1. 手术记录是医疗记录的重要组成部分
根据宠物保险的一般理赔要求，医疗记录和诊断报告是必备材料，而手术记录属于医疗记录的核心内容。这些文件需由兽医提供，包含手术日期、过程描述、治疗方案等详细信息，用于证明治疗的合理性和必要性。
例如，支付宝宠物保险的理赔案例中，用户提交了肠道异物手术的详细记录，包括术后护理和费用清单，成功获得赔付。
2. 印尼保险公司的具体要求
印尼的宠物保险流程与国际标准类似，通常要求提交完整的医疗文件。虽然要求未明确提到印尼的单独规定，但印尼MOH（卫生部）对医疗器械和医疗行为的规范性要求较高，推测保险公司可能要求更严格的医疗证明。
印尼持证人（即当地代理或合作机构）在协助理赔时，可能要求提供手术记录、费用发票、诊断报告等，以确保符合印尼的医疗合规要求。
3. 其他必要材料
除手术记录外，还需准备以下材料辅助理赔：
保单和保险证明：证明保险的有效性及覆盖范围。
身份证明：包括猫的品种、年龄、疫苗接种记录等。
费用单据：手术费用发票、药物费用明细等，用于计算赔付金额。
兽医出具的诊断报告：需明确说明手术的必要性和与保险条款的关联性。
4. 注意事项
时效性：印尼保险公司可能对材料提交时间有限制，建议在手术后尽快联系保险公司并提交完整记录。
翻译与公证：若手术记录为非印尼语文件，可能需要翻译并公证，以满足当地监管要求。
在印度尼西亚，猫的宠物保险理赔需要提供手术记录作为核心证明材料，同时需配合其他医疗和身份文件。建议提前与保险公司或当地持证人确认具体要求，以确保顺利理赔。
