在交易猫平台上，如果买家收到货物后要求退款，可以按照以下步骤处理：
沟通确认：
- 首先与买家进行沟通，了解退款的原因。确认是否是由于货物与描述不符、质量问题、尺寸错误等原因。
查看订单：
- 检查订单详情，确认货物的发货状态和买家收到的商品。
平台规则：
- 根据交易猫的平台规则，了解关于退款的条款和条件。一般来说，如果商品存在质量问题或与描述不符，买家有权利要求退款。
协商处理：
- 与买家协商解决方案。如果买家提出的要求合理，可以考虑接受退款。
- 如果货物没有质量问题，但买家仍坚持退款，可以尝试解释情况，但最终是否退款需要根据实际情况和平台规则来决定。
退款操作：
- 如果决定退款，可以按照以下步骤操作：
- 进入交易猫平台，找到相应的订单。
- 在订单详情中找到退款选项，按照提示操作。
- 确认退款金额无误后提交退款申请。
退款审核：
- 平台会对退款申请进行审核，审核通过后，退款会原路退回到买家的支付账户。
后续处理：
- 如果退款后买家仍然不满意，可以建议买家联系平台客服寻求帮助，或者通过其他途径解决纠纷。
在整个过程中，保持耐心和礼貌的沟通是非常重要的，同时确保遵守平台规则，维护自己的权益。如果遇到特殊情况或复杂纠纷，建议咨询平台客服或法律专业人士。
