
由于我无法实时访问互联网获取最新的招聘信息,以下是一份虚构的江山天猫客服的招聘信息示例,供您参考:
职位名称:天猫客服专员
公司名称:江山天猫旗舰店
工作地点:浙江省江山市
招聘人数:10名
岗位职责:
- 负责天猫店铺的在线客服工作,及时响应顾客咨询,提供专业的售前、售中和售后服务。
- 处理顾客订单,确保订单准确无误,跟进订单状态,处理退换货等售后问题。
- 收集顾客反馈,分析客户需求,提出改进建议,提升顾客满意度。
- 维护顾客关系,提高顾客忠诚度,为店铺带来更多潜在客户。
- 参与店铺促销活动策划与执行,协助完成销售目标。
任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理等相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
- 熟练使用电脑办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
- 有客服工作经验者优先,了解天猫平台运营规则者优先。
- 工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力。
薪资待遇:
- 底薪+提成,具体薪资面议。
- 提供五险一金、带薪年假、节日福利等。
- 良好的工作氛围和职业发展平台。
应聘方式:
- 请将个人简历发送至邮箱:jobs@jiangshan天猫.com
- 邮件主题请注明“应聘天猫客服专员+姓名”
- 初选合格者将收到面试通知。
请注意,以上信息仅为示例,实际招聘信息可能会有所不同。如需了解最新的招聘信息,建议直接访问相关招聘网站或江山天猫旗舰店的官方渠道。