天猫盒子灯红色不亮可能是以下几个原因导致的，以下是一些排查和解决方法：
电源问题：
- 确保天猫盒子的电源线插头连接正确，没有松动。
- 尝试更换其他电源插座，排除插座故障。
- 如果使用的是电源适配器，检查适配器是否有输出电压。
设备故障：
- 尝试重启天猫盒子，有时候系统故障会导致指示灯不亮。
- 如果是天猫盒子本身故障，可以尝试恢复出厂设置，长按复位键10秒左右。
系统问题：
- 检查天猫盒子的系统更新，确保系统是最新版本。
- 如果系统更新后出现问题，可以尝试恢复到上一个稳定版本。
硬件损坏：
- 如果以上方法都不能解决问题，可能是天猫盒子的硬件出现了损坏，比如电源模块损坏。
- 此时，可能需要联系天猫盒子的售后服务，进行专业的检测和维修。
在尝试以上步骤时，请确保操作过程安全，避免对设备造成二次损害。如果问题依旧无法解决，建议联系天猫盒子的官方客服或售后服务获取帮助。
