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江山天猫客服招聘信息

发布时间2025-04-04 17:12

由于我无法实时访问互联网获取最新的招聘信息,以下是一份虚构的江山天猫客服的招聘信息示例,供您参考:


职位名称:天猫客服专员

公司名称:江山天猫旗舰店

工作地点:浙江省江山市

招聘人数:10名

岗位职责:

  1. 负责天猫店铺的在线客服工作,及时响应顾客咨询,提供专业的售前、售中和售后服务。
  2. 处理顾客订单,确保订单准确无误,跟进订单状态,处理退换货等售后问题。
  3. 收集顾客反馈,分析客户需求,提出改进建议,提升顾客满意度。
  4. 维护顾客关系,提高顾客忠诚度,为店铺带来更多潜在客户。
  5. 参与店铺促销活动策划与执行,协助完成销售目标。

任职要求:

  1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理等相关专业优先。
  2. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
  3. 熟练使用电脑办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
  4. 有客服工作经验者优先,了解天猫平台运营规则者优先。
  5. 工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力。

薪资待遇:

  1. 底薪+提成,具体薪资面议。
  2. 提供五险一金、带薪年假、节日福利等。
  3. 良好的工作氛围和职业发展平台。

应聘方式:

  1. 请将个人简历发送至邮箱:jobs@jiangshan天猫.com
  2. 邮件主题请注明“应聘天猫客服专员+姓名”
  3. 初选合格者将收到面试通知。

请注意,以上信息仅为示例,实际招聘信息可能会有所不同。如需了解最新的招聘信息,建议直接访问相关招聘网站或江山天猫旗舰店的官方渠道。