专业猎头服务平台如何为生物医药企业寻访临床研究人才?

生物医药企业,想搞定临床研究人才?猎头这活儿可不是简单打电话

说实话,每次有生物医药企业的创始人或者研发总监找到我,开口第一句话总是:“Joe,我们急需一个能扛事儿的临床负责人,Headcount挂了半年,简历收了一堆,就是没有对味儿的。”

我懂这种焦虑。药研发到临床阶段,那就是在跟时间赛跑,跟烧钱的速率赛跑。一个关键岗位的空缺,尤其是临床运营(CRO)、医学事务(MA)或者QA/QC这种核心位置,拖慢的不是一两天进度,是整个项目的生死线。很多人以为猎头就是个高级电话销售,拿着JD(职位描述)在招聘网站上扒简历,然后海投。如果做临床人才寻访真这么简单,那这个市场早就乱套了了。

生物医药的临床人才,那是特种兵。他们不仅要有医学背景,还得懂法规(NMPA/FDA/EMA),懂统计,懂项目管理,甚至还要懂点商务。你想找个“差不多”的人容易,但要找个能在这个高压力、高风险领域里游刃有余的“真神”,靠撒网是绝对不行的。作为一个在生物医药猎头圈子里摸爬滚打多年的“老猎”,今天我就把我们在为药企寻访这类人才时,私下里到底在怎么做、怎么想的,掰开揉碎了跟各位聊聊。

第一步:不仅是看JD,而是要“解剖”这个坑和要填坑的人

接到一个Case,我不会急着打开招聘网站。我的第一件事,是拉着用人部门的负责人,甚至直接跟CEO或VP聊。

为什么?因为JD上写的东西,往往是HR根据模板套的,或者是老板随口一句“我要个牛人”。但我需要知道的是:

  • 这个岗位的真实痛点是什么? 是因为项目推进不下去,需要一个强人来救火?还是因为团队太年轻,需要一个资深大佬来带队伍?是因为合规出了点小纰漏,急需一个懂风控的资深QA?
  • 团队氛围到底是怎么样的? 是初创公司那种打了鸡血、一人当三人用的狼性文化,还是成熟大外企那种流程严谨、按部就班的学院派风格?一个习惯了MNC(跨国药企)节奏的人,扔到初创Biotech里,可能两个月就得跑路。
  • 硬性指标的“生死线”在哪里? 比如,这个岗位必须做过III期临床试验吗?必须有肿瘤领域的经验吗?如果企业说“最好有”,我的理解就是“必须有”。

这叫“人才画像校准”

我曾经接过一个单子,一家Biotech找临床项目经理(CPM)。JD写得平平无奇,但我深挖下去发现,他们其实是因为之前的一个项目被药监局发了补正意见,团队慌了神,急需一个跟药监局沟通经验丰富、写过无数补正回复的“老法师”。如果不搞清楚这个,我给他们推一堆只会执行方案的PM,那完全是浪费大家时间。

Mapping(人才地图):大海捞针不如精准打击

搞清楚我们要什么人之后,接下来的动作,外人是看不到的。我们不会立刻去搜简历,而是开始做“CC Mapping”,也就是行业人才地图。

生物医药圈子其实很小,尤其是中高层人才。谁在哪家公司,做得怎么样,在这个圈子里其实是有口碑的。我们会根据Keywords去锁定公司和人。

“既然你们要懂肿瘤免疫的,那国内Top 10做肿瘤的Biotech,谁家的PD-1/PD-L1项目做得最早?谁家的临床团队架构最成熟?”

我们会把这些目标公司列出一个长长的List。假设我们要找一个资深医学联络官(MSL),专门负责肿瘤领域:

目标公司类型 代表企业举例(行业常识) 可能的人选来源
外资药企(MNC) 默沙东、罗氏、阿斯利康 体系完整,学术能力强,但决策流程长,可能缺乏Startup的灵活性
头部本土Big Pharma 恒瑞、百济神州、信达 执行力强,接地气,懂中国市场,性价比相对较高
新兴Biotech 科伦博泰、康方生物 通常是在某个细分赛道极其垂直的专家,且抗压能力强

列好公司和意向人选后,我们就开始“覆盖”。这时候,Cold Call(陌生电话)Cold Email(陌生邮件)的艺术就体现出来了。

你不能上来就说:“你好,我看你简历不错,有个工作你考虑吗?”这种电话10秒内就会被挂断。做临床人才寻访,你的开场白必须专业,直击痛点。

“张医生您好,我是专注医药临床领域的猎头Joe。我看到您目前在XX公司负责肺癌领域的医学事务,非常冒昧打扰您。我们最近在帮另一家非常有潜力的Biotech搭建临床团队,他们有个针对EGFR 20突变的创新药项目刚拿到IND批件。因为了解到您在这个细分领域有非常深的造诣,想听听您对这个赛道未来发展的见解,不知道您是否方便?”

注意,这里的核心不是“我给你个职位”,而是“我认可你的专业度,想听听你的见解”。对于高阶人才,被尊重、被认可专业度,比高那么一点薪水更有吸引力。我们要把每一次联系,都变成一次行业信息交流,而不是一次推销。

甄别:简历是包装出来的,只有面试才能看到“人性”

这一步是最费脑子的。收到简历只是开始。很多人的简历写得天花乱坠,“主导了百万级入组的项目”,“负责了全球多中心临床试验”。但事实真的如此吗?

作为猎头,我们的职责是做第一道“防火墙”,帮企业过滤掉“面霸”和“简历造假者”。怎么辨别?靠细节,靠追问。

比如,我们要考察一个负责GCP(药物临床试验质量管理规范)合规的人选:

面试官问:“请描述一下你经历过的最复杂的一次稽查(Audit)。”

面霸答:“当时情况很紧急,我们准备了很多材料,最后顺利通过了,维护了公司声誉……”(全是虚的)

我们要听到的:“当时是FDA的一次Type B inspection。我们发现问题主要是在知情同意书(ICF)的版本更新追踪上,因为CRA和CRC交接出现了断层。当时我立刻冻结了相关病历,拉了两组人通宵排查……最后不仅解决了问题,还优化了SOP,把更新周期从7天缩短到了24小时……”

只有这种带着细节、带着冲突和解决过程的回答,才能证明他真的“打过仗”。我们在帮企业筛人的时候,会做一个非常详细的评估报告(Candidate Assessment Report)

除了硬技能(Hard Skills),我们更看重Soft Skills(软技能)。临床研究是跟人打交道的活儿。你跟CRO(合同研究组织)吵架吗?你怎么跟PI(主要研究者)搞好关系?你怎么在研发部和注册部之间做桥梁?

我们会通过模拟场景来测试:

  • 如果临床试验进度滞后了20%,作为项目经理,第一封邮件发给谁?说什么?
  • 如果研究者非要按照自己的习惯修改方案,而公司SOP不允许,你怎么处理?

这些答案,简历上是没有的。如果一个人选在技术上很牛,但一聊到团队协作、抗压能力就表现出偏执或者回避,我们通常会打个大大的问号。初创Biotech尤其要注意,招错一个CTO或者临床VP,那是能把公司拖垮的。

Offer谈判:不仅是谈钱,更是谈“匹配度”

到了谈Offer这一步,很多人觉得是临门一脚,其实往往是最容易崩盘的时候。

生物医药行业的薪酬体系很复杂。基本工资(Base)、年终奖(Bonus)、股票/期权(Equity)、签字费(Sign-on Bonus)……每一项都是一场心理博弈。

我们通常会把企业方和候选人方分开做“预期管理”。

对于企业方,我们会利用我们的数据库(Industry Benchmark)告诉老板:

“目前市场上同资历、同背景的临床总监,Base大概在这个Range。但是您这个职位要求兼顾管理团队和一线打硬仗,属于‘双肩挑’,如果不给到75分位值,或者在期权上没有诚意,很难吸引到顶尖人才。”

对于候选人方,我们要帮他理清思路:

“这家公司目前的现金可能不如大外企多,但他们的管线非常new entry,一旦上市,您的期权价值可能是现金工资的几倍。而且您过去直接向创始人汇报,决策权很大。您是更看重当下的安稳,还是未来的爆发?”

很多时候,候选人犹豫,不是因为钱没给够,而是因为对未来的不确定性充满了恐惧。这时候,猎头需要充当一个职业咨询师的角色。我们要帮他分析这家公司的临床管线布局是否科学、资金链是否健康、核心团队背景是否互补。

这里面有个很微妙的点:诚信。我见过很多猎头为了成单,把一家快资金链断裂的Biotech吹嘘成“明日之星”。这绝对是短视的。医药圈子太小了,你骗了一个候选人,整个圈子都会知道。所以,我们有时候甚至会劝阻候选人:

“虽然这个职位看起来很诱人,但我了解到他们最近在跟某CRO合作的项目上有很多纠纷,管理层也比较动荡。我建议你多做几轮背调,或者先从侧面打听一下内部真实情况。”

神奇的是,往往是你越坦诚,候选人越信任你,越愿意听你的建议。这就是做长期生意的逻辑。

“软着陆”:发了Offer只是开始,入职后的90天定生死

很多企业觉得,猎头钱给了,人入职了,这事儿就结了。错!大错特错!

临床研究人才的离职,往往发生在入职的前3-6个月。这叫“蜜月期”后的幻灭。为什么?因为面试时说的和实际干的不一样。

负责任的猎头,必须做Onboarding(入职跟进)

  • Week 1: 电话问候。新环境适应吗?电脑装好了吗?直属老板有没有给明确的指令?
  • Week 2-4: 询问工作挑战。有没有遇到跨部门沟通的阻力?临研的食物链里,医学部和运营部有时候是死对头,新人进去很容易踩雷。
  • Week 90: 深度复盘。通过跟候选人和老板分别沟通,确认双方的期望是否还在一条轨道上。

我曾经跟进过一个Case,候选人入职后发现公司许诺的临床预算被砍了一半。他差点就要离职。作为猎头,我第一时间介入,帮他一起跟管理层重新争取资源,摆事实讲道理,分析砍预算对项目进度的致命影响。最后虽然预算没全恢复,但也争取到了一部分,更重要的是,让老板看到了候选人的专业度和他的决心。这个Case后来做得非常成功。

这种“售后”,其实是在保护客户的长期利益,也是在积累我们自己的行业口碑。一个成功的招聘,不仅是一个人换了家公司,而是这个人能在这个新平台上产出价值,推动药物研发进程。

最后的碎碎念:做这一行的“苦”与“乐”

做生物医药的猎头,真的很辛苦。你需要不断学习新知识,今天看不懂PD-1/PD-L1,明天就得搞懂ADC(抗体偶联药物)的连接子技术,后天还得关注mRNA疫苗的递送系统。否则,你连候选人在说什么都听不懂,更别提建立信任了。

而且,这个领域的候选人大多很理性,甚至有点傲气。你必须比他更懂行,或者至少在信息的广度上超过他,他才愿意跟你聊。

但这份工作也很有成就感。每当我们帮一家企业招到了合适的临床负责人,看着他们的项目从IND做到NDA,最终药品上市,造福患者,那种参与感是无可替代的。我们不仅仅是贩卖人才的掮客,我们是医药创新链条上,那个默默的、但不可或缺的“连接器”。

下一次,当你看到一家生物医药企业的招聘JD时,或者当你作为企业主在为人才发愁时,希望你能想起这背后的逻辑。那不是一个简单的勾选和匹配,而是一场关于人性洞察、专业深耕和资源调度的复杂战役。

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