交易猫上面退款商家驳回了怎么办

在交易猫平台上，如果商家拒绝了您的退款申请，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 再次与商家沟通：首先，您可以尝试再次与商家沟通，说明您申请退款的原因，并请求商家重新考虑。

2. 平台申诉：如果商家仍然拒绝退款，您可以在交易猫平台上发起申诉。在平台上填写申诉信息，包括退款的原因和证据，比如交易记录截图、商品描述与实际收到的商品不符的证明等。

3. 等待平台处理：提交申诉后，平台会对您的申诉进行审核。根据交易猫的规定，平台会在一定时间内处理您的申诉。

4. 平台介入调解：如果平台认为您的情况符合退款条件，但商家仍然拒绝退款，平台可能会介入调解，尝试协调双方达成一致。

5. 消费者协会或相关机构：如果平台调解失败，您可以向消费者协会或者相关消费者保护机构投诉，寻求帮助。

6. 法律途径：作为最后的手段，如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。可以咨询律师，了解自己的权利，并考虑是否提起诉讼。

在整个过程中，以下是一些建议：

• 保留证据：保留所有交易记录、沟通记录以及任何可能证明您诉求的证据，这些证据在处理退款问题时非常重要。
• 明确诉求：在申诉时，清晰地表达您的诉求和理由，并附上相关证据。
• 耐心等待：处理退款问题可能需要一定时间，保持耐心，不要急于求成。

请注意，每个情况都是独特的，以上建议仅供参考。在处理退款问题时，具体操作可能需要根据交易猫平台的最新规定和您所遇到的具体情况进行调整。