遇到这样的情况，首先请保持冷静，并立即采取以下步骤：
紧急救助：
- 确认动物的生命体征，如呼吸和意识。
- 如果它们有呼吸和意识，尽量安抚它们，避免它们因惊吓而加重伤势。
- 如果它们受伤严重，需要立即进行简单的急救处理，比如止血、固定骨折等。
联系兽医：
- 立即拨打当地的兽医诊所或动物医院电话，说明情况，请求紧急救援。
- 如果可能，提前准备好动物的健康信息，如疫苗记录、饮食习惯等，以便兽医能够更好地了解动物的病史。
保护现场：
- 不要随意移动动物，除非它们处于危险之中，因为移动可能会加重伤势。
- 尽量保护现场，防止其他动物受到伤害。
寻求帮助：
- 如果有家人或朋友在场，请求他们协助。
- 如果情况紧急，可以拨打当地的紧急救援电话，如120或当地的动物救援组织。
心理支持：
- 对于动物的主人来说，这可能是非常痛苦的时刻。尽量提供心理支持，让自己和动物的主人能够更好地应对这一情况。
后续处理：
- 即使动物得到救治，也需要对坠楼的原因进行深入调查，比如检查建筑物是否存在安全隐患。
- 评估动物的恢复情况，必要时提供长期的治疗和护理。
请记住，及时的行动对于动物的康复至关重要。希望这些建议能够帮助您应对这一紧急情况。
