在天猫酒店团购中退款，可以按照以下步骤进行操作：
联系商家：
- 首先，您可以通过天猫APP或官网找到购买酒店团购的商家店铺。
- 在商家店铺内找到“联系客服”的选项，通过在线聊天或电话联系商家客服，告知客服您需要退款的原因。
提交退款申请：
- 根据客服的指导，您可能需要在商家提供的退款申请表格上填写相关信息，包括订单号、姓名、联系方式等。
- 完成表格后，按照客服的要求提交退款申请。
等待商家处理：
- 商家收到您的退款申请后，会进行审核。审核时间可能因商家处理速度而有所不同。
- 一旦审核通过，商家会将退款处理至您的支付账户。
查看退款状态：
- 您可以通过支付宝、微信支付等支付平台查看退款到账情况。
- 如果退款未到账，可以再次联系商家客服，询问退款进度。
退款失败处理：
- 如果退款申请被拒绝，商家会提供拒绝退款的原因。
- 您可以根据商家给出的原因，决定是否重新提交退款申请或采取其他措施。
请注意，不同商家对于团购退款的政策可能有所不同，因此在退款前最好详细阅读购买时的相关条款。另外，如果退款过程中遇到困难，也可以直接联系天猫客服寻求帮助。
