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天猫店每天是哪个时间必须发货

发布时间2025-05-15 17:36

天猫店铺的发货时间规则如下:

  1. 官方规定:如果没有与买家约定具体发货时间,天猫平台规定商家需要在买家付款后的72小时内操作发货。

  2. 特殊情况

    • 虚拟商品:如果有参加极速发货的情况,需在1小时内发货。
    • 活动商品:如参加聚划算等活动,需在24小时内发货。
    • 定制、预售或特定运输方式商品:这些商品通常需要与买家另行约定发货时间。
  3. 具体发货时间

    • 商家可以在天猫店铺后台设置默认的发货时间模板,例如下单后24小时内发货。
    • 实际发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。
  4. 注意事项

    • 如果商家没有在规定时间内发货,买家可以向天猫投诉。
    • 为了避免扣分,商家应在24小时内与买家协商主动赔付。
    • 若24小时内未能达成一致,双方需向天猫提供凭证,等待平台处理。

综上所述,天猫店铺没有固定的“每天必须发货的时间点”,但官方要求商家在买家付款后的72小时内完成发货操作。具体发货时间还需根据商品类型、活动规则以及商家与买家的约定来确定。