交易猫卖家卡着交易怎么退款

在交易猫平台上，如果卖家卡着交易不进行退款，您可以按照以下步骤尝试解决：

1. 与卖家沟通：首先，尝试通过平台内的消息功能与卖家进行沟通，询问卖家不退款的原因，并说明您的诉求。有时候，卖家可能因为某些误会或问题导致不愿意退款。

2. 查看订单详情：在交易猫平台上查看订单详情，了解是否有任何备注或说明表明卖家拒绝退款的具体原因。

3. 申请客服介入：如果与卖家沟通无效，您可以申请平台客服介入。在交易猫中，您可以通过以下步骤申请客服帮助：

   • 打开交易猫应用，进入“我的”页面。
   • 点击“联系客服”。
   • 在客服聊天页面输入“申请退款卖家不同意怎么办”，然后点击“买家如何发起申诉”。
   • 根据自动回复，在退款详情页面申请客服介入。

4. 提供相关证据：在申请客服介入时，提供相关交易证据，如交易记录、沟通记录等，以便客服更好地了解情况。

5. 等待客服处理：客服会在收到您的申诉后进行调查，并尝试调解。在此期间，保持耐心等待客服的回复。

6. 平台仲裁：如果客服无法解决问题，您可能需要申请平台仲裁。在交易猫平台上，仲裁是解决交易纠纷的最后一步。

7. 退款流程：如果最终决定退款，平台会根据退款流程将款项退还给您。退款时间通常取决于支付方式和卖家的处理速度。

请注意，在整个过程中，保持冷静和理性，按照平台规则和流程进行操作。如果遇到特殊情况或需要进一步的帮助，可以联系交易猫的官方客服获取更具体的指导。