充值猫超卡过期了怎么补回来

如果您的天猫超市卡（猫超卡）过期了，您可以按照以下步骤尝试补回：

1. 打开淘宝APP：确保您的淘宝APP是最新版本。

2. 进入天猫超市：点击首页的“天猫超市”入口。

3. 进入我的页面：在淘宝APP底部点击“我的”，然后找到并点击“我的”页面中的“天猫超市”。

4. 联系客服：

   • 如果您要补回的是普通猫超卡，可以直接在“我的”页面中找到“客服小蜜”，点击进入后选择“猫超卡补卡”。
   • 如果您要补回的是品牌金、品类金等特殊猫超卡，可能需要通过联系在线客服的方式。点击“客服小蜜”后，选择“联系在线客服”，并说明您需要补回过期的猫超卡。

5. 提交过期卡信息：

   • 对于普通猫超卡，按照系统提示完成自助补卡流程。
   • 对于特殊猫超卡，可能需要提供您获得卡的记录截图，包括过期日期等详细信息，以便客服确认。

6. 等待审核：客服会根据您提供的信息进行审核，这个过程可能需要1-2个小时。

7. 查看补卡结果：审核通过后，您的新猫超卡将具有30天的有效期。

请注意以下几点：

• 补回的猫超卡有效期通常为30天，所以请尽快使用。
• 如果您的猫超卡过期时间较长，可能需要通过人工客服的方式申请补回。
• 在补卡过程中，保持耐心，如果首次尝试不成功，可以尝试联系不同的客服人员。

最后，建议您在收到补回的猫超卡后，及时查看其有效期，并在有效期内使用，避免再次过期。