与猎头合作招聘高管时,企业董事会或创始人应如何参与面试环节?

与猎头合作招聘高管时,企业董事会或创始人应如何参与面试环节?

说真的,每次聊到高管招聘这个话题,我脑子里总会浮现出一些画面。比如创始人坐在宽大的办公桌后面,眉头紧锁,对面是猎头推荐的“完美候选人”,空气里弥漫着一种微妙的紧张感。这事儿吧,说简单也简单,说复杂也真够呛。尤其是当企业通过猎头来找VP、CTO或者CEO这种级别的角色时,董事会和创始人到底该在面试里扮演什么角色?是当个甩手掌柜,还是事必躬亲?这里面的门道,远比想象中多。

我自己经历过几次这样的场景,也旁观过不少朋友的公司折腾这事儿。有个挺有意思的现象:很多创始人一开始觉得,猎头既然收了那么高的费用,那从筛选到拍板,猎头就得全包了。结果往往是,猎头推过来的人,创始人看哪个都不顺眼,要么觉得太“油”,要么觉得不够“接地气”。反过来,有些创始人又太“入戏”,从第一轮简历筛选就开始插手,搞得猎头像个助理,最后反而错失了真正合适的人。

所以,这中间的平衡点到底在哪?咱们今天就来掰扯掰扯,尽量说得实在点,像朋友间聊天那样。

第一步:别把猎头当“招聘工具人”,先把它当成“战略合伙人”

这话说起来有点虚,但实际操作中,太多企业没做到。董事会或者创始人在启动招聘前,得跟猎头做一次深度的“对齐”。这个对齐不是简单说说我们要招什么人、多少钱、什么背景。而是要聊得更深。

你得告诉猎头,公司现在处于什么阶段?是初创期需要开疆拓土的猛将,还是成长期需要建体系、带团队的帅才?未来的战略方向是什么?如果公司接下来要搞国际化,那候选人的海外经验就不是“加分项”而是“必选项”。如果公司文化是“快速迭代、拥抱变化”,那一个在大厂待了十年、习惯了层层审批的人,可能就不太合适。

我记得有个做SaaS的朋友,他们找销售VP。创始人跟猎头说,我们要一个有大厂背景、能带百人团队的。猎头推了几个人,创始人面试后都觉得“不对味儿”。后来复盘才发现,这家公司虽然规模不小了,但本质上还是创业公司,需要的是既能打仗又能自己动手写PPT的“全能战士”,而不是一个只会指挥、等着下面人报数据的“官”。这就是前期沟通没到位,猎头理解的“大厂背景”和创始人心里的“大厂背景”不是一回事。

所以,创始人或者董事会指定的对接人(通常是CEO或者董事长),必须花足够的时间,跟猎头一起把“人才画像”给画准了。这个画像不光是硬技能,更重要的是软性的:领导风格、价值观、抗压能力、甚至是对失败的态度。这个环节,创始人必须亲自参与,而且要深度参与。这决定了后续所有工作的效率。

面试流程设计:创始人不是“考官”,而是“首席体验官”

很多创始人觉得,面试嘛,就是我来问,他来答,我判断他行不行。这种思路在高管招聘里特别危险。高管面试,本质上是一场双向选择,甚至候选人选择公司的权重更大。创始人在面试环节的核心任务,不是去“考倒”对方,而是去“展示”公司,并且判断“气味”是否相投。

第一轮:战略性把关,而非技术性筛选

通常猎头会做初步筛选和第一轮面试,然后推荐给创始人。这时候创始人该干嘛?看简历?当然要看,但别纠结于细节。重点是看猎头给出的推荐理由。猎头为什么觉得这个人合适?他的哪些特质匹配了我们之前聊的那些关键点?

创始人这一轮,我建议叫“30分钟战略对话”。时间不用长,但要高效。别问“你上一个项目具体负责什么”这种猎头已经问过八百遍的问题。要问:

  • “如果让你来操盘我们这块业务,你头三个月会做什么?”
  • “你对我们这个行业目前最大的挑战怎么看?你觉得机会在哪?”
  • “你之前带团队,最得意的一仗是什么?当时最难的决策是什么?”

这一轮的目的,是快速验证候选人的战略思维、对行业的理解深度,以及他是否真的对这个机会感兴趣。如果一个候选人连我们公司是干嘛的、未来想干嘛都说不清楚,或者明显是“海投”简历,那基本就可以pass了。创始人的时间宝贵,别浪费在明显不匹配的人身上。

有个细节要注意:这一轮最好由创始人主动发起,而不是让候选人来安排时间。姿态要放对,虽然是你选人,但也要给足尊重。电话或者视频面试都可以,地点选在创始人自己最舒服、最能集中精力的地方。

第二轮:深度碰撞,考察“软实力”和“价值观”

如果第一轮感觉不错,就进入第二轮。这一轮通常需要更长时间,可能1-2小时。这时候,创始人要开始“上心”了。这一轮的核心是“深度碰撞”。

怎么个碰撞法?不是吵架,而是把公司最真实、甚至有点“丑”的一面拿出来聊聊。比如,公司目前最大的痛点是什么?团队目前最大的矛盾是什么?未来半年可能面临的生死考验是什么?

看候选人怎么反应。是夸夸其谈,说“这都不是事儿,我有经验”?还是能沉下心来,先问细节,再分析原因,最后给出初步的解决思路?后者通常更靠谱。

价值观的考察,不能靠问“你的价值观是什么”。得通过场景题。比如:“如果董事会给你的战略目标,和你团队目前的实际能力有巨大差距,你会怎么办?”“如果一个你非常看好的下属,连续两个季度业绩不达标,你会怎么处理?”

创始人的作用,就是在这个过程中,像一个老朋友一样,去感受这个人的气场、思维方式、以及处理复杂问题的逻辑。同时,也要开始“推销”公司了。讲讲公司的愿景,讲讲创始团队的故事,讲讲你希望这个职位未来能给公司带来的改变。让候选人感受到你的激情和真诚。高管招聘,很多时候是“人招人”,候选人如果被创始人的愿景打动,薪酬谈判都会容易很多。

多对一或委员会面试:引入外部视角

对于特别核心的高管职位,比如CEO、CFO,通常还会有董事会层面的面试。这时候,创始人要提前跟董事会成员沟通好,你们各自负责考察什么维度。

别搞成“群殴”。最好设计成一个圆桌讨论的形式。比如,让候选人和几位董事一起,针对某个战略议题进行讨论。创始人在这个环节的角色是“主持人”,要引导话题,观察候选人如何与董事会成员互动。他是否能快速理解董事们的关切?他是否敢于表达不同意见?他的沟通方式是咄咄逼人还是循循善诱?

我见过一个案例,候选人技术能力极强,但在董事会面试时,面对董事们提出的关于财务风险的问题,表现得非常不耐烦,觉得“你们不懂技术”。结果可想而知。高管必须能跟董事会顺畅沟通,这是基本素质。

创始人在面试中的“雷区”和“加分项”

聊了流程,再聊聊创始人个人在面试中的表现。这玩意儿很微妙,有时候你的一个无心之举,就能让候选人对你和公司判了死刑。

要避免的“坑”:

  • 过度自我证明:有些创始人在面试高管时,总想证明自己比候选人更聪明、更懂行。逮着机会就长篇大论,讲自己的创业史,讲自己对行业的洞察。这其实是大忌。面试是考察候选人,不是你的个人秀。你越想证明自己,越显得不自信。
  • 含糊其辞:关于薪酬、股权、汇报关系、公司财务状况等敏感问题,创始人必须坦诚。别为了吸引人而夸大其词,也别为了压价而刻意隐瞒。高管圈子很小,诚信一旦出问题,后患无穷。特别是公司目前存在的风险和挑战,一定要提前说清楚。能接受这些挑战的人,才是真正准备好加入的人。
  • 凭感觉做决定:“我跟他聊了半小时,感觉这人行/不行。”这种拍脑袋的方式非常危险。高管招聘成本极高,试错成本也高。感觉很重要,但必须有事实和逻辑支撑。建议创始人面试后,用一个简单的框架做个记录,比如:战略思维(打分+事实依据)、领导力(打分+事实依据)、文化匹配度(打分+事实依据)。这样能避免很多偏见。
  • 忽视猎头的反馈:有时候创始人对某个候选人特别满意,但猎头那边却收到一些负面背景信息(比如前同事评价、离职原因等)。这时候,创始人不能因为“情人眼里出西施”就忽视猎头的反馈。应该和猎头一起,客观分析这些信息的真实性,必要时做更深入的背景调查。

可以加分的“小动作”:

  • 提前做功课:面试前,仔细看看候选人的简历,甚至去LinkedIn或者脉脉上看看他的职业轨迹。面试时,能提到他过去某个具体的项目或者公司,会让他觉得你很重视。
  • 分享真实的失败经历:在适当的时候,创始人可以分享一个自己或者公司经历过的失败,以及从中得到的教训。这能拉近距离,让候选人觉得你是个真实的人,而不是一个高高在上的老板。也能考察候选人如何回应你的脆弱。
  • 介绍团队成员:如果条件允许,让候选人跟未来可能合作的核心团队成员简单聊几句。这既能让候选人感受团队氛围,也能让团队成员参与感更强。创始人要做好介绍和引导。
  • 明确下一步和时间表:面试结束时,一定要清晰地告诉候选人,接下来的流程是什么,大概什么时候会有反馈。别让候选人猜,也别让猎头反复来问。这是对人才的基本尊重。

薪酬谈判:创始人要做的“定音锤”

高管薪酬谈判,往往是整个招聘过程中最棘手的一环。通常,猎头会负责前期的沟通和市场数据的提供,但最终的拍板,还得靠创始人。

这里有一个核心原则:薪酬谈判不是零和博弈,而是共同创造一个“双赢”的合作基础。

创始人要理解,高管要的不仅仅是现金。他们更看重的是总回报,包括现金、奖金、股权/期权、以及未来的职业发展平台。所以,在谈判时,要从“整体薪酬包”的角度去沟通。

如果候选人开出的价码远超预算,怎么办?别急着拒绝。先问自己几个问题:这个人是不是市场上能找到的最优人选?他能带来的价值,是否远超这个溢价?如果答案是肯定的,那就要想办法去匹配。比如,调整现金和股权的比例,或者设置更激进的业绩对赌条款。

如果实在无法匹配,创始人要亲自出面,诚恳地说明原因,并表达希望未来有机会合作的意愿。有时候,一次坦诚的沟通,比拖着不回复要好得多。甚至可以探讨其他合作模式,比如顾问、独立董事等。

记住,创始人在薪酬谈判中的角色,不仅仅是“成本控制者”,更是“价值传递者”。你要让候选人明白,他拿到的不仅仅是钱,而是一份事业,一个改变行业的机会。

背景调查:最后的“安全阀”

面试感觉再好,背景调查也不能省。对于高管,背景调查必须做,而且要深入。

创始人需要授权猎头或者专业的第三方机构,去做详尽的背景调查。调查内容不光是学历、工作经历这些“硬信息”,更重要的是“软信息”:他在前公司的实际表现如何?跟团队关系怎么样?为什么离开?有没有什么潜在的法律风险或职业道德问题?

创始人要亲自和候选人提供的推荐人聊聊。别只打他简历上写的那几个。通过猎头或者自己的人脉,找到他前同事、前下属,甚至是前东家的竞争对手,听听他们对这个人的评价。多方信息交叉验证,才能拼凑出一个真实的人。

我听说过一个挺离谱的事儿,某公司招了个CTO,简历光鲜,面试也顺利,结果入职后发现他之前负责的项目根本不是他吹的那样,甚至连基本的代码能力都有问题。这就是背景调查没做到位,创始人太相信自己的“眼光”了。

入职后的“蜜月期”:创始人的陪伴

候选人接受了Offer,这事儿还没完。高管入职后的前90天,甚至前6个月,是决定他能否存活下来的关键期。创始人在这个阶段的参与度,直接决定了这次招聘的最终成败。

创始人要亲自参与高管的入职融入计划。帮他快速了解公司文化、业务细节、关键人物。定期(比如每周)进行一对一的沟通,不是聊工作进度,而是聊他的感受、遇到的困难、需要什么支持。

很多高管离职,不是因为能力不行,而是因为“水土不服”,感觉被孤立了。创始人的陪伴,能让他快速找到归属感,建立信任。这比任何入职培训都管用。

说到底,与猎头合作招聘高管,创始人和董事会的角色,是从“定战略”到“识人”再到“用人”的全过程参与。不是当甩手掌柜,也不是事无巨细的监工。而是一个“首席面试官”、“首席文化官”和“首席说服官”的结合体。这事儿,真的挺考验人的,但也真的挺有意思的。

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