这种情况下，首先要做的是确保现场安全，避免更多人受伤。同时，应该立即通知动物园的管理人员，并拨打紧急电话（如120、110等）报告事故情况。
以下是一些可能的后续步骤：
- 医疗救治：对受害者进行紧急救治，尽快将其送往医院。
- 调查原因：动物园工作人员和警方应共同调查事故原因，包括猫的品种、健康状况、是否有攻击性行为的历史等。
- 隔离动物：为了防止其他游客和动物的安全，应对涉事猫咪进行隔离观察。
- 宣传教育：动物园可以借此机会加强安全教育和警示，提醒游客注意安全，尤其是在接触动物时。
- 法律追责：如果事故是由于动物园管理不善导致的，受害者或家属可以寻求法律帮助，追究动物园的相关责任。
最后，对于此类事件，我们应该保持关注，了解事故的具体原因和处理结果，从中吸取教训，提高自我保护意识。
