时的真诚度,看他是不是一个“真人”。

第四阶段:你的面试,更像是一场“深度对话”

到了你亲自面试的环节,气氛很重要。不要搞成审犯人。很多创始人喜欢在自己的办公室里面试,气场强大,候选人紧张,发挥不出真实水平。

我更倾向于一种“散步式”的面试。可以约在公司楼下的咖啡馆,或者在公司里找个开放的休息区。环境的放松,能让候选人更愿意敞开心扉。你甚至可以先花10分钟聊聊家常,聊聊他最近看的书,或者行业里的一些趣事,让他卸下防备。

然后,开始你的“深度对话”。

你要讲一个故事,一个关于你公司的真实故事。

不是那种官方宣传稿里的成功故事,而是一个充满挣扎、矛盾和不确定性的故事。比如:“去年我们差点死掉,因为一个错误的产品决策。当时团队里有两种声音,我们几个创始人也吵得不可开交。最后我们是这么走出来的……”

讲完后,你问他:“如果你当时在,你会怎么建议?”

这一招,能瞬间检验出很多东西:

  • 他是否在认真倾听?
  • 他能否快速理解你故事里的核心矛盾?
  • 他的建议是基于他过往的经验,还是他真正理解了你的处境?
  • 他是急于表现自己,还是会先肯定你的决策再提出补充?

一个真正优秀的高管,不会轻易给出建议,他会先提问,先澄清。他会说:“听起来你们当时面临的是一个短期利益和长期价值的冲突,我想先了解一下,当时你们的核心战略目标是什么?”这种互动,比他滔滔不绝讲自己过往的辉煌战绩,有价值一万倍。

在这个过程中,你也要“暴露”自己。不要只做一个提问者,也要做一个分享者。分享你的困惑,你对未来的担忧,你个人的一些局限。这不仅是在考察他,也是在吸引他。一个优秀的人才,选择加入一家公司,很大程度上是选择“追随”一个创始人。他需要看到一个真实的、有血有肉的你,而不是一个无所不能的“神”。

第五阶段:判断“化学反应”,相信你的直觉

面试到最后,尤其是到了创始人这一关,硬性指标其实已经不重要了。能走到你面前的,在能力上肯定都是达标的。这时候,你最需要判断的是——“化学反应”。

什么是化学反应?就是你们能不能聊到一块儿去?你们对未来的想象是否在同一个频道上?当你向他描绘一个宏大愿景时,他眼里是会放光,还是会流露出一丝怀疑?当你提出一个尖锐问题时,他是会兴奋地与你辩论,还是会变得防御和退缩?

这种感觉,非常微妙,但极其重要。一个高管未来要和你并肩作战,甚至在很多深夜里要和你通电话,如果你们之间没有那种“惺惺相惜”的感觉,合作会非常痛苦。

很多创始人会迷信一些测评工具,或者搞一个“决策委员会”来投票。这些都有参考价值,但最终,你要相信自己的直觉。这种直觉,是你创业多年,在无数个日夜里磨练出来的识人能力。它可能不科学,但往往很准。

当然,直觉不是瞎猜。它是在你做了充分的功课(和猎头深度对焦、亲自筛选简历、设计面试流程、进行深度对话)之后,基于所有信息汇总形成的一个综合判断。

第六阶段:背景调查,别只听好话

面试感觉再好,背景调查这道关也绝对不能省。而且,创始人最好能亲自打一两个关键的背景调查电话。不要只让HR或者猎头去做。

猎头做的背调,可能会因为立场问题而有所保留。你自己打,可以更直接。

找谁打?不要只找候选人提供的推荐人。想方设法去找一些“非官方”的推荐人。比如,通过你的人脉,找到他曾经的下属、平级同事,甚至是前公司的客户或供应商。

问什么?除了核实业绩,更要问一些“软性”的问题:

  • “你觉得他最大的优点是什么?最大的缺点呢?”(听他如何描述缺点,是避重就轻还是坦诚相告)
  • “如果10分是满分,你给他打几分?扣掉的分在哪里?”
  • “他离开后,团队的反应是什么样的?是惋惜,还是松了一口气?”
  • “如果未来你还有机会和他共事,你愿意吗?”

有时候,最有价值的信息,藏在对方的犹豫和措辞里。一个模棱两可的回答,往往就是一个明确的信号。

第七阶段:Offer谈判,展现你的诚意和格局

当你决定要发Offer时,创始人必须亲自介入谈判。这是临门一脚,也是你向候选人展示公司文化和你个人格局的最后机会。

不要把谈判完全交给HR或者猎头。他们可能会陷入具体的数字游戏,而忽略了情感的连接。

创始人应该在谈判中做什么?

1. 表达你的“Why”:再次清晰地告诉他,为什么你认定他是这个位置的最佳人选。不是因为他的简历,而是因为他在面试中展现的某个特质,让你坚信他能带领公司走向下一个阶段。这种“被看见”的感觉,对高级人才来说,比多几万块钱的薪水更有吸引力。

2. 谈“总价值”而非“总薪酬”:除了现金和期权,你要向他描绘他在这里能获得的“总价值”。比如,能和一群顶尖的人共事,能参与定义一个行业的未来,能获得你个人毫无保留的支持和辅导。你要让他感觉到,加入你,是他职业生涯中一次重要的“增值”,而不是一次简单的“交易”。

3. 展现你的“脆弱”和“承诺”:你可以坦诚地告诉他:“这个岗位挑战巨大,我不能保证一帆风顺,但我能保证的是,当你遇到困难时,我会是第一个站出来支持你的人。我的办公室大门永远为你敞开。”这种承诺,比任何合同条款都更能建立信任。

在薪酬上,只要在合理范围内,尽量满足对方的核心诉求。不要为了省钱而斤斤计较。一个真正能帮你打天下的将才,他的价值创造是远超于他的成本的。如果你在薪酬上斤斤计较,会让他觉得你格局太小,未来合作中也很难获得充分授权。

结语

说到底,与猎头合作招聘高管,创始人不能当“甩手掌柜”,也不能当“监工”。你要当“首席产品经理”,亲自定义人才这个“产品”的画像;你要当“首席体验官”,亲自感受候选人的“用户体验”;你也要当“终局裁判”,在所有信息之上,做出那个最关键的、基于直觉和理性的判断。

这个过程很累,会占用你大量的时间。但请相信,这是你作为创始人,最重要的投资之一。招对一个人,能让你的公司上一个大台阶;招错一个人,可能会拖慢你一年甚至更久的发展。这笔时间账,怎么算都划算。

所以,下次再请猎头时,记得把他们当成你的战友,然后,挽起袖子,亲自下场。

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