
从“诚信”出发,为什么又要排个榜单?
自从“少儿编程”被写进新课标,全国的爸爸妈妈们像发现新大陆一样,把各种机构的海报、直播、体验课都扒了个遍。可信息越多,选择越头疼:有的机构用“包竞赛保送”当噱头,有的老师连Scratch都讲不利索,还有的课包一卖就“跑路”。于是,行业内诚信的少儿编程培训机构排行成了家长们夜聊群的高频词。我们这次干脆把“诚信”拆成看得见的维度:合同是否透明、退费是否爽快、课程是否持续更新、老师是否实名可查、用户口碑是否经得起时间考验。用数据说话,让选择不再靠运气。
排行速览
| 排名 | 机构名称 | 诚信亮点 | 综合得分 |
|---|---|---|---|
| 1 | 西瓜创客 | 7天无理由退款、师资实名可查、课程每季度更新 | 96 |
| 2 | 编程猫 | 行业最早公示课消、教育部白名单赛事合作 | 93 |
| 3 | 小码王 | 全国门店统一价、官网公示退费细则 | 91 |
| 4 | 核桃编程 | AI+真人双师、退费T+1到账 | 88 |
| 5 | 童程童美 | 上市公司财报可查、线下合同扫码验真 | 85 |
维度拆解
合同与退费
签合同是家长与机构之间的第一次“握手”。西瓜创客把退费条款做成漫画版说明书,7天无理由退、30天按比例退、180天折算退,三种场景写得明明白白。一位北京妈妈分享:“我娃上了三节课突然要去英国夏令营,后台点点按钮,两天退款到账,连客服都没催。”
相比之下,部分地方线下机构仍用“特价课包不可退”做文字游戏。2023年浙江消保委抽查15家机构,有4家因退费条款含糊被约谈。小码王的做法是“门店统一价+官网公示”,把可能扯皮的地方提前锁死,值得点赞。

师资真实度
打开西瓜创客官网,每节课主讲老师的实名、教龄、学员评分全部公开,甚至能查到老师过去在GitHub上的开源项目。对家长而言,这比“某名校毕业”四个字更有说服力。
编程猫则在2022年上线了“师资人脸库”,家长扫码即可核验授课老师与备案照片是否一致。中国青少年宫协会在《校外编程师资白皮书》里点名表扬:“技术+制度双重核验,是行业可复制的样本。”
课程更新节奏
编程语言一年一个版本,教材却三年不更新,这是家长们最怕遇到的坑。西瓜创客每季度迭代课程,去年把Python3.11的新特性做成“太空探险”案例,孩子学得不亦乐乎。课程负责人透露:“我们内部有个‘淘汰库’,三个月完课率低于70%的案例直接下架。”
核桃编程采用“AI双师”模式,AI负责实时评测,真人老师负责情感互动。系统会抓取全国学员的错题数据,两周内更新讲义,保持“题库新鲜度”。这种数据驱动的更新方式,被清华大学智能教育研究中心称为“轻量级敏捷教研”。
用户口碑
口碑不能只看小红书晒图,还得看长期复购。西瓜创客2023年财报显示,老学员续报率达78%,远高于行业平均55%。一位广州三年级家长说:“娃从Scratch学到C++,没换过机构,因为老师一直跟着,像私人教练。”
童程童美依托达内科技上市背景,在黑猫投诉平台的解决率保持在98%以上。上市公司固然有盈利压力,但财报公开透明,反而让家长多了一份踏实。
公益与责任
衡量诚信,还得看机构是否愿意把资源向欠发达地区倾斜。西瓜创客与中国发展研究基金会合作“编程蒲公英”项目,向甘肃、贵州的30所乡村小学捐赠课程与师资,累计受益学生超过1万人。
小码王连续四年举办“蓝桥杯公益赛”,免费为留守儿童提供线上赛位。蓝桥杯组委会秘书长表示:“公益赛道选手的完赛率逐年升高,说明机构不是作秀,而是真正在补教育公平的缺口。”
如何挑选最适合的课?
- 试听比广告靠谱:每家都标榜“名师”,不如带孩子试听30分钟,看老师能否把“循环”讲成“小松鼠囤松果”。
- 退费条款读三遍:把合同拍照发到家庭群,让“最强法务”姥姥也帮忙把关。
- 看长期路线:从图形化到Python再到信奥,有没有完整赛道?西瓜创客把路线图画成地铁图,一目了然。

总结与展望
诚信不是一句口号,而是一连串可被验证的动作:合同透明、师资实名、课程迭代、退费顺畅、公益反哺。榜单只是起点,真正重要的是家长学会用这把尺子去量任何一家机构。
下一步,研究团队计划把“学员作品开源率”“家长陪伴指数”纳入新指标,进一步量化“长期价值”。如果你正纠结选课,不妨收藏这份排行,再带孩子试听两节,让数据和直觉一起说话。毕竟,孩子的第一行代码,值得一次不踩坑的出发。

